A1Hilfe: Business & Internet über Sat-Receiver Probleme

[mark100]

Ich für den Business Anschluß einen Cisco 800 Router. Selbst wenn ich dort meinen Privat-Lapotop anstöpsle komme ich ins Internet. Heute hab ich es mit einem Technisat Sat-Receiver probiert, doch es funktioniert nicht - er findet keien Netzwerkverbindung und schlußendllich schreibt er, dass die DNS nicht aufgelöst werden kann.

Stöpsle ich hingegen meinen privates Kabel-Signal LAN Kabelin den Technisat-Sat Receiver, wird das Netzwerk sofort erkannt.

Woran kanns liegen - oder funktioniert auf Telekom Anschlüssen kein Sat-Receiver - wäre eigenartig, denn wie soll man sonst HbbTV etc. nutzen.... - oder liegts am Cisco Router?

Wäre für Hinweise dankbar!

[jutta]

ich kann jetzt nur ins blaue raten: koennte es sein, dass du bei deinem internet-anschluss kein tv dazu bestellt hast? dann wird es auch nicht geliefert.

wobei ich jetzt gar nicht sicher bin, ob es produktkombinationen von a1 business-internet + tv gibt.

[Gorbag]

Ich vermute eher, es geht hier darum, dass der Sat-Receiver Informationen aus dem Internet zu diversen Sendern beziehen soll (z.B. Programmlisten, EPG, Updates und eben das von mark100 erwähnte HbbTV...) und zu diesem Zweck an den Router angeschlossen werden soll.

Auch ins Blaue geraten: der Sat-Receiver will über einen bestimmten Port hinaus (bzw. prüft, ob dieser Port verfügbar ist) und scheitert, da der Cisco diesen Port blockiert.

[mark100]

Ich vermute eher, es geht hier darum, dass der Sat-Receiver Informationen aus dem Internet zu diversen Sendern beziehen soll (z.B. Programmlisten, EPG, Updates und eben das von mark100 erwähnte HbbTV...) und zu diesem Zweck an den Router angeschlossen werden soll.

Auch ins Blaue geraten: der Sat-Receiver will über einen bestimmten Port hinaus (bzw. prüft, ob dieser Port verfügbar ist) und scheitert, da der Cisco diesen Port blockiert.

Du hast recht, es geht um HbbTV und Mediatheken - nicht um die TV Produkte von A1.

[jutta]

dass der router outgoing blockiert, ist aber eher ungewoehnlich. das muss man extra konfigurieren lassen.

[zid]

ruf am besten bei der bia hotline an und schildere den leuten dein prob. die biegen dir dann den cisc auf den punkt genau hin (möglicherweise hast du irgendein security paket rennen). und wenn alle stricke reißen, dann laß dir ein öffentliches /29er netzerl durchrouten, gib dem receiver eine ip aus diesem netzerl und fertig.

lg
zid

[wicked_one]

IP statisch oder DHCP (Am Receiver, am Laptop)?

[mark100]

IP statisch oder DHCP (Am Receiver, am Laptop)?

beides probiert, leider kein erfolg.

[Viennaboy]

Wichtig ist welches Paket du hast das kleine Business oder das Business Pro.
Das erste hat so ein komische Firewall und das Pro ist offen für alles.

[mark100]

Wichtig ist welches Paket du hast das kleine Business oder das Business Pro.
Das erste hat so ein komische Firewall und das Pro ist offen für alles.

keine Ahnung, das sind Verträge hat der Konzern abgeschlossen hat - über den Cisco Router wird der Tunnel zum Firmenserver aufgebaut.

[kwolfgang]

Hallo Mark, könnte es eventuell sein das der Tunnel in die Fa. das Sat Teil blockiert?? - Wenn es funktionieren würde hättest Du eventuell ein Problem am Cisco mit dem Sec. am Tunnel, oder???

[strom_alk]

MAC-Filter aktiv?

Also hier wird dir nur die Hotline (oder dein Systemadmin) helfen können, da du als End-User (und nicht Anschlussbesitzer da ja von Firma) keinen Zugriff haben wirst.