Ariss Modem startet ständig neu

[kirk1h]

hi,

heut vormittag hat wieder einer angerufen. er meinte halt wieder dass sie den fehler suchen. das docsis-springen hab ich ihm erzählt. er meinte dass es ne sehr gute information sein könnte, hat dann auch hier im forum vorbeigeschaut.

was ich leider vergessen hab zu fragen ist, wie lange sie den fehler schon suchen. ob schon den ganzen monat oder erst seit ein paar tagen wär schon ein unterschied^^

na hoffentlich hat der spuck bald ein ende.

[tszr]

hallo,

wie schon vorher geschrieben, bei mir begann das problem erst nach der umstellung auf docsis 2.0 vor ca. 2 wochen, derzeit wurde das modem wieder auf docsis 1.1 umgestellt, mals schaun wie lange es jetzt auf der frequenz von docsis 1.1 bleibt.

mfg tszr

[kirk1h]

ja bei mir geht jetzt endlich wieder. heute noch keinen dc gehabt!

[tszr]

bei mir auch seit 12 stunden, scheinbar bleibt das modem jetzt wieder auf der gleichen docsis 1.x frequenz ?
auch beim manuellen neustart durch strom ein/aus !

tja wieder mal einen fehler gefunden, ich bin halt ein guter analytiker und beobachter

PS: falls upc mich braucht, z.B. im operations-center (= das haupt-kontroll-center) bitte mit PN melden
wäre mein traumjob

mfg tszr

[Morphy]

Also bei mir gehts noch immer nicht! Ist sogar noch schlimmer geworden!

DOCSIS(CM) Events
Date Time Event ID Event Level Description
5/18/2010 7:45 1040100 6 TLV-11 - unrecognized OID
5/18/2010 7:46 20000200 3 No Ranging Response received - T3 time-out
5/18/2010 7:53 1040100 6 TLV-11 - unrecognized OID
5/18/2010 7:55 13000100 3 DHCP FAILED - Discover sent, no offer received
5/18/2010 7:55 14020700 4 DCC rejected unspecified reason
5/18/2010 7:55 18000200 3 UCD invalid or channel unusable
5/18/2010 7:56 1040100 6 TLV-11 - unrecognized OID
5/18/2010 7:59 20000200 3 No Ranging Response received - T3 time-out
5/18/2010 8:01 1040100 6 TLV-11 - unrecognized OID
5/18/2010 8:03 20000200 3 No Ranging Response received - T3 time-out
5/18/2010 8:04 13000100 3 DHCP FAILED - Discover sent, no offer received
5/18/2010 8:04 14020700 4 DCC rejected unspecified reason
5/18/2010 8:04 18000200 3 UCD invalid or channel unusable
5/18/2010 8:05 13000100 3 DHCP FAILED - Discover sent, no offer received
5/18/2010 8:05 20000200 3 No Ranging Response received - T3 time-out
5/18/2010 8:05 1040100 6 TLV-11 - unrecognized OID
5/18/2010 8:07 20000200 3 No Ranging Response received - T3 time-out
5/18/2010 8:07 1040100 6 TLV-11 - unrecognized OID
5/18/2010 8:08 20000200 3 No Ranging Response received - T3 time-out
5/18/2010 8:09 1040100 6 TLV-11 - unrecognized OID

[tszr]

Also bei mir gehts noch immer nicht! Ist sogar noch schlimmer geworden!

auch auf docsis 1.x ?
oder ist dein modem noch immer auf docsis 2.0 ?

[Morphy]

RF Parameters
Downstream
Freq/Power: 140.000 MHz -2 dBmV
Signal to Noise Ratio: 40 dB
Modulation: QAM256
Upstream
Freq/Power: 55.850 MHz 49 dBmV
Channel Type: DOCSIS 2.0 (ATDMA)
Symbol Rate: 2560 kSym/sec
Modulation: QAM64

War aber heute schon mal auf DOCSIS 1.x!!!

[Morphy]

RF Parameters
Downstream
Freq/Power: 114.000 MHz -2 dBmV
Signal to Noise Ratio: 39 dB
Modulation: QAM256
Upstream
Freq/Power: 38.950 MHz 51 dBmV
Channel Type: DOCSIS 1.x (TDMA)
Symbol Rate: 2560 kSym/sec
Modulation: QAM16

Springt wieder lustig hin und her!

[tszr]

bei mir bleibt es jetzt scheinbar immer auf docsis 1.x und startet nicht mehr neu, hoffe es bleibt so

Upstream
Freq/Power: 38.950 MHz 48 dBmV
Channel Type: DOCSIS 1.x (TDMA)
Symbol Rate: 2560 kSym/sec
Modulation: QAM16

[Twister]

Code: Alles auswählen

Downstream
  Freq/Power: 114.000 MHz  1 dBmV   
  Signal to Noise Ratio:   38 dB   
  Modulation: QAM256   

--------------------------------------------------------------------------------
Upstream
  Freq/Power: 38.950 MHz  48 dBmV   
  Channel Type: DOCSIS 1.x (TDMA)   

  Symbol Rate: 2560 kSym/sec   

  Modulation: QAM16


Meins steht auch auf 1. Mal schauen 1h hats schon mal gehalten

[Twister]

Zu früh gefreud.
Wieder Verbidung weg und jetzt habe ich DOCSIS 2.0
Oh Gott

[tszr]

Zu früh gefreud.
Wieder Verbidung weg und jetzt habe ich DOCSIS 2.0
Oh Gott

meines im raum baden ist noch immer auf docsis 1.x und kein neustart, also scheint es wirklich am docsis 2.0 zu liegen oder am städigen hin- und herschalten dazwischen !

[Twister]

Habe zwar merklich weniger ausfälle seit gestern aber dennoch ein paar wo docsis hin und herwechselt

[kirk1h]

Habe zwar merklich weniger ausfälle seit gestern aber dennoch ein paar wo docsis hin und herwechselt

bei mir genauso. ist zwar noch immer net optimal aber zumindest erträglicher. hatte heute abend 2 discos.

[northkildonan]

bei mir ging's jetzt in der nacht richtig rund:

Code: Alles auswählen

Date Time     Event ID     Event Level     Description
5/20/2010 0:58    14020700    4    DCC rejected unspecified reason
5/20/2010 0:58    18000200    3    UCD invalid or channel unusable
5/20/2010 1:05    1040100    6    TLV-11 - unrecognized OID
5/20/2010 1:06    20000200    3    No Ranging Response received - T3 time-out
5/20/2010 1:07    1040100    6    TLV-11 - unrecognized OID
5/20/2010 1:13    20000200    3    No Ranging Response received - T3 time-out
5/20/2010 1:14    13000100    3    DHCP FAILED - Discover sent, no offer received
5/20/2010 1:14    14020700    4    DCC rejected unspecified reason
5/20/2010 1:14    18000200    3    UCD invalid or channel unusable
5/20/2010 1:15    13000100    3    DHCP FAILED - Discover sent, no offer received
5/20/2010 1:15    20000200    3    No Ranging Response received - T3 time-out
5/20/2010 1:23    1040100    6    TLV-11 - unrecognized OID
5/20/2010 1:35    20000200    3    No Ranging Response received - T3 time-out
5/20/2010 1:36    1040100    6    TLV-11 - unrecognized OID
5/20/2010 1:44    20000200    3    No Ranging Response received - T3 time-out
5/20/2010 1:44    1040100    6    TLV-11 - unrecognized OID
5/20/2010 1:46    20000200    3    No Ranging Response received - T3 time-out
5/20/2010 1:46    1040100    6    TLV-11 - unrecognized OID
5/20/2010 1:48    20000200    3    No Ranging Response received - T3 time-out
5/20/2010 1:48    1040100    6    TLV-11 - unrecognized OID

aber mein docsis - wie es im anderen thread öfters erwähnt wurde - scheint immer auf 1.x zu bleiben.
ich hab in der zeit mit den vielen ausfällen übrigens _versucht_ left4dead2 zu spielen. das scheint gefühlsmäßig mehr ausfälle zu erzeugen - seltsam. den ganzen abend davor.. also ca. von 20-24h hatte ich glaub ich nur 1-2 ausfälle. und dann zig in einer stunde.
das is irgendwie langsam untragbar. ich bin auch schon beim lvl2 support angelangt - bei mir haben die ebenso wie hier im thread schon mal geschrieben, gemeint "sie arbeiten mit hochdruck an dem problem".
hab mal in meinem kalender nachgesehen - und ich hab diese probleme ca. seit 15. april (!!!).

ich werd denen morgen nochmal was am telefon erzählen - mit kündigung drohen - schadensersatz fordern, etc.