Es kommt nur das HP Logo

[dali]

Hallo Leute,

Ich habe heute meinen HP Laptop zurückgesetzt auf Werkseinstellungen jetzt fährt mir das Teil nicht mehr hoch und es kommt nur das HP Logo für 5 Sekunden dann startet er wieder neu. Ich bin verzweifelt wie bekomme ich den Laptop wieder zum laufen?

Danke im vorraus.

LG

dali

[pc_net]

1.) welches gerät genau?
2.) wie genau hast du das gerät "zurückgesetzt" ?
3.) welches betriebssystem ist/war installiert? war es vor-installiert oder selbst?
4.) gibt es recovery-datenträger?
5.) hast du dir schon mal im BIOS/UEFI die boot-reihenfolge angesehen? dort kannst du ev. auch einstellen, dass während des boot-vorganges detailliertere informationen angezeigt werden

[Mortuus]

Erst mal obige Fragen beantworten!

Hints:
F8 -> Abgesicherter Modus usw
F9 -> Boot Menü
F10 -> BIOS
F11 -> meistens Recovery, sofern die Partition nicht gelöscht wurde

[dali]

Hallo Leute,

Ich habe den Hp Laptop dank hilfe hier im Forum mittels der Taste F11 die recovery gestartet war immer auf F10 fixiert da kam aber nur das Bios. Jetzt läuft er wieder einwandfrei und bin gerade dabei alles wieder zu Instalieren(Anti Virus etc)

Danke nochmals und alles gute

LG

dali