Gigaspeed 30 auf 8,71MB/s

[amorph45]

Hallo liebes Forum,
ich habe seit 2 Wochen Gigaspeed 30 und mein Speedtest ergibt 8,71MB/s up und 0,73MB/s down.
Diese Werte sind von Anfang an ziemlich gleich gebieben. Der Techniker sagte das müsste sich innerhalb von 2 Tagen auf mindestens 20MB/s erhöhen. das warten hat nichts gebracht.
Meine Kundennummer lautet 2829082000
Ich würde mich echt freuen, wenn sich ein Engel darum kümmern könnte.

Ich bedanke mich son mal vorsorglich.

lg
Kurt

[wicked_one]

Meine Kundennummer lautet 2829082000

Also DAS ist kein mir vertrautes Kundennummernformat der Telekom.

[Slavi]

8,71MB/s da wird der Techniker aber die Augen weit auf reisen

[goso]

Vermutlich auch bei 0,73MB/s up.

@ amorph45: Mb/s wäre richtig, MB/s sind Megabyte/s, Mb/s sind Megabit/s, daher die "blöden" Bemerkungen, so wie du die Bandbreite angibst ist dein Anschluss mit mehr Bandbreite beschaltet als das lt. Produktbeschreibung maximal möglich ist, lt. deinem Posting hat dein Anschluss nämlich rund 52 Mb/s down und 5,7 Mb/s up.

[amorph45]

Sorry, ich habe mich bei der Kundennummer verschaut
Meine kundennummer ist aon.912980838

Mb/s wäre richtig, MB/s sind Megabyte/s, Mb/s sind Megabit/s, daher die "blöden" Bemerkungen

Das ist mir jetzt ein bisschen peinlich , aber ich bin da leider nicht so bewandert. Ich hoffe ich kanns mir nun merken.

Ich hoffe e gibt eine 2. Chance
lg
Kurt

[wicked_one]

Was sagt der Support deines ISPs dazu ?

[amorph45]

Habe bei der Hotline angerufen und um höherstellen des Speeds gebeten.
Der nette Herr hat mich jetzt zurückgerufen und viola jetzt bin ich auf knapp 14Mb/s down und 0,65Mb/s upspeed.
Zwar ist der Downspeed zugunsten der Stabilität etwas zurückgenommen worden aber das ist mir nicht so wichtig.
Das ging ja schnell.
Danke Telekom, danke Engels
Bis bald
Kurt

[Renegro]

Habe bei der Hotline angerufen und um höherstellen des Speeds gebeten.
Der nette Herr hat mich jetzt zurückgerufen und viola jetzt bin ich auf knapp 14Mb/s down und 0,65Mb/s upspeed.
Zwar ist der Downspeed zugunsten der Stabilität etwas zurückgenommen worden aber das ist mir nicht so wichtig.
Das ging ja schnell.
Danke Telekom, danke Engels
Bis bald
Kurt

Mhh meinst du das dies net ein wenig zu langsam sei 14Mb/s?
Immerhin hast du Gigaspeed 30 bestellt und zahlst auch 14,90Euro dafür!
Würdest du nicht besser, mit der 16000er Leitung für 4,90 aussteigen? Mfg

[goso]

>Mhh meinst du das dies net ein wenig zu langsam sei 14Mb/s?
Immerhin hast du Gigaspeed 30 bestellt und zahlst auch 14,90Euro dafür!


Theoretisch sollte da wirklich Gigaspeed 16 reichen, zumindest lt. LB, denn diese definiert Gigaspeed 16 mit "mindestens mehr als 8192/768 kbit/s und maximal 16384/1024 kbit/s", während Gigaspeed 30 mit "mindestens mehr als 16384 kbit/s und maximal 30720/3072 kbit/s".

Siehe: http://unternehmen.telekom.at/Content.N ... aspeed.pdf

[amorph45]

Vielen Dank erstmal für die Anregungen und die Infos, die ihr mir gegeben habt.
Ich habe bis jetzt nur am Rande wahrgenommen, dass es Gigaspeed 16 gibt und für meinen gemessenen Speed auch ausreicht.

Zuerst wäre ich fast mit 8Mb/s zufrieden gewesen jetzt waren es knapp 14Mb/s und ich war happy. Danach bringt mich renegro darauf, dass Gigaspeed 16 ausreichen und ich telefoniere mit dem Telekommitarbeiter, dass mir das 16er Paket ausreicht, super.

Jetzt kommts.
Ich muss erstmal für Gigaspeed 16 die Umtellungsgebühr von 29€ (bin mir da aber nicht sicher) bezahlen, aber das ist für mich noch in Ordnung, da ich ja jetzt bei ca. 16Mb/s eingestellt bin und da maximum an Speed für das 16er Paket habe. Jetzt habe ich einen weiteren Speedtest gemacht und siehe da mir wurde der Speed auf ca 7Mb/s down und 0,59Mb/s upspeed gedrosselt.

Ich bin nun nicht mehr so happy wie vor der Messung und ich wollte euch mal fragen ob ihr das OK findet, ob ich da was machen sollte oder ob gar unter euch jemand ist, der da was machen könnte. Fragen über Fragen...

Meine Kundennummer ist noch dieselbe (912980838)

lg
Kurt

[feature]

diese speedtests sind ja auch von einigen faktoren abhängig..zb mit wieviel bandbreite der testserver angebunden ist, wieviele leute gerade auf dem server einen test durchführen usw.
wenn jetzt zig leute gleichzeitig auf dem gleichen zielserver einen test durchführen, wird für alle das testergebnis schlechter aussehen nehme ich an.

[ElGreco]

diese speedtests sind ja auch von einigen faktoren abhängig..zb mit wieviel bandbreite der testserver angebunden ist, wieviele leute gerade auf dem server einen test durchführen usw.
wenn jetzt zig leute gleichzeitig auf dem gleichen zielserver einen test durchführen, wird für alle das testergebnis schlechter aussehen nehme ich an.

loool, das selbe wollte mir die Telekom Hotline auch die letzten Tage reindrücken, sogar die Frage welchen Virensanner ich benutze wurde gestellt........ wenn dein Modem mit 16 Mbits synct solltest du auch ungefär auf 1,5 - 1,6 MBs im Download bzw. bei denn diversen Speedtests auf 14 - 15 Mbits kommen, wenn da nur auf 700 kBs...... kommst ist was faul

Wie durch ein wunder habe ich seit meinem heutigen Telefonat plötzlich meine 10 Mbits mit welchen das Modem seit 5 Tagen synct bei allen Speedtests und auch beim downloaden.....morgen sollte ich nachdem das Script durchgelaufen ist meine vollen 16 Mbits haben, wenn nicht ruf ich dort wieder an, da meine Leitungswerte lt. dem Hotlinemitarbeiter ohne Probleme die 16 Mbits schaffen!! Also ruf dort an bis zu einem fähigen Mitarbeiter kommst und lass dich nicht mit oben genannten Erklärungen abspeisen!!

feature, ist nicht böse gemeint

[feature]

na so ists ja nicht... diese speedtests laden ja alle eine datei vom server runter...wenn der server von vielen testern benutzt werden, so teilen diese sich die bandbreite, die der server zur verfügung hat.

[feature]

und was man nicht verwechseln sollte ist die bandbreite, mit der dein router sync ist und die bandbreite, mit der du von einem server saugst. wenn der server nur mit 4 mbit angebunden ist, helfen die 16 mbit deines anschlusses auch nichts

also bei speedtests lieber mal den durchschnitt der gemessenen werte ausrechnen und zu verschiedenen tageszeiten testen...

[ElGreco]

sag ich ja, denn Test bei speedtest.net und beim Telekom Speedtest machen, wenn bei beiden das selbe raus kommt gibt es da nichts mehr zu diskutieren, mit der Telekom