Take it MAX: Fritzbox "verliert" Anschluss alle paar Stunden

[Gletschereis]

Hallo,

ich habe seit ca. 2 Wochen das Problem dass meine fritz.box alle 1-2h per NEUSTART rebootet werden muss. (entweder mit Stromversorgung trennen oder via web und terminal) Tue ich das nicht, sinkt die Downloadrate bis unter den Promillebereich (z.B. ORF.at aufrufen dauert dann > 10min). Und am Ende geht gar nix mehr, die fritz.box zeigt aber an dass Verbindung da sei. Bei UPC wird man für blöd verkauft, es sei alles ok.



Kann man anhand der Fritzboxdaten irgendwas ableiten?

Danke Gletschereis

[Mortuus]

Kann man anhand der Fritzboxdaten irgendwas ableiten?

Ja, dass die Leitungswerte ziemlich mies sind. Zumindest in die Empfangsrichtung. Zeig mal Screenshots von "Ãœbersicht" und "Spektrum".
Seit wann hast du das Take IT Max und ging es früher besser?

[preiti]

Ich glaube, dass du ein typischer Fall von vielen gleichen hier im Forum bist. Du hast einen Take IT Max bestellt ohne zu prüfen ob es überhaupt geht. UPC prüft das auch nicht und jetzt hast du die Probleme.
Deine Probleme sind warscheinich eine Kombination aus mehreren:
1) Leitung für deinen Tarif von Anfang an ungeeignet.
2) FRITZ!Box
3) Zusätzliche, neue ADSL-Anschlüsse an einem Kabel an dem auch du hängst.

Du kannst jetzt folgendes probieren:
4) FRITZ!Box bei UPC umtauschen und probieren ob es mit der neuen besser geht.
5) Testen ob der Anschluss mit einem anderen Modem funktioniert.
6) Auf ein anders Adernpaar umschalten lassen.
7) Auf den Take IT easy umstellen lassen.
Wenn der Punkt 4) das Problem ist hast du Glück.
Bei Punkt 5) brauchst du entweder selbst viel Wissen oder Hilfe die sich auskennt. Ich habe aber die Befürchtung, dass du weder das Wissen hast noch die Hilfe bekommen kannst.
Für Punkt 6) musst du lange bei UPC lästig sein, damit sich da was tut. Es kann aber sein, dass es trotzdem nicht besser wird. Begründung ist 3).
Einfacher ist warscheinlich der Punkt 7). Da stehen die Chacen besser dass du überhaupt eine stabile Verbindung bekommst.

[Colazivi]

Für Punkt 6) musst du lange bei UPC lästig sein, damit sich da was tut. Es kann aber sein, dass es trotzdem nicht besser wird.

Irgendwie bezweifle ich, dass die UPC viel mehr tun wird, als die Leitung auf 2mbit/sec zu schalten. Ein Techniker wird wohl nur drin sein, wenn du das mit recht handfesten Argumenten begründen kannst (etwa "ich seh das Wählamt vorm Fenster").

[preiti]

Für Punkt 6) musst du lange bei UPC lästig sein, damit sich da was tut. Es kann aber sein, dass es trotzdem nicht besser wird.

Irgendwie bezweifle ich, dass die UPC viel mehr tun wird, als die Leitung auf 2mbit/sec zu schalten. Ein Techniker wird wohl nur drin sein, wenn du das mit recht handfesten Argumenten begründen kannst (etwa "ich seh das Wählamt vorm Fenster").

Grundsätzlich hast du recht, aber gelegentlich geschehen selbst bei UPC noch Zeichen und Wunder.

[Stefan Hedenig]

Ich würd fast empfehlen mal ein anderes modem auszuprobieren (auszuborgen?).

3 mbit bei 45db dämpfung schaut mir nach einem typischen fritzbox ergebnis aus ...
wenn die leitungen aber sehr verrauscht sind kann das durchaus auch stimmen.

vielleicht frag mal jemanden der ein thomson 585 oder speedtouch 546 zu viel/herumliegen hat ob er es dir zum testen ausborgt.

[MoeTommy]

Ist es möglich bei der FRITZ!Box 7140 SL die Synchronisationswerte selber einzustellen?
Habe auch Verbindungsunterbrechungen und möchte diese selber manuell einstellen können.

[Colazivi]

Nein, das muss vom Anbieter gemacht werden.

[Gletschereis]

1) Es lief bisher seit bald einem Jahr einwandfrei mit 3Mbit, sprich UPC-Prüfung blablabla, Adernpaar usw. kann nicht wirklich die Lösung meines Problems sein.
2) Ich weiss dass 20Mbit bei mir nie gehen werden, eh klar wie auch am Land.
3) Auf Takeit easy umsteigen, was soll das bringen? Die Leitung muss sowohl für Take it easy als auch für Take it max einwandfrei funktionieren, ich seh da nicht wirklich eine Verbesserung wenn ich auf ein kleineres Produkt umsteige, wo ich dann noch zusätzlich fürs Telefonieren im Festnetz blechen darf... Es hat ja bisher auch funktioniert, was soll ich da umsteigen... -.-
4) Notfalls mach ich mir ein Script welches den Reset halt paar mal am Tag durchführt, wenns hart auf hart geht.

Im Endeffekt kriege ich 3Mbit über die Leitung, nur dass EIN/AUS nervt. Scheint aufs Script rauszulaufen.

[preiti]

@Gletschereis:
Der Unterschied ist unteranderem ADSL(Take IT easy) vs. ADSL2+(Take IT max). ADSL ist nicht ganz so empfindlich wie ADSL2+ was die Leitungen betrifft. Deshalb ist auch mit ADSL bei längeren und schlechteren Leitungen eine bessere Verbindung herstellbar als mit ADSL2+.
Du hast auch übersehen, dass auch beim Take IT easy die Telefonie dabei ist.
Du hast geschrieben, dass du eine FRITZ!Box 7140 hast. Diese F!B kann zwar grundsätzlich ADSL2+ ist aber aufgrund der eingebauten Bauteile schnell am Ende der Leistung. Vielleicht kannst du auch auf eine F!B7270 oder was sonst an neueren F!Ben von UPC verfügbar ist umtauschen. Keine Angst, du bist nicht der Einzige der die Kombination F!B 7140 mit einem Take IT max hat. Bei Keinem funktionierte das wirklich gut. Nach einem Modemtausch lief es bei allen besser. In deinem Fall würde ich aber eher ein Modem eines anderen Herstellers(SpeedTouch/Thomson, Alcatel, Cisco) verwenden.

Ich habe einen DSL-Internetzugang von einem Reseller der Telekom Austria. Ursprünglich hatte ich etwas über 6MBit mit ADSL. Vor kurzem wurde ich automatisch auf ADSL2+ umgestellt. Ich habe jetzt bei rund 2,4 km Kabelweg 8,2MBit down. Es ist da nicht mehr drinnen. Bei einer Anfrage an die TA wurde mir auch gesagt, dass bei mir keine Business-Anschlüsse auf ADSL2+ hergestellt würden.

[Colazivi]

@Gletschereis:
Der Unterschied ist unteranderem ADSL(Take IT easy) vs. ADSL2+(Take IT max). ADSL ist nicht ganz so empfindlich wie ADSL2+ was die Leitungen betrifft. Deshalb ist auch mit ADSL bei längeren und schlechteren Leitungen eine bessere Verbindung herstellbar als mit ADSL2+.

Das halte ich für ein Gerücht, dass der adsl Standard bei der UPC am Produkt liegt.

[Gletschereis]

Danke für die Info Preiti. Ich habe gerade nachgesehen, es ist zwar beim Take it Easy das Telefon dabei. Jedoch nicht das Fair Use Guthaben ins Festnetz, und das nützen wir bei uns leider voll aus. Wenn ich das weggebe zahl ich also ordentlich drauf.

@Modemtausch: Mal schauen, wie ich gerade erfahren habe geht seit ein paar Stunden gar nix mehr. (bin grad nicht daheim)

[preiti]

@Gletschereis:
Der Unterschied ist unteranderem ADSL(Take IT easy) vs. ADSL2+(Take IT max). ADSL ist nicht ganz so empfindlich wie ADSL2+ was die Leitungen betrifft. Deshalb ist auch mit ADSL bei längeren und schlechteren Leitungen eine bessere Verbindung herstellbar als mit ADSL2+.

Das halte ich für ein Gerücht, dass der adsl Standard bei der UPC am Produkt liegt.

Wie willst du sonst erklären, dass beim easy maximal 8MBit, real 6Mbit, und beim max maximal 20MBit, real 16MBit, möglich sind?

[jutta]

> Wie willst du sonst erklären, dass beim easy maximal 8MBit, real 6Mbit, und beim max maximal 20MBit, real 16MBit, möglich sind?

mit den einstellungen am dslam.

[preiti]

> Wie willst du sonst erklären, dass beim easy maximal 8MBit, real 6Mbit, und beim max maximal 20MBit, real 16MBit, möglich sind?

mit den einstellungen am dslam.

Ich kann mir nicht vorstellen, dass UPC alle entbündelten Wählämter schon mit ADSL2+-Technik ausgestattet hat.