UPC aDSL Solo Plus: 0,9 von 16 MBit

[Galant_Fan]

Hallo Leute!

Ich habe seid gestern das Produkt aDSL Solo Plus von UPC.. Nun gestern waren es 0,4 MBit und heute sind es nur 0,9 MBit die verfügbar sind. Ein Techniker meinte gestern, ich solle bis heute warten, da die Leitung noch nicht ganz im System registriert wäre. Der TA-Mann, der die Leitung freigeschaltet hatte, versicherte mir, dass MINDESTENS 12MBit möglich wären.

Was soll ich nun tun?

[frankymatt]

Das Modem auf jeden Fall eingeschaltet lassen, denn es wird getestet, wieviel Bandbreite stabil laufen über die Leitung....

Vielleicht hilft noch ein Anruf bei UPC....

[Galant_Fan]

Also ich heute angerufen, dann 4x weiterverbunden... Der Techniker von UPC hat dann die Bandbreite kontrolliert, und festgestellt, dass es nicht an UPC liegt. Dann habe ich ihn darauf aufmerksam gemacht, dass beim Modem (Thomson TG787v) nur 1.120kBit/s Eingangsleistung stehen, darauf hin meinte er, dass sei ein Problem der Telekom und er werde das Problem weiterleiten. Wenn das Problem behoben ist, sollte sich die TA melden. Wenn dies bis Sonntag Abends nicht der Fall sei, solle ich nochmal bei ihnen anrufen...

Findet ihr das gut oder schlecht?

[frankymatt]

UPC mietet ja die Leitungen der Telekom an. Jetzt ist geklärt, dass es nicht an UPC liegt, und dass die Telekom auf ihrer Seite alles noch einmal kontrolliert.
Ich hoffe für dich, dass dann alles reibungslos, schneller und stabil läuft.

[Galant_Fan]

Danke, dass hoffe ich auch -.-