Hallo,
ich hoffe, dass ich mit dieser Frage in diesen Forum/SubForum richtig bin.
Ende Februar lasse ich mein Einfamilienhaus abreissen. Ein paar Meter versetzt beginnt dann im März der Bau des neuen Hauses.
Im Moment wohne ich noch drinnen und habe auch bereits meinen UPC TakeIT Tarif gekĂĽndigt. (ich ziehe fĂĽr ca. ein Jahr in eine Gegend welche von UPC nicht erschlossen ist)
UPC hat mir erklärt, dass sie keinen Auftrag an die Telekom geben können, dass das Telekom-Kabel physikalisch ordentlich ausgeleitet wird.
Ich habe danach A1 kontaktiert. Und hier wurde mit erklärt, dass sie den Auftrag von UPC benötigen.
Ich werde also klassisch im Kreis geschickt.
Habt ihr Erfahrung an wen ich mich hier wenden kann?
Habe ich vielleicht einfach nur die falsche Support-Hotline von A1 erwischt?
Noch eine Zusatzfrage:
Ist es möglich/sinnvoll gleich beim Neubau eine neue Leitung (Glasfaser?) vom Verteiler zum Haus verlegen zu lassen? Es geht hier um Stockerau, falls diese Info benötigt wird.
Vielen Dank!