AON Kombi 8mbit - bekomme nur 3.9mbit

[Creator]

Hallo zusammen!
Wie schon gesagt ich habe eine aon kombi mit bis zu 8mbit, ich habe aber max download 3.9mb/s und das schon immer.
Kurz zur vorgeschichte. ich war bis vor 3 wochen in einer wohnung mit diesem aon paket, da sagte man mir nach mehrmaligen anrufen bei der hotline das nur max 4mbit bei meinem standort möglich wären. mein "wohnungsnachbar" der auch am gleichen postendverschluss hängt und bei einem anderen provider ist hat 6mbit download.
bin von der wohnung in ein haus gezogen, mein nachmieter der wohnung ist TA neukunde und hat mit meiner alten leitung auch 7mbit download (anscheind geht plötzlich mehr als neukunde).
So jetzt zu meinem problem, jetzt im haus habe ich auch nur 3.9mbit download, wobei ich unwesendlich weiter vom WA entfernt bin wie vorher, der TA techniker vor 50 stunden hat gesagt, ich komm minimum auf 6mbit!!!
Also warum will mir die TA einfach nicht mehr freischalten? Bei der hotline wird mir immer nur gesagt, es ginge nicht mehr!
Falls sich das ein TA techniker anguckt und sich dieser sache mal näher angucken möchte, was mir sehr lieb wäre, meine kundennummer wäre 912444361

für antworten wie ich am besten vorgehen könnte, schon mal danke!

[barney127]

Dein Modem ist mit 6Mbit-512 synchron, solltest du langsamere Geschwindigkeiten messen liegt es nicht an der Verbindung Modem zu Wählamt

[Creator]

Hi, an was liegt es dann? Habe einen nvidia netzwerkkontroller mit 100mbit. Kabeln sind cat5e.
Habe gerade mit meinen firmenlabptop einen speedtest gemacht, mit dem gleichen ergebnis wie mit meinem home pc.

[wicked_one]

Es gibt noch ein Shaping am BRAS, möglicheweise ist dort noch ein falsches Profil eingerichtet... sollte sich von der TA richten lassen...

auf hilfe eines TA-Techs, am Freitag kurz vor 20 Uhr, zu hoffen ist... verwegen. Die ham auch mal freizeit

[Creator]

ok, danke für die info... keine angst, werde heute keine hotline mehr anrufen
(was auch immer das "Es gibt noch ein Shaping am BRAS" bedeuten mag)

hier nebenbei noch meine werte bevor ich mal die hotline anrufe...

DSL-Typ: G.992.1 annex A
Bandbreite (Senden/Empfangen): [kbps/kbps]: 512 / 6.176
Ãœbertragene Daten (Gesendet/Empfangen) [kB/kB]: 0,00 / 0,00
Ausgabeleistung (Senden/Empfangen) [dBm]: 11,5 / 19,5
Leitungsdämpfung (Senden/Empfangen) [dB]: 10,0 / 19,0
Signal-Störabstand (Senden/Empfangen) [dB]: 18,0 / 18,0
Anbieter-ID (Lokal/Entfernt): TMMB / ALCB
Framingverlust (Lokal/Entfernt): 0 / 0
Signalverlust (Lokal/Entfernt): 0 / 0
Stromverlust (Lokal/Entfernt): 0 / 0
Verbindungsverlust (Entfernt): 0
Fehlersekunden (Lokal/Entfernt): 0 / 0
FEC-Fehler (Senden/Empfangen): 0 / 0
CRC-Fehler (Senden/Empfangen): 0 / 0
HEC-Fehler (Senden/Empfangen): 0 / 0


soviel ich im forum erfahren habe, sind dämpfung und störabstand im grünen bereich, also an dem kanns nicht liegen, oder?

mfg

[philipp89]

Hallo zusammen,

eine Bekannte von mir hat ebenfalls die aonKombi und bei ihr wurde damals auf Grund fehlender Technik in der Vermittlungsstelle 6 MBit/s geschalten. Seit kurzem dürfte jedoch das Wählamt auf ADSL2+ aufgerüstet worden sein, aber die Bandbreite ist - trotz hervorragender Werte - immer noch auf 6 MBit/s anstatt auf 8 MBit/s eingestellt.

Könnte sich das vl ein netter TA-Mitarbeiter einmal ansehen?!

Leitungsdaten:
DSL-Typ: G.992.5 annex A
Bandbreite (Senden/Empfangen): [kbps/kbps]: 517 / 6.183
Ausgabeleistung (Senden/Empfangen) [dBm]: 12,0 / 17,5
Leitungsdämpfung (Senden/Empfangen) [dB]: 6,5 / 16,5
Signal-Störabstand (Senden/Empfangen) [dB]: 29,5 / 30,5
Anbieter-ID (Lokal/Entfernt): TMMB / BDCM

Kundennummer: 103296008

Danke im Voraus und LG!
Philipp

[local.host]

naja, vermutlich müsste deine Leitung umrangiert werden; aber das ist bei dieser Preisgestaltung einfach nicht drinnen dass nur deswegen ein A1TA-Mitarbeiter ins Wählamt fährt und das macht (inkl. aller Vorlauf- und Nachlaufkosten/-arbeiten).

[philipp89]

DSL-Typ: G.992.5 annex A

Das ist es ja: Leitung ist bereits auf einen Adsl2+ - Schaltpkt.

[philipp89]

Es würde mich freuen, wenn sich ein Bevollmächtigter meinen Anschluss anschauen und vielleicht die Bandbreite nach oben korregieren könnte.

Vielen Dank im Voraus!

Kundennummer: 103296008

LG Philipp

[ZuXXXeZ]

Möchte mich hier auch mal anhängen...

Meine 72 Stunden sind auch bald vorbei,
sieht aber im moment noch sehr düster aus...

Vielleicht nimmt sich ja einer drum an,
würde mich sehr freuen!!

Kd. Nr. ist 104633001

Mfg ZuXXXeZ

[dadaniel]

was auch immer das "Es gibt noch ein Shaping am BRAS" bedeuten mag

http://de.wikipedia.org/wiki/Breitband-Zugangsserver