<HTML>hi,
mail von eti:
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Von: Siegl, Kathi
Datum: Montag, 12. August 2002 08:57:51
An: 'xxxxxxxxxx'
Betreff: AW: Downloadlimit?
Sehr geehrter Herr xxxxxxxxxx!
Vielen Dank für ihr Email!
Aufgrund der Fusion von European Telecom (ETI) International und eTel, ist es kurzfristig zu einem Verkaufsstop der ETI - ADSL Produkte gekommen. Da Sie bereits bestehender ADSL Kunde der ETI sind, haben Sie zur Zeit auch weiterhin Anspruch auf die im Kundenvertrag vereinbarten Leistungen. Sollte sich für Sie nachträglich eine geringfügige Änderung Ihres Produktes ergeben, werden wir Sie natürlich zeitgerecht davon in Kenntnis setzen. Es gibt keinen Grund zur Beunruhigung - (nutzen Sie Ihren Service wie gewohnt (vor allem für Businesskunden)). Wir danken für Ihr Vertrauen und freuen uns auf eine weitere gute Kundenbeziehung mit Ihnen.
Ich hoffe hiermit ihre Fragen beantwortet zu haben und verbleibe mit freundlichen Grüßen!
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter dem 24-Std-Service FreeTel 0800-1007-1007 zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Katharina Siegl
Call-Center Team
European Telecom International AG
A-1040 Wien, Floragasse 7
24-Std-Service FreeTel 0800-1007-1007
24-Std-Service FreeFax 0800-1007-1520
E-Mail:
[email protected]
Internet:
http://www. europeantelecom.at
Business-Portal:
http://www.24on.cc
Von: xxxxxxxxxxxx
Gesendet: Sonntag, 11. August 2002 00:33
An:
[email protected]
Betreff: Downloadlimit?
Guten Tag,
in verschiedenen Foren wird behauptet das eti auch für
bestehende adsl-classic Kunden ein Downloadlimit einführen
will.
Meine Fragen:
Ist das richtig?
Wann wird das sein?
Wie hoch wird das DL Limit sein?
Sollte es wirklich dazu kommem muß ich sagen das ich das für eine
Frechheit halte,
mit "unlimitiert" Kunden ködern und dann nach kurzer Zeit
wieder ein Limit einführen, das ist nicht in Ordnung!!!
Danke,
mfG. Walter xxxxxxxxxx
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