GigaSpeed 16

[radditz]

übrigens läuft aufm Pirelli offenbar auch ein SSH server.

[yes_sir]

Sooo, also heute in der Früh war das @ Zeichen wieder an, also war das Modem offenbar sync. Allerdings war der Systemstatus im Webinterface:

"System läuft seit: 0 Stunden 4 Minuten"

Ein weiterer Anruf bei Hotline hat mir nun auch eine Bandbreitenerhöhung auf knapp 15 MBit gebracht (von ursprünglich 12 MBit). Jetzt kann ich nur noch hoffen, dass das so stabil bleibt...

[ElGreco]

Ich habe wie gesagt heute Nacht mein Netbook laufen lassen und siehe das System läuft seit 23 Stunden, ergo resetet sich das Modem anstatt einfach nur die Verbindung zu trennen!! Kompletter Rotz das Teil

Speed ist bei mir noch immer 6 Mbit Heut werd ich nicht bei der Hotline anrufen, komm da sicher wieder an denn selben Typen wie gestern....

Was hast du bei der Hotline eigentlich gesagt das sie bei dir sofort was gemacht haben??

[yes_sir]

Einfach hartnäckig sein. Gestern war der Mitarbeiter allerdings sehr kompetent und wusste gleich was zu tun ist.

Heute hatte ich bezüglich der Bandbreitenerhöhung zuerst eine eher desinteressierte Dame dran, die meinte, sie würde meine Anfrage weiterleiten. Auf meine Frage, wann das dann weiterbearbeitet wird, konnte sie nichts konkretes sagen. Sie sagte auch, ob ich leicht mehr als 12 MBit haben wollte. No na, wenn mehr technisch machbar ist, möchte ich natürlich das Maximum - stabiler Betrieb vorausgesetzt.

Ich habe dann 15 min später nochmals angerufen. Es war eine andere Dame dran, die die Erhöhung auf 15 MBit innerhalb von 10 min erledigt hat! Wie schon mal erwähnt, kommt es sehr darauf an, wen du dran hast. Meine Devise ist, höflich zu sein, dann ist das Gegenüber auch zugänglicher. Ich habe mich einfach darauf berufen, dass mir schon mehrfach gesagt wurde, dass meine Leitung eine höhere Bandbreite als 12 MBit zulässt, was mir auch wieder bestätigt wurde.

Also, sei ruhig lästig und ruf an!

Übrigens habe ich heute nachgefragt, ob die Möglichkeit besteht, das Pirelli Modem gegen ein Thomson VDSL Modem zu tauschen. Daraufhin meinte sie, dass das nicht mehr möglich ist, weil nur mehr generell die Pirelli Modems ausgeliefert werden.

[ElGreco]

Hab jetzt angerufen, bei mir wird das Protokoll nochmal neu gestartert und spätestens in 36 Stunden sollte alles passen, da bin ich gespannt drauf

Werd dann mein Netbook die 36 Stunden durch rennen lassen damit sich der Router nicht resetet.........hoffentlich kommt bald ein Firmware update für diesen Bug

[feature]

tipp für alle mit pirelli router: in den ersten stunden nach inbetriebnahme einen rechner laufen lassen, der traffic erzeugt.
so hats bei mir letztendlich funktioniert, dass der router synchron blieb und heute die bandbreite angepasst wurde (16/1). oder es war die email an die technische hotline?
auf jeden fall danke an den aon support!

[ElGreco]

Hab jetzt angerufen, bei mir wird das Protokoll nochmal neu gestartert und spätestens in 36 Stunden sollte alles passen, da bin ich gespannt drauf

Werd dann mein Netbook die 36 Stunden durch rennen lassen damit sich der Router nicht resetet.........hoffentlich kommt bald ein Firmware update für diesen Bug

Hab jetzt das Netbook die ganze Nacht und denn ganzen Tag laufen gelassen damit das tolle Pirelli Modem nicht abschmiert und wozu das ganze alles beim selben, ich glaub der Verein will mich verarschen

Edit: Hat schon jemand heraus gefunden wie man beim Pirelli Modem die Verbindung trennen und wieder aufbauen kann??

[wernerkl]

dort wo du deine benutzerdaten eingibst

[yes_sir]

Und wo soll das sein:



bei Verwendung der Firmware 2525?

[ElGreco]

Und wo soll das sein:



bei Verwendung der Firmware 2525?

ja wo bitte @wernerkl

[yes_sir]

Anruf bei der Hotline bezüglich ständigem Reboot:

"Problem ist völlig unbekannt. Kann man mir auch egal sein, wenn das Modem im Idle rebootet, solange der Betrieb bei Internetnutzung stabil ist. Eventuell sollte ich mal ein Reset probieren."

[ElGreco]

Looool, völlig unbekannt kann es nicht sein da ich es schon beanstandet habe


Diese Hotline geht mir schon sowas von auf denn Sack, zumindest bei mir geht immer der falsche ran!! Da können sie sich bei der Mobilkom ein Beispiel dran nehmen wie eine Hotline sein sollte

[wernerkl]

ist ja ganz einfach:
benutzer löschen -->bestätigen =trennen
benutzer wieder eingeben -->bestätigen =verbinden

[ElGreco]

ist ja ganz einfach:
benutzer löschen -->bestätigen =trennen
benutzer wieder eingeben -->bestätigen =verbinden

das ist ein scherz oder da bin ich ja schneller wenn ich das Modem austeck und wieder ansteck (Spannung)

[wernerkl]

zum starten braucht es längen, und du könntest dafür aufstehen müssen