2 Möglichkeiten:
a) Du rufst nochmal bei der 0800 664 100 an und fragst nach, ob inzwischen ein Technikertermin feststeht, wenn ja, lass ihn dir mitteilen, wenn nein, sagst du, dass du dringend einen Termin brauchst, und dass das weitergeleitet werden soll.
b) du postest hier deine Kundennummer, vielleicht kann ein Forenengel hier was beschleunigen
