von Roland M. » Sa 14 Mai, 2011 21:46
Hallo!
Relativ offtopic, aber auch von mir ein Erlebnis mit billigen Switches:
Ein Kunde von uns (Einzelhandel, ca. 170 Filialen österreichweit plus einige Filialen im angrenzenden Ausland) hatte in den größeren Filialen mit mehreren PC-Kassen jeweils ein kleines Netzwerk mit Koax-Kabel (RG58, 10Base2). Als eine neue Gerätegeneration anstand, entschied man sich, statt die Hausverkabelung auf Twisted Pair umzustellen, einfach kleine und billige Switches mit integriertem Medienadapter von Koax auf TP einzusetzen. Im Testbetrieb lief alles bestens. Dann kam in einer ausländischen Filiale, in der eigentlich ich zuständig gewesen wäre, aber urlaubsbedingt ausgefallen bin, zeitgleich mit der EDV-Umstellung auch ein Umbau mit anschließender großer (Wieder-) Eröffnung. Ein Kollege wurde für den Eröffnungstag abgestellt und fuhr mit allen erdenklichen Ersatzteilen dort hin (jeder, der schon einmal ein Carnet verwenden durfte, weiß, was das heißt: Vordruck in der Handelskammer holen, Carnet im einfachsten Fall in 5-facher Ausfertigung ausfüllen, von der Handelskammer bestätigen lassen, an der Grenze Ausreise aus Österreich bestätigen lassen, Einreise im Zielland (hoffentlich, sonst wiederholt sich das Spielchen pro Transitland) bestätigen lassen, Ausreise aus dem Zielland bestätigen lassen, Einreise on Österreich bestätigen lassen, Carnet bei der Handelskammer wieder abgeben).
Nun, Eröffnung mit entsprechendem Publikumsandrang um 8 Uhr in der Früh, um 8.30 Uhr kam das erste Mal Hektik auf - keine Verbindung zum Server! Der Kollege hatte Gott sei Dank den Schuldigen bald ausgemacht und tauschte den Switsch aus. Alles wieder ok, bis ca. 9 Uhr - keine Verbindung um Server...
Um die Erzählung doch halbwegs kurz zu machen, ein thermisches Problem, das nur bei entsprechender Netzwerklast auftauchte. Mein armer Kollege hat den ganzen Tag damit verbracht, so ca. alle 15 Minuten, wie es eben der Käuferandrang erlaubte, die Switches profilaktisch auszutauschen, der warme/heiße Switch wurde vors Fenster gestellt - November! - der ausgekühlte wieder in Betrieb genommen...
Im Büro komnnten wir das Problem nachvollziehen: Wenn drei PC gegeneinander flott Daten ausgetauscht haben, gabs Brösel.
In der Filiale wurden die Switches anschließend durch Markengeräte ersetzt, es gab - oh Wunder - keine Beanstandungen mehr...
Roland
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