Thunderbird vs. aon-Mailbox

[preiti]

Wie versprochen der Link zur Ursache für die Neuinstallation.

[jutta]

mir fällt beim screenshot vom postausgangsserver auf, dass neben dem ausgewählten port 25 "standard 587" steht. dh, die thunderbird-macher erwarten sich eine verschlüsselte verbindung. vielleicht funktioniert es, wenn du ihnen die freude machst. (auch wenn es vor der neuinstallation ohne funktioniert hat.)

du musst in diesem fall andere server eintragen, siehe https://www.a1.net/hilfe-kontakt/articl ... 0000027481

oder du machst, was dir schon ein paar leute gesagt haben: mit wireshark schauen, was sich zwischen server und client abspielt. das kann das rumprobieren um tage bis wochen verkürzen.

[preiti]

Der Port lässt sich normalerweise ohne Probleme auf 25 umstellen. Das ging zumindest bei den LIWEST-Servern vor 3 Wochen mit der selben Thunderbird-Version. Scheint deshalb nur eine "seltsame" Voreinstellung zu sein.

[Riddik]

ohne Probleme auf 25 umstellen.

Aber nur wenn bei der Erstellung Thunderbird auf den Fehler kommen lässt. Unterbrichst
den Test, kannst das zwar imho umstellen, Thunderbird verwirft es aber dann.

[preiti]

Kurzes Update:
Ich habe auf einen Test mit Wireshark verzichtet, da das Problem auch bei Windows Live Mail 2011 auftritt. Nach einem längeren Telefonat mit der kostenpflichtigen Hotline von A1 wird dort jetzt geprüft was da nicht stimmt. Der Mitarbeiter hat mir lange zugehört und nach meiner Beschreibung was ich schon versucht habe gesagt, dass er eine Prüfung der Einstellungen veranlassen wird. Die Antwort kommt schriftlich.

[Riddik]

hm, jetzt fällts mir wie Schuppen von den Augen.

Möglicherweise habens bei dem Profil die Firewall Einstellung mit Port 25 Sperre
eingestellt. Oder irgendwann mal wurde eine Abuse Mitteilung gesendet, wenn über
das Konto Spamversand erkannt wurde.

Hast auch ohne Authentifizierung probiert (verzeih falls ich es überlesen habe), vom
A1 Anschluss aus gehts auch ohne Authentifizierung zu versenden. Wenn das auch nit
geht, dann wurde die Firewall Sperre eingestellt. Wenns geht, wurde der User für
smtp Authentifizierung gesperrt

[canyon123]

Wenn der Port blockiert wäre, könnte er gar nicht bis zur Authentifizierung kommen.
Ausserdem sperrt meines Wissen nach A1 nur eingehend Port 25, ausgehend könnens (bzw. solltens) das nicht, da in Zeiten von SPF bzw. DomainKeys der SMTP Server für die jeweilige Domäne verwendet werden muss.

[preiti]

hm, jetzt fällts mir wie Schuppen von den Augen.

Möglicherweise habens bei dem Profil die Firewall Einstellung mit Port 25 Sperre
eingestellt. Oder irgendwann mal wurde eine Abuse Mitteilung gesendet, wenn über
das Konto Spamversand erkannt wurde.

Hast auch ohne Authentifizierung probiert (verzeih falls ich es überlesen habe), vom
A1 Anschluss aus gehts auch ohne Authentifizierung zu versenden. Wenn das auch nit
geht, dann wurde die Firewall Sperre eingestellt. Wenns geht, wurde der User für
smtp Authentifizierung gesperrt

Nein, ohne Authentifizierung habe ich es nicht probiert. Aber es geht wahrscheinlich in die Richtung einer Art Sperre für SMTP. Ich warte jetzt auf die schriftliche Information von A1 zum Problem.

[Riddik]

Wenn der Port blockiert wäre, könnte er gar nicht bis zur Authentifizierung kommen.

Das ist korrekt, wodurch diese Theorie hinfällig ist.

Ausserdem sperrt meines Wissen nach A1 nur eingehend Port 25, ausgehend könnens (bzw. solltens) das nicht, da in Zeiten von SPF bzw. DomainKeys der SMTP Server für die jeweilige Domäne verwendet werden muss.

Eingehend sowieso. Aber auch ausgehend kann man die Destination Sperren, was durchaus auch vorgekommen
ist. Allerdings schaut es mir ohnehin nach Abuse Sperre aus. Da werden die Benutzerdaten für den SMTP Server
gesperrt.

Nein, ohne Authentifizierung habe ich es nicht probiert. Aber es geht wahrscheinlich in die Richtung einer Art Sperre für SMTP. Ich warte jetzt auf die schriftliche Information von A1 zum Problem.

Wenn du es probierst, weist es gleich. Gehts ohne Authentifizierung, sind die Benutzerdaten gesperrt.
Weil Abrufen funktioniert ja. Wird wohl irgendwann mal Spam über die Benutzerdaten gesendet worden
sein und daher die SMTP Authentifizierung abgedreht worden sein. Eigentlich wird dabei eine Information
zugesendet.

[preiti]

Das Problem war doch der Klassiker "falsches Passwort". Heute, nach unzähligen Versuchen, einigen Mails und Briefen und mehreren Telefonaten mit A1 hat ein umsichtiger Mitarbeiter Fehler bzw. Unstimmigkeiten beim Passwort entdeckt und auch behoben. Jetzt funktioniert es wieder. Danke allen für die Hilfe!