Hallo zusammen,
vielleicht kann mir jemand von euch weiterhelfen, langsam aber
sicher erweist sich ADSL (Telekom) fĂĽr mich als Fehltritt.
Ich besitze seit ca. 4 Monaten ADSL, keine 3 Monate lief alles
fein und glatt. Seit ca. 6 Wochen jedoch leidet mein ADSL unter
Aussetzter, sprich mir scheint als habe ich alle 6 Sekunden fĂĽr
ca. 2 Sek. keinen Datentransfer. Das Problem ist der
österreichischen Telekom nicht bekannt der deutschen laut
Diskussionsforen allerdings schon. Onlinespiele sind garnicht
möglich.
Die Telekomiker nannten mir zickmögliche Fehlerquellen:
Löschen des Norten Antivirus, Formatieren der Festplatte,
Wechseln der Netzwerkkarte, Störungsstelle, Leitungmessen,
Board der Telekom wechseln, 4 maliger Besuch eines
Technikers und zick anderer Dinge.
Zu meinem Leidwesen fĂĽhlt sich anscheinend seitens der
Telekom auch keiner zuständig, ich werde händereichend von
der Serviceline zur Störungsstelle bis hin zum Multimediacenter
gerreicht.
Hat jemand Lösungsvorschläge?
Danke
Michl
ADSL Aussetzer!
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Diskussionen ĂĽber Provider (deren Produkte und Dienstleistungen) werden im Bereich PROVIDER gefĂĽhrt.
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8 Beiträge
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RE: ADSL Aussetzer!
von Flanders » Mo 03 Sep, 2001 16:12
<HTML>Hab ich bei einigen Leuten schon gesehen, und es war fast immer die Netzwerkkarte. Probier mal, sie zu tauschen!
Wenn's nicht geht, einfach nochmals posten.</HTML>
Wenn's nicht geht, einfach nochmals posten.</HTML>
- Flanders
RE: ADSL Aussetzer!
von Michl » Mo 03 Sep, 2001 17:21
Danke fĂĽr den Tip ...
Nur die Karte ist ja fast 3 Monate normal und anstandlos
gelaufen ebenso hab ich sie auch einmal ausgetauscht.
Jedoch war es 2mal ein Realtaek - Modell.
Trotzdem Danke
Michl
Nur die Karte ist ja fast 3 Monate normal und anstandlos
gelaufen ebenso hab ich sie auch einmal ausgetauscht.
Jedoch war es 2mal ein Realtaek - Modell.
Trotzdem Danke
Michl
- Michl
RE: ADSL Aussetzer!
von Flanders » Mo 03 Sep, 2001 17:28
Ja, bei einem Bekannten lief sie auch Monate ohne Probleme, und dann auf einmal nicht mehr ...
- Flanders
RE: ADSL Aussetzer!
von flodur » Mo 03 Sep, 2001 20:53
hi leute!
seit 28.08.2001 gibt es serverprobleme. die server in wien und st.pölten sind ausgefallen. die leute von der hotline wußten natürlich nichts von einer störung. wollten mit mir alle einstellungen durchgehen ............. kam mir blöd vor.
habe dann 11120 angerufen und die haben mir die störungen mitgeteilt. ein weiterer anruf bei der jet2web hotline ergab, dass es keine störungen gibt. mit der aussage von 11120 konfrontiert hat eine mitarbeiterin nach längerem suchen, dann doch eine störung gefunden......welch wunder. auf der jet2web hompage waren ebenfalls keine störungen vermerkt. man will ja mögliche neukunden nicht vergrämen.......
habe dann einen tipp bekommen wo ich mich beschweren kann.
mein beschwerdemail habe ich bereits abgeschickt. solltet ihr alle tun, die sich verarscht vorkommen!!!!! hier die e-mail adresse:
[email protected]
heute morgen bekam ich dann einen anruf der telekom und es wurde mir mitgeteilt, dass es wieder funktionieren mĂĽsste!
tatsächlich, es funktioniert wieder. aber wie lange.........
mfg flodur
seit 28.08.2001 gibt es serverprobleme. die server in wien und st.pölten sind ausgefallen. die leute von der hotline wußten natürlich nichts von einer störung. wollten mit mir alle einstellungen durchgehen ............. kam mir blöd vor.
habe dann 11120 angerufen und die haben mir die störungen mitgeteilt. ein weiterer anruf bei der jet2web hotline ergab, dass es keine störungen gibt. mit der aussage von 11120 konfrontiert hat eine mitarbeiterin nach längerem suchen, dann doch eine störung gefunden......welch wunder. auf der jet2web hompage waren ebenfalls keine störungen vermerkt. man will ja mögliche neukunden nicht vergrämen.......
habe dann einen tipp bekommen wo ich mich beschweren kann.
mein beschwerdemail habe ich bereits abgeschickt. solltet ihr alle tun, die sich verarscht vorkommen!!!!! hier die e-mail adresse:
[email protected]
heute morgen bekam ich dann einen anruf der telekom und es wurde mir mitgeteilt, dass es wieder funktionieren mĂĽsste!
tatsächlich, es funktioniert wieder. aber wie lange.........
mfg flodur
- flodur
RE: ADSL Aussetzer!
von Comic » Di 04 Sep, 2001 10:11
Hi zusammmen,
hab nun 3 verschiende Netzwerkkarten getestet, bei allen 3 tritt das Problem
des Aussetzters auf
Die Telekom reagiert auf keine Mails sowie Anrufe werden Schulter zuckend
beantwortet. *grml*
Michl
hab nun 3 verschiende Netzwerkkarten getestet, bei allen 3 tritt das Problem
des Aussetzters auf
Die Telekom reagiert auf keine Mails sowie Anrufe werden Schulter zuckend
beantwortet. *grml*
Michl
- Comic
RE: ADSL Aussetzer!
von sigi » Di 04 Sep, 2001 11:17
hallo, flodur!
jetzt weiss ICH auch warums bei mir so langsam war und warum ich auch ständig aussetzer hatte..siehe mein thread weiter unten!!!!
danke fĂĽr die info!
mfg
sigi
jetzt weiss ICH auch warums bei mir so langsam war und warum ich auch ständig aussetzer hatte..siehe mein thread weiter unten!!!!
danke fĂĽr die info!
mfg
sigi
- sigi
RE: ADSL Aussetzer!
von Michl » Do 06 Sep, 2001 10:13
... nun ist SchluĂź mit lustig!
Ich habe 3 verschiedene Netzwerkkarten getestet, die Verbindung ist unter aller
Sau. Ich werde nun ADSL kündigen und mich nach anderen Lösungen umsehen.
Die Telekomiker sind nicht in der Lage mir zu helfen. Naja vielleicht sind
8 Wochen zu kurz um sich mit einem kleinen Problem zu beschäftigen.
GruĂź
Michl
Ich habe 3 verschiedene Netzwerkkarten getestet, die Verbindung ist unter aller
Sau. Ich werde nun ADSL kündigen und mich nach anderen Lösungen umsehen.
Die Telekomiker sind nicht in der Lage mir zu helfen. Naja vielleicht sind
8 Wochen zu kurz um sich mit einem kleinen Problem zu beschäftigen.
GruĂź
Michl
- Michl
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