Aon Kombi - nur 974,50 kbit/s statt 8.192 kbit/s

[wicked_one]

Mir dünkt, das Vermittlungsstellenkabel könnte schlecht sein, und in einer für ADSL schlechten "nachbarschaft" früher hab ich bei sowas die störung angerufen und eine aufnehmen lassen. mit dem Techniker konnte ich dann kompetent plaudern - womöglich geht wirklich nicht mehr in dem Gebiet, oder etwas stimmt mit den Werten auf dem Anschluss nicht.

Ich betone früher - letztes mal bin ich an einem Modemtausch per Versand gescheitert, bei einem offensichtlich defektem Modem...

[marc76]

Eine Bitte an die rettenden Engel...

Bei mir klappt das mit der Bandbreitenanpassung schon seit Anbeginn nicht richtig - keine Ahnung warum.
Nach der Herstellung irgendwann im November 2009 wurde dann die Bandbreite - nach telefonischer Bitte - manuell hochgeschraubt ("offizieller" weg über die supportline). Hat auch alles wunderbar funktioniert.
Werte waren damals tadellos:
27.11.2009 / ca. 9:30
---------------------
03:27:05 (since last boot)
xDSL linestate up ITU-T G.992.5;
downstream: 6182 kbit/s,
upstream: 517 kbit/s;
output Power Down: 21.0 dBm, Up: 12.0 dBm;
line Attenuation Down: 13.0 dB, Up: 4.5 dB;
snr Margin Down: 34.0 dB, Up: 25.5 dB

Seit einiger Zeit röchelt die Verbindung allerdings nur mehr auf 388 / 4.135 herum. Anrufe bei der Hotline haben nichts gebracht; für heute wurde mir ein Rückruf versprochen - bisher nichts....

Ich verstehe es einfach nicht. Die Leitungswerte sind ja noch immer 1A, oder?

Bandbreite (Senden/Empfangen): [kbps/kbps]: 388 / 4.135

Ausgabeleistung (Senden/Empfangen) [dBm]: 12,0 / 19,0
Leitungsdämpfung (Senden/Empfangen) [dB]: 4,5 / 13,0
Signal-Störabstand (Senden/Empfangen) [dB]: 31,5 / 30,5

KD-Nummer: 102 823 787
Könnt ihr mir bitte helfen?

Danke schon im Voraus...

[brougs78]

Hi!

Würde mich sehr darüber freuen, wenn sich ein Telekom-Techniker meiner Sache annehmen würde. Danke.

Also ich habe seit etwa einem 3/4tel Jahr Adsl von AON. Leider scheint die Verbindung nicht sonderlich gut zu sein, denn anfänglich wurde ich nur auf 1 Mbit geschalten. Durch ein paar Anrufe und Nachfragen wurden mir 4 Mbit und später 3 Mbit versprochen. Es wurden dann 2 Mbit. Zwar nicht schnell, aber besser als 1 Mbit. Allerdings wurde ich jetzt innerhalb von 10 Tagen wieder 2 Mal auf 1 Mbit zurückgestellt (wurde nach einem Telefonanruf bei der Telekom wieder auf 2 Mbit hochgeschraubt). Vorher hatte ich zugegebenermaßen jetzt auch öfters den Fall dass der Router die Verbindung getrennt hat.

Ist meine Leitung wirklich so schlecht?
Lt. im Forum verlinktem Berechnungstool sollte mehr gehen: 3.2 Mbit mit ADSL und 12.7 Mbit mit ADSL2+.
Aber wenn ich das richtig gelesen habe wird ADSL2+ bei einer so schlechten Leitung nicht geschalten? Bin wohl etwa 2 km vom Wählamt entfernt.

Was sagen die Spezialisten zu der Leitung und lässt sich da noch was "retten":

Kundennummer: 104 064 194

Daten lt. Thomson TG585 v7:
Betriebszeit: 2 Tage, 20:02:58
DSL-Typ: G.992.1 annex A
Bandbreite (Senden/Empfangen): [kbps/kbps]: 256 / 1.088
Ãœbertragene Daten (Gesendet/Empfangen) [kB/kB]: 0,00 / 27,00
Ausgabeleistung (Senden/Empfangen) [dBm]: 10,5 / 15,5
Leitungsdämpfung (Senden/Empfangen) [dB]: 31,5 / 34,0
Signal-Störabstand (Senden/Empfangen) [dB]: 14,0 / 30,0
Anbieter-ID (Lokal/Entfernt): TMMB / BDCM
Framingverlust (Lokal/Entfernt): 0 / 0
Signalverlust (Lokal/Entfernt): 0 / 0
Stromverlust (Lokal/Entfernt): 0 / 0
Verbindungsverlust (Entfernt): 0
Fehlersekunden (Lokal/Entfernt): 6 / 0
FEC-Fehler (Senden/Empfangen): 0 / 0
CRC-Fehler (Senden/Empfangen): 35 / 1.757
HEC-Fehler (Senden/Empfangen): 14 / 1.076

Gruß und Vielen Dank schon mal,
Brougs78

[Colazivi]

Wie sieht deine Hausverkabelung aus? Marke Eigenbau? Deine Leitung ist hinnich.

[geko36]

Hi,

die SNR für up sollte besser(=höher) oder zumindest gleich sein wie der für down.
Die Dämpfung sollte im up geringer sein als als im down.

Grüße

[BlackRockRen]

Hallo Ihr!

Ich hatte mal um die 7-8MB, es schwankte um die Tageszeit von download her jetzt ist es nur mehr bei 5-6MB

Am wochenende ging mir mein altes Speedtouch ein und hab heute mein PRGAV4202N geholt.

Ich würd ja gern meine Leitungsdatenposten, nur ich hab keine ahung wie das beim neuen Modem funktioniert.

2 Techniker waren schon hier die mir bestätigt haben das die leitung okay ist, und heute noch die bestätigung das aon TV funktionert.

Ich bitte jetzt einfach um 8MB, weil bis jetzt hatte ich immer pech bei der Hotline. Danke!

Aon Kundennummer: 912 909 058
Bezirk/Stadt: Gänserndorf

[satzberger]

Ich habe jetzt seit ca. 2 Jahren das "Aon Kombi" Internet mit bis zu 8 mbit/s. Leider habe ich diesen Wert nie erreicht. Es pendelt sich immer so bei 5 Mbit ein. Vorallem der Upload ist eine Katastrophe - wenn man bei youtube was hochladen möchte dauert das ewig.

Darum meine Frage (bevor ich mich an die Hotline wende): ist noch mehr möglich oder funktioniert bei mir einfach nicht mehr (Wien 14 - Hütteldorf/Hüttelberg) - wär super wenn jemand da kurz nachsehen könnte danke ))

Betriebszeit: 8 Tage, 3:45:51

DSL-Typ: G.992.1 annex A

Bandbreite (Senden/Empfangen): [kbps/kbps]: 512 / 6.176

Ãœbertragene Daten (Gesendet/Empfangen) [kB/kB]: 0,00 / 0,00

Ausgabeleistung (Senden/Empfangen) [dBm]: 11,5 / 19,5

Leitungsdämpfung (Senden/Empfangen) [dB]: 19,0 / 32,0

Signal-Störabstand (Senden/Empfangen) [dB]: 22,0 / 18,0

Anbieter-ID (Lokal/Entfernt): TMMB / ALCB

Framingverlust (Lokal/Entfernt): 0 / 0

Signalverlust (Lokal/Entfernt): 0 / 0

Stromverlust (Lokal/Entfernt): 0 / 0

Verbindungsverlust (Entfernt): 0

Fehlersekunden (Lokal/Entfernt): 0 / 0




Kundennummer: 912 07 34 75

[goso]

DSL-Typ: G.992.1 annex A

Das ist der Grund, bei ADSL schaltet die TA nicht mehr als die angeführten Werte, ob bei den Werten mit ADSL2+ mehr geht und ob das bei dir verfügbar ist weiss ich nicht, dazu gibt es kompetentere Member.

[goso]

Doppelpost, sorry

[brougs78]

Hi!

Vielen Dank für die Antworten.

@Colazivi: Nein, Verkabelung ist von den Technikern der Telekom. Kabel vom Verteile wurde neu vergraben und im Haus ist das Kabel nur sehr kurz. Bis zum Splitter und dann gleich zum Modem.
Was kann ich testen?
Habe gelesen den Splitter nicht zu verwenden. Heißt das den Splitter aufschrauben und direkt irgendwie die Kabel verdrahten?

@geko36: An was kann das liegen dass die Werte bei mir anders sind?

Gruß,
Brougs78

[Colazivi]

Wenn alles von der Telekom hergestellt ist, lass einen Techniker die Arbeit machen. Da würde ich höchstens das Kabel zum Modem mal tauschen, sonst nichts.

[radditz]

satzberger: Im Downstream bist du eher am Limit, im Upstream könnte man was machen. Allerdings nicht bei der TA, da die TA nur mit ADSL2+ mehr Upload schaltet. Und selbst wenn, dann ist das auch nicht sonderlich hoch.

[geko36]

@geko36: An was kann das liegen dass die Werte bei mir anders sind?

Hi,

Stecker - Kabel - Splitter- Telefondose - Hausleitung - den Rest wirst du der TA überlassen müssen.

Grüße

[brougs78]

Hi nochmal!

Lässt sich das irgendwie bei der Telekom vernünftig argumentieren dass sich das ein Techniker ansieht?

Der Techniker hatte ja glaube ich bei der Installation schon gesagt dass die Werte nicht so toll sind. Aber sie sind ihm wohl nicht abnormal vorgekommen sodass er die Installation noch Mal überprüft hätte.

Gruß,
Brougs78

[wicked_one]

Hi nochmal!

Lässt sich das irgendwie bei der Telekom vernünftig argumentieren dass sich das ein Techniker ansieht?

Ja, mit "schickts mir nen Techniker, da stimmt was nicht"...