UPC hohe Latenz

[shellshock]

Da ich in letzter Zeit immer wieder höhere Latenzen hatte, was sich unter anderem in diversen Spielen SEHR spürbar machte, beschloss ich, endlich bei UPC anzurufen. Rauskommen ist, dass die Auslastung auf dem Knoten, an dem ich hänge, zu "Prime-Zeiten" zu hoch ist. Auf die Frage, ob das Problem bald gelöst werde, wurde zwar nicht negiert, aber auch nicht gerade die große Hoffnung gemacht. Mich quält jetzt nur die Frage, was ich jetzt machen soll. Ich hätte kaum angerufen noch würde ich hier posten wenn es nicht wirklich unspielbar ist. Gleichgesinnte kennen vielleicht das Spiel Battlefield 3 - hier habe ich das Problem, dass ich auf der Stelle renne (d.h. ein Schritt vor, einen zurück) für einige Sekunden was, wie eben erwähnt, auf die zeitweise hohe Latenz zurückzuführen ist. Wenn man bedenkt, dass ich fast nur am Abend zocke und da alles voll belastet ist, finde ich den Preis eine Frechheit, den ich dafür zahle. Bräuchte jetzt Tipps in Bezug auf wie ich mich jetzt verhalten soll, vll. sogar wechseln?

[maxpower123]

hello

erster post und dann gleich so einer...
habe hier genau das selbe problem nur dass ich nicht bf sondern lol spiele.
habe gestern schon wieder mit upc telefoniert und mir wurde gesagt dass der verteiler an dem ich hänge derzeit zu stark ausgelastet sei. auf die frage wann das problem behoben wird sagte mir der typ "das kann ich ihnen nicht sagen, könnte 1-2 wochen aber auch länger (ich glaube er hat hier sogar das wort monat(e) in den mund genommen) dauern"... bedenklich stimmt mich außerdem dass dieser zustand jetzt etwa schon seit einem monat anhält
könnte vielleicht das neue angebot 50/5 daran schuld sein? ich will selber eigentlich nicht umstellen und mich 12 monate binden wenn die latenz nicht passt...
wohnst du vielleicht auch im 3.bezirk nähe ubahnstation landstrasse? bin brennhaasss

[tialk]

in 8570 das selbe problem, download meist ok, ping bis zu 3k oder gleich timeout. va. abends - upc dsl

[h4t3]

bald lauf i amok

[h4t3]

merkt man zB auch leicht das UPC im A***h ist aufgrund auslastung und kaum bis kein ausbau durch youtube HD videos die abbrechen mittendrin

€ 1120 Wien

[Storch32]

Wien 21: alles O.K.

[Kukurutz]

Graz:

[shellshock]

Bin im 11. Bezirk daheim. Ich habe heute nochmal angerufen - die Technikerin war zwar nett, aber trotzdem finde ich, dass UPC der letzte Dreck ist. Es ist einfach nur eine Frechheit - ich habe kaum Zeit zu zocken, maximal am späten Nachmittag/ Abend und genau da gibt's Probleme. Probiert mal mit einer Latenz von +300 zu spielen BOAH I ZUCK AUS

[Brannos]

Habt Ihr die erhöten Pingzeiten immer? oder nur an Randzeiten also so um 17-22 uhr und am we?

[Kukurutz]

Etwa 16-23 Uhr täglich:
http://ping.hackhofer.co.at/?target=Home

[shellshock]

Etwa 16-23 Uhr täglich:
http://ping.hackhofer.co.at/?target=Home

Jetzt laggt's schon wieder. Die Supporterin meinte, dass sie bereits seit Wochen an diesem Problem arbeiten. Was für ein unfähiger Haufen. Ich schaue mich jetzt nach einer Alternative um.

[Brannos]

Um die Uhrzeit sind halt alle Privat Kunden zuhause und saugen wie die bösen,
und bei den boom was ess in den letzten Jahren gegeben hat (z.B. Youtube in HD, Filesharing von 1080p Filmen u. Serien)
darfst keinen wunden wenn die Nodes zu Stoßzeiten voll ausgelastet werden, und wenn man auf das Prob aufmerksam wird dann kann das halt dauern bis ein Node-Splitt geplant und druchgeführt wird, wird euch wohl lieber sein wie das sie es schnell schnell machen und ihr dann offline seit weil was schief gegangen ist.

[thenmz]

Naja wenn etwas gemacht wird, wird keiner was auszusetzen haben. Die Frage ist nur ob man der netten Supportmitarbeiterin glauben schenken kann.
In Graz hab ich das Problem auch seit mittlerweile 7 Monaten. Ob/wann etwas gemacht wird kann (oder will) mir allerdings seitens UPC niemand beantworten.

[Brannos]

Ich glaub die an der Hotline werdens auch nur weiterleiten können und werden die infos nicht direkt aufliegen haben wann/wo/was umgestellt wird, die werdens wahrscheinlich erst direkt davor bekommen um bei anrufen von Kunden bescheid zu wissen.

[Kukurutz]

Naja wenn etwas gemacht wird, wird keiner was auszusetzen haben. Die Frage ist nur ob man der netten Supportmitarbeiterin glauben schenken kann.
In Graz hab ich das Problem auch seit mittlerweile 7 Monaten. Ob/wann etwas gemacht wird kann (oder will) mir allerdings seitens UPC niemand beantworten.

Hat dir gegenüber jemand bei UPC gesagt, dass das ganze an der Netzauslastung liegt? Mir gegenüber behaupten die nämlich mittlerweile, dass dem nicht so ist (obwohl mir ein Techniker (kein Support-Mitarbeiter) telefonisch bereits erklärt hat, dass der Node überlastet ist).