UPC - UPLOAD Seit Wochenende langsam!!!!

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Re: UPC - UPLOAD Seit Wochenende langsam!!!!

Beitragvon cybermcm » Di 08 Nov, 2011 20:40

Manni0019 hat geschrieben:Soweit ich weiß kannst du diese Option bei deinem Modem selber deaktivieren oder täusch ich mich

WĂĽrde ich ja gerne, aber mein Modem meint nur
Code: Alles auswählen
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daher auch meine Frage, "öffnen" möglich bzw. über Support setzen lassen eine Option (hätte ich versucht, die nette Dame hatte keine Ahnung und einen Rückruf eines Technikers konnte sie mir auch nicht zusagen).
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Re: UPC - UPLOAD Seit Wochenende langsam!!!!

Beitragvon Matthi » Di 08 Nov, 2011 23:59

hannsl hat geschrieben:
Also Nachbesserung verlangen und wenn sie das nicht innerhalb von zwei oder drei Wochen schaffen eine Vertragswandlung oder besser einen entsprechenden Preisnachlass verlangen.


Auf ersteres habe ich NIE eine Antwort erhalten (mittlerweile ĂĽber 1 Monat her) auĂźer, dass sie den eingeschriebenen Brief mit Tracking-ID nie bekommen haben.

Auf zweiteres verweisen sie darauf, dass man abwarten mĂĽsse bis es wieder geht um einen Preisnachlass/eine Gutschrift zu erhalten.

Ich setze jetzt meinen Anwalt darauf an. Mir reichts!

LG


www.rtr.at
Da wĂĽrd ich mal eine Schlichtung versuchen. Schaden kann das ja nie...
UPC Fiber Power 50 Mb/s / 5 Mb/s :?
Bild
AON Kombi 1024/512
Leitungslänge: 5500 Meter
Backup: Tele2 Internet und Telefon 3000/768
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Re: UPC - UPLOAD Seit Wochenende langsam!!!!

Beitragvon MadMac » Do 10 Nov, 2011 13:32

"Ihre Email wurde an die zustaendige Abteilung weitergeleitet und wird schnellstmöglich behandelt. Das Uploadproblem ist uns bekannt und sollte spätestens in den nächsten Wochen gelöst werden!"

Das haben sie das letzte Mal auch gesagt.
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Re: UPC - UPLOAD Seit Wochenende langsam!!!!

Beitragvon cybermcm » Do 10 Nov, 2011 14:34

Das höre ich vom Support (nach Rückfragen) seit Anfang September... "Wochen" ist halt ein dehnbarer Begriff.

Zu meinem Thema "IP Flood Detection" Deaktivierung: Hat noch jemand eine Idee, wie ich mir das abschalten lassen kann, welchen Begriffe ich beim Helpdesk nutzen könnte, damit jemand vom 2nd Level das abstellt?
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Re: UPC - UPLOAD Seit Wochenende langsam!!!!

Beitragvon jutta » Do 10 Nov, 2011 14:44

ich frag mich grad, welchen sinn es haben soll, den router und damit das lan auf dauer leichter angreifbar zu machen, nur damit man bei einem pingtest bessere resultate erzielt.
http://en.wikipedia.org/wiki/Denial-of-service_attack

es gibt natuerlich kleine hw-router, die mit der vielen rechenarbeit ueberfordert sind. da ist es sinnvoll, die firewall abzudrehen, aber sonst?
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Re: UPC - UPLOAD Seit Wochenende langsam!!!!

Beitragvon Manni0019 » Do 10 Nov, 2011 14:56

Torrent? Eigene Server wie zb Ts3 wo Leute drauf sind....und und und . Also je höher der Upload desto besser würde ich mal behaupten ^^
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Re: UPC - UPLOAD Seit Wochenende langsam!!!!

Beitragvon jutta » Do 10 Nov, 2011 15:14

der upload wird aber nicht besser, wenn ich meine firewall deaktiviere.

und zu torrent: viewtopic.php?f=60&t=52966&p=433758#p433758
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Re: UPC - UPLOAD Seit Wochenende langsam!!!!

Beitragvon tszr » Sa 12 Nov, 2011 10:27

Hallo,

neue Info vom 1. und 2. Level Support zum Uploadproblem,
es handelt sich um ein allgemeines Softwareproblem das scheibar nur bestimmte Modems betrifft und es wird mit Hochdruck daran gearbeitet. Bitte um Geduld.

Mfg
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Re: UPC - UPLOAD Seit Wochenende langsam!!!!

Beitragvon Manni0019 » Sa 12 Nov, 2011 12:53

Na da bin ich mal gespannt ^^

Danke fĂĽr die Info
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Re: UPC - UPLOAD Seit Wochenende langsam!!!!

Beitragvon drdownload » Sa 12 Nov, 2011 14:12

nu die modems werden wohl die twg870 sein, nachdem deren letzten firmware release auch schon anerkannt schlecht läuft.
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Re: UPC - UPLOAD Seit Wochenende langsam!!!!

Beitragvon Manni0019 » Sa 12 Nov, 2011 15:12

Ich hab aber ein Cisco Modem und das gleiche Problem :-(
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Re: UPC - UPLOAD Seit Wochenende langsam!!!!

Beitragvon cybermcm » Sa 12 Nov, 2011 15:54

Ich habe ein Arris, gleiches Problem. Glaube da eher an Hinhaltetaktik...
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Re: UPC - UPLOAD Seit Wochenende langsam!!!!

Beitragvon pepo83 » Sa 12 Nov, 2011 16:30

Hab auch ein Arris.
Das Uploadproblem gibts jetzt schon mindestens seit 3 Monaten, also ich hab die Hoffnung schon fast aufgegeben das sich da noch was tut....
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Re: UPC - UPLOAD Seit Wochenende langsam!!!!

Beitragvon tszr » So 13 Nov, 2011 18:15

Ich persönlich glaube es betrifft bestimmte Gebiete südlich von Wien (Baden bis Graz).
Oder gibt es auch Wiener oder Klagenfurter hier mit den gleichen Problemen ?

Seit der Umstellung auf DOCSIS 2.0 gibt es immer neue Probleme
(ist das dritte Problem derzeit seit der Umstellung)
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Re: UPC - UPLOAD Seit Wochenende langsam!!!!

Beitragvon Manni0019 » So 13 Nov, 2011 19:56

Bin aus Oberösterreich und hat das selbe Problem...
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