Providerwechsel, Speed-Drosselung, Wechsel abbrechen?

[wikkinger]

Na toll, jetzt hab ichs bei meinem hier schon besprochenem ADSL Providerwechsel und direkt folgender UPC-Sonderkündigung optimal getroffen!
Ich habe heute erst jetzt zu spät mitbekommen das das ADSL über den neuen Provider jetzt doch schon geht.

Wie schon irgendwie befürchtet, ist aber die Bandbreite im Speedtouch Modem nach dem Providerwechsel auf den 1 MBit/128 gedrosselt worden, so wie es seit kurzem im Telekom-Provider-Tool als wahrscheinl. Max Speed angegeben war, obwohl ich extra ein höheres Fixe-Bandbreite Produkt bestellt habe.

Die Hotline des neuen Providers ist leider schon im Wochenende und ich kann vor dem 31.07. nicht genauer fragen was passiert ist und ob sie bei der Telekom den bisherigen Speed reklamieren können.

Jetzt bin ich unsicher ob ich dem alten Provider UPC überhaut Sonder-kündigen soll?!
Vielleicht ist ja ein Verbleib bei deren ADSL PRivat Best-Effort Produkt und ein zurück verlagen der bisherigen Bandbreite die bessere Alternative?
Oder geht das Abbrechen des Wechsel und die Rückkehr zum alten Produkt und bisherigen Speed gar nicht mehr, besonders nach der Absenkung der theoretischen Max. Bandbreite im Telekom-Provider-Tool?

Mir ist es jedenfalls jeden Aufwand wert!
Denn wegen der blöden Telekom-Tool Absenkung lasse ich diese Leitung bestimmt nicht für die nächsten Jahrzehnte! nur auf lächerlichen 1Mbit, bis es irgendwann auch bei uns am Land viell. mal einen Ausbau gibt!

Also jetzt per Post eine UPC Sonderkündigung wegen der Frist 31.7. aufgeben?
Dann am Montag morgen den neuen Provider schnell fragen wie sie die Chance sehen zumindest meinen bisherigen Speed bei der Telekom durch zu bringen?
Und falls nicht, schnell die UPC Kündigung telefonisch stornieren und dort den alten Speed verlangen?

[Arminio]

Ich versteh jetzt grad nicht: Du hast ein Produkt mit Fix-Bandbreite bestellt? Wenn ja, dann käme der Vertrag ja gar nicht zustande, wenn diese Bandbreite nicht erreicht wird, und du kannst auf jeden Fall aus dem Vertrag heraus.

Ich frage mich allerdings, was das für ein Produkt sein soll, denn die Reseller von der TA vertreiben zumeist die normalen BEst-Effort-Produkte mit BIS ZU 8 mbit.

Wenn das ein Best-Effort-Produkt ist, dauert es bis zu 72 Stunden, bis die maximal mögliche Bandbreite aktiviert wird.

Wenn das bisherige Produkt auch über die Telefonleitung lief, wäre interessant, welche Bandbreite du bisher gehabt hast. Das sollte dann normalerweise auch die sein, die du dann bekommst.

[Herculess]

welches produkt von welchem provider hast du genau?
wenn du bei upc ein reseller produkt der TA hattest, wird die dortige bandbreite sehr wahrscheinlich auch beim neuen provider möglich sein. die 1MBit/s werden standardmäßig immer geschalten, wenn die leitung neu eingemessen wird.

greets

[wikkinger]

Ja ich habe jetzt ein Fixe Bandbreite Produkt, was ist daran nicht zu verstehen.

Und der Verlauf war ungefähr so: 3 Jahre Fixe Bandbreite -> Providerwechsel zu UPC Best Effort vor 7 Monaten -> irgendwann Telekom Tool Max. Bandbreitensenkung -> Providerwechsel zu jetzt nur mehr 1Mbit Fixe Bandbreite.

[jutta]

> Ja ich habe jetzt ein Fixe Bandbreite Produkt, was ist daran nicht zu verstehen.

wo ist dann das problem? warum fragst du nach moeglichkeiten, den providerwechsel abzubrechen? in deinem langen posting geht es um vertragsklauseln, sonderkuendigungsrecht, telefonieren und alles moegliche, aber das konkrete produkt, das du (neu) hast, hast du nicht erwaehnt.

[WaJoWi]

Das dürfte wirklich ein großes Geheimnis sein - im anderen Thread wurde er ja schon einmal gefragt. Und wer sich bis zur letzten Sekunde nicht entscheiden kann, hat halt dann entweder zwei Anschlüsse oder gar keinen. SSKM

[jutta]

> Und wer sich bis zur letzten Sekunde nicht entscheiden kann, hat halt dann entweder zwei Anschlüsse oder gar keinen. SSKM

mit dieser methode fuelle ich meinen schuhkasten

bloss kann man die dinger leichter loswerden, indem man sie in caritas/humana/kolping/usw container schmeisst und dabei noch ein gutes werk tut

[wikkinger]

Ja es ist ja meine Schuld, wenn die sch. Provider sich mit dem Wechsel extralange bis ausgerechnet zum Monatsende Zeit lassen.

[jutta]

4-6 wochen herstellungsdauer sind bei den meisten providern normal. in der urlaubszeit musst du eher mit ein bisschen mehr rechnen. und du hast anfang des monats noch drueber diskutiert, ob du zu deinem lieblingsprovider zurueckkehren sollst oder ob die gefahr besteht, dass dabei deine bandbreite leidet. viewtopic.php?f=20&t=52454&p=427187#p427187

also red dich jetzt bitte nicht auf andere aus.

[devilsown]

Ja ich habe jetzt ein Fixe Bandbreite Produkt, was ist daran nicht zu verstehen.

Dann sag halt mal welches, wenn dich eh schon mehrere Leute danach fragen, kann doch nicht so schwer sein - oder?