xDSL.at

von **dj max** » Sa 01 Dez, 2001 17:28

hi leute!

ich habe seit einem tag probs mit meinem adsl modem speed touch pro home (alcatel) es springt nicht mehr auf grün sondern bleibt auf organge!

was kann es da haben???

liege auf dem server in linz!

mfg dj max
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von **Manuel Capellari** » Sa 01 Dez, 2001 17:34

dan isses normalerweise hin, lasses austauschen ...

von **dj max** » Sa 01 Dez, 2001 18:36

hi!

gibts noch andere möglichkeiten. die von der auskunft haben gesagt es könnten auch server probs sein! gibts das??

mfg dj max
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von **Manuel Capellari** » Sa 01 Dez, 2001 19:19

_NEIN_ wenns orange bleibt nicht

von **dj max** » Sa 01 Dez, 2001 20:30

hi!

schitt und wie bekomme ich ein neues adsl-modem (bitte um eine beschreibung)

kostet mir das neue modem was??

mfg dj max
www.cover-land.com

von **laestig** » Sa 01 Dez, 2001 20:36

nein kostet dir nix, beim provider anrufen und sagen das das modem orange leuchtet, die Telekom wird sich dann mit dir in Verbindung setzen und vorbeikommen dir das Modem tauschen... wird aber erst nächste woche sein, kommt drauf an bei welchen provider du bist..

laestig

von **Manuel Capellari** » Sa 01 Dez, 2001 21:21

oder du gehst zum bautrupp hin, und sagst dass die dir das tauschen sollen, ich hab meins sofort ausgetauscht bekommen ...

von x » Sa 01 Dez, 2001 22:30

Direkt 11120 anrufen (Störungsmeldestelle der Telekom) und der Austausch kostet nix.

von **gog** » So 02 Dez, 2001 00:32

<HTML>...oder du wartest auf die Zusendung eines zweiten Modems.
Was glaubst, was ich für Augen g'macht hab, als mir der Postbote ein weiters Päckchen überreicht hat (etwa 3 Wochen nach Erhalt des ersten Modems).

Ich glaub, bei J2W läuft irgendwas verkehrt ;-)

</HTML>

von **dj max** » So 02 Dez, 2001 12:26

hi leute!

danke für eure hilfe.

1. bautrupp wo finde ich den???
2. wie lange dauert es bis ein techniker ein modem bringt??

mfg dj max
www.cover-land.com

von x » So 02 Dez, 2001 12:46

Sollte nicht länger als 48 Stunden ab deinem Anruf (Störungsmeldestelle der Telekom) sein bis es vor Ort ausgetauscht wird. Wo sich dein zuständiger Bautrupp befindet sollte auch die Störungsmeldestelle wissen.

von **dj max** » So 02 Dez, 2001 13:38

hi!

und wie lange dauert es wenn ich mir das moden schicken lasse???

mfg dj max
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von x » So 02 Dez, 2001 22:00

Zuschicken ist nicht vorgesehen.

von **dj max** » Mo 03 Dez, 2001 17:05

hi leute!

heute habe ich wegen einem neuen adsl modem unter 11120 angerufen beim erstenmal kam ich zu einem der wollte ne nummer dies nirgensgibt da es sonst kostenplichtig wird (garantie nummer)

beim 2. der tausche mir das problem los um. morgen od. übermorgen sollte ich das neue bekommen.

also es geht ja. mann muss ja nur glück haben!

mfg dj max
www.cover-land.com

PS: wenn der techniker nicht abh 17:30 uhr zu mir kommen kann dann wirds schon per post verschickt!!

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probs mit adsl-modem

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