ext. USB3.0 HD wird nur am 2.0 Port erkannt

[Sette]

Hi,
ev. hatte schon mal jemand dieses/ein ähnliches Problem und weiß eine Lösung.
Ich habe mir eine ext. HD (WD My Book 2TB) für Datensicherung zugelegt. Dazu habe ich auch eine PCIe USB3.0 Schnittstellenkarte (Transcend TS-PDU3) für meinen Rechner (Win7 64bit, Asus Motherboard) zugelegt. Prinzipiell funktionieren alle Komponenten, aber genau die USB3.0 HD geht nicht am USB3.0 Port. Beim Anstecken passiert nix (kein "Pling", kein Laufwerk taucht auf, auch nicht ohne Buchstaben (Laufwerksverwaltung), Partitionierungsprogramme erkennen keine Änderung), rein gar nix.
Grundsätzlich funktionieren heißt: ext. USB2.0 HDs funktionieren am 3.0 Port, die WD USB3.0 HD funktioniert auch am 2.0 Port.
Jetzt habe ich mir eine andere PCIe USB3.0 Karte geholt, die leider den gleichen Chipsatz (NEC) wie die Transcend hat (war bei der Bestellung nicht ersichtlich) - gleiches Problem.
Die Treiber für die USB3.0 Karten habe ich natürlich aktualisert bzw. unterschiedliche Versionen getestet.
Die bei WD konnten mir nicht helfen, die wollten immer nur Screenshots vom Gerätemanager und von der Datenträgerverwaltung - da sieht man aber keine Änderung ob Gerät angesteckt oder nicht.
Die HD kann ich zurücksenden (Amazon), was ich auch machen werde.
Nur, wenn ich mir jetzt eine andere ext. USB3.0 HD hole, habe ich Angst, dass ich das gleiche Problem damit wieder habe.

Hat jemand Tipps für mich?

Danke
Gruß

PS: Genau 1x hat das Teil doch funktioniert - bis zum nächsten Neustart und dann nie wieder. Die Geschwindigkeit war aber dabei kaum höher wie am USB2.0 Port, sodass ich jetzt schon an mir zweifle, dass sie dabei wirklich am 3.0er Port war.

[Air20]

Hi,

bin jetzt nicht der Profi in Sachen USB 3.0 verwende lieber eSATA,
aber das Kabel ist ein USB 3.0 Kabel? http://www.itwissen.info/definition/lex ... cable.html

HTH

[jutta]

als ich kuerzlich meinen rechner zusammengeschraubt habe, gab es im handbuch zum mainboard mehrere abschnitte darueber, was man an welche pcie-schnittstelle anschliessen kann und welche datenuebertragungsraten jeweils funktionieren. vielleicht findest du in deinem mainboardhandbuch auch hinweise.

[Sette]

Hi,
bin jetzt nicht der Profi in Sachen USB 3.0 verwende lieber eSATA,
aber das Kabel ist ein USB 3.0 Kabel? http://www.itwissen.info/definition/lex ... cable.html
HTH

Ja,
ist definiv anders als meine vorhandenen Kabel - und war auch bei der ext. 3.0er HD dabei. Ein normales 2.0er würde bei der HD gar nicht ansteckbar sein.

Das Asus-Handbuch werde ich auch befragen, aber da die Schnittstelle ja funktioniert... Es wäre allerdings eine Erklärung für den nicht berauschenden Speed als es das eine mal funktioniert hat.

Gruß

[jutta]

was du noch machen koenntest: teste schnittstellund festplatte mit einer linux live-cd. knoppix oder grml oder so. linux verraet dir eher, warum es nicht funktioniert. wobei ich mit einer externen wd die erfahrung gemacht habe, dass sie unter linux ohne umstaende sofort funktioniert, win xp behauptet, es muesse erst treiber installieren. (ist allerdings eine usb2)

das ganz besonders lustige an der hd ist, dass in der anleitung steht, man soll nicht die windows-treiber verwenden, sondern nur die von wd. anleitung und treiber liegen aber nicht auf cd bei, sondern sind --- auf der festplatte gespeichert

[Sette]

Hi,
ich habe jetzt alle Treiber neu installiert - nix. Gar keine Reaktion beim Einstecken in USB3.0 Port, sofort (normal) da beim Einstecken in USB2.0 Port.
Ich habe sie verpackt und zurückgeschickt (glücklicherweise bei Amazon gekauft) und mir die heute aktuelle 1.5TB HD vom Hofer geholt. War sofort da am USB3.0 Port, der Speed passt auch

Ich denke, hier kann geschlossen werden.

Gruß