Hi Leute,
ich weiĂź, dass in letzter zeit hier viel diskutiert worden, aber weder im forum noch bei der hotline konnte mir eine KLARE antwort gegeben werden.
Mein Frage deshalb:
Ist es möglich mein 4GB ADSL Paket zu behalten, und trotzdem auf 768/128 umzustellen? Wenn ja, wie?
Ich hab bisher gelesen, dass die alten Produkte auf den höheren Speed umgestellt werden. Heute hab ich 4 mal bei der Telekom angerufen:
1. Ja, seit heute auf der Website
=> hab sofort nachgeschaut, man kann aber nur auf die neuen Produkte umsteigen
(http://kundenbereich.aon.at/bestellen/p ... /index.php bzw. http://kundenbereich.aon.at/bestellen/p ... el/116.php)
2. Ja, kenn mich aber nict an, rufen Sie 0800/10010032
=> da komm ich nicht hin
3. Ja, ich leite sie weiter
=> ins nirvana geleitet
4. NEIN, man muss für den höheren Speed auf die neuen Produkte umsteigen
=> AARRRRRRGGGGGGGGHHHHHHHHH
Kann mir jetzt irgendwer Klarheit verschaffen?
MfG
Michael
P.S.: bitte nicht schreiben, ich soll von der Telekom weggehen oder ähnliches, ich will keine vorschläge für andere provider sondern eine antwort auf frage