Aon Kombi - nur 974,50 kbit/s statt 8.192 kbit/s

[chpmc]

Diese Option ist mir durchaus bewusst, aber vielleicht kann ich mir ja die 1,90 pro Monat und den Bestellaufwand ersparen

[wicked_one]

Diese Option ist mir durchaus bewusst, aber vielleicht kann ich mir ja die 1,90 pro Monat und den Bestellaufwand ersparen

Nope - die maximale BB fürs Internet wird bei 4Mbit festgenagelt, es lässt sich lediglich noch das Line-Profil erhöhen auf 2Mbit rest für Internet (falls dir aufgefallen ist, wenn du fernsiehst fällt die Bandbreite auf 1Mbit rest... )

[herby68]

2. box bestellen und in den kasten legen!

oder ab in den Keller damit... hab ich auch gemacht mit meiner zweiten Box

Grüße! herby

[Pino]

hoff ihr könnt mir weiterhelfen.


habe seit freitag endlich mein Telekom Kombi Paket.

Am Anfang gab es schon massive Probleme mich mit dem MBP und den Wlan zu verbinden.

Problem lag darin das beim Router Interface bei Kanal automatisch war, hab es dan auf Kanal 6 umgstellt und jetzt funkt das Wlan fehlerlos.

Einzige Problem was es jetzt gibt ich habe eine 6Mbit leitung laut Telekom ( schon 3x mit der Serviceline telefoniert).


Normalerweiße sollte ich auch den dementsprechenden Speed haben.

Das einzige was bei mir geht ist nicht mal ein Mbit.

Habe einen Speed von 0,8Mbit.

hab auch schon alles mir mögliche probiert.

Browserüberwachung ist deaktiv. ein anderer Kanal bringt auch nichts.

Ist über Wlan und Lan der gleiche Speed.

Habe mich auch schon mit meinen iPhone über Wlan mit dem Router verbunden und dann mit einer iPhone Applikation einen Speedtest gemacht. Wieder das gleiche also 0,8 Mbit. Wobei ich eine 8Mbit Leitung habe und laut Telekom sollte ich 6Mbit Speed bekommen.

Liegt der Fehler an den Router wenn ich über das mbp und über iphone denn gleichen speed habe? schon oder!?

Hoffe ihr könnt mir helfen, seid echt meine letzte Rettung..


Kundennummer: 00106812331

Verbindungsdaten

Betriebszeit: 0 Tage, 19:52:51
DSL-Typ: G.992.1 annex A
Bandbreite (Senden/Empfangen): [kbps/kbps]: 512 / 6.176
Ãœbertragene Daten (Gesendet/Empfangen) [kB/kB]: 0,00 / 0,00
Ausgabeleistung (Senden/Empfangen) [dBm]: 11,5 / 9,5
Leitungsdämpfung (Senden/Empfangen) [dB]: 5,0 / 6,0
Signal-Störabstand (Senden/Empfangen) [dB]: 21,0 / 24,0
Anbieter-ID (Lokal/Entfernt): TMMB / ALCB
Framingverlust (Lokal/Entfernt): 0 / 0
Signalverlust (Lokal/Entfernt): 0 / 0
Stromverlust (Lokal/Entfernt): 0 / 0
Verbindungsverlust (Entfernt): 0
Fehlersekunden (Lokal/Entfernt): 0 / 0
FEC-Fehler (Senden/Empfangen): 0 / 0
CRC-Fehler (Senden/Empfangen): 0 / 0
HEC-Fehler (Senden/Empfangen): 0 / 0

glg Pino

[wicked_one]

Einzige Problem was es jetzt gibt ich habe eine 6Mbit leitung laut Telekom ( schon 3x mit der Serviceline telefoniert).

Irgendwie bist du 3x an den Falschen geraten, hm?

[Pino]

hm ja wahrscheinlich. =(

die erste Dame hat gesagt TA hat vergessen denn Speed anzuheben bei mir. Nach 2 Tagen aber wird defninitv noch erhöht.

naja wenigstens freundlich waren Sie bei der Serviceline.. wenigstens etwas.

Dann hab ich nächsten Tag wieder angeurfen dann hat Sie mir gesagt ich habe 6Mbit ich sehe das beim Router Interface unter Bandbreite

aber einen Speed habe ich von nichtmal einen 1Mbit.

was sollte ich da bitte sagen bei da Serviceline?

Die Dame gestern hat mir gesagt sie kan nur einen Techniker vorbeischicken das ist halt alles mit enormen Kosten verbunden.



Langsam bereu ichs schon das ich bei UPC weggegangen bin.

Bis jetzt hatte ich nur Probleme mit TA.



Komm mir erlich gesagt schon blöd vor jeden Tag anzurufen oder in den Shop zulaufen..


Is doch ne Verarschung oder?



Glg

[wicked_one]

Is doch ne Verarschung oder?
Glg

Ich wage mutwillige absicht dahinter auszuschliessen...

[Pino]

hmm.

Ja trotzdem bin ich schwerstens enttäuscht. =/

das is ja alles zusammen mehr als low.


Aber 19Euro für 0.8 Mbit is heavy. Kann ja nichtmal ein Youtube Video anschaun in HD. Das ladet ewig.


Hmm.

Und was kann ich machen? Nochmals anrufen bei TA!?

hmm.

weil das sie mir einen Techniker vorbeischicken gegen eine Hohe Pauschale interessiert mich wirklich nicht.

Naja aber wenn sich nichts tut kann ich ja sicher den Vertrag stornieren/kündigen!?

Muss ja gehen. Weil bin derzeit sehr sehr unglücklich mit TA.

Wird immer langsamer statt schneller xDD



Glg

[wicked_one]

ich denke mal, dass die schuld nicht bei dir liegt, denn es gibt 2 Stellen, an denen die TA den Speed einstellt.

In anbetracht dessen würd ichs auf nen Techniker drauf ankommen lassen, den irgendwo scheint was ned gerade zu laufen... liegts nicht an dir, läuft das auf Service und kostet nichts.

Und Modem rebooten ist mal immer ne gute Idee damit etwaige Änderungen aktiv werden können, die in der zwischenzeit passiert sein könnten

[Pino]

Modem resetten


hab ich in denn letzten Tagen schon 4x gemacht

hat nie was gebracht


meinst sollte ich mir einen Techniker schicken lassen!?


glg

[wicked_one]

Du hast deinen Hilferuf vor 30 Minuten gepostet...

hast du in der Zwischenzeit rebootet?

Sonst - lass dir den Techniker kommen...

[Pino]

Danke Danke Danke




hamma


endgeil

[Tom25]

Hi Leute!

Hab ein ähnliches Problem mit dem TG585 v7 Firmware 8.6.9.0:

Hab das Telekom Kombi Paket (ohne IPTV)seit Ende Jänner.

Obwohl laut Serviceline die Leitungen voll geschaltet sind bekomme ich nur einen realen
Downloadspeed von 0,8 bis 0,9 Mbit.

Beim Speedtest wird Download 7,07 Mb/s angezeigt, also vermutete der Servicetechniker,
dass dies am PC liegen könnte.

Da ich inzwischen nun schon 4 Rechner getestet habe
(davon einer komplett neu aufgesetzt mit Win 7 ohne Virenscanner und Firewall)
lag die Vermutung Nahe, dass das Modem irgendwo noch die 1 Mbit Sperre gesetzt haben könnte.
Aber auch mehrere Resets (auf Werkseinstellung)des Modems brachten keinen Erfolg.

Inzwischen hab ich kurzfristig ein Modem (Thomson 585 V6) vom Bekannten gestestet, ist aber das Gleiche!

Code: Alles auswählen

DSL-Verbindung

Verbindungsdaten

Betriebszeit: 0 Tage, 14:00:25
DSL-Typ: G.992.5 annex A
Bandbreite (Senden/Empfangen): [kbps/kbps]: 773 / 8.230
Ãœbertragene Daten (Gesendet/Empfangen) [kB/kB]: 0,00 / 53,00
Ausgabeleistung (Senden/Empfangen) [dBm]: 12,0 / 19,0
Leitungsdämpfung (Senden/Empfangen) [dB]: 12,0 / 27,0
Signal-Störabstand (Senden/Empfangen) [dB]: 19,0 / 16,0
Anbieter-ID (Lokal/Entfernt): TMMB / BDCM
Framingverlust (Lokal/Entfernt): 34 / 0
Signalverlust (Lokal/Entfernt): 3 / 0
Stromverlust (Lokal/Entfernt): 0 / 0
Verbindungsverlust (Entfernt): 0
Fehlersekunden (Lokal/Entfernt): 4 / 0
FEC-Fehler (Senden/Empfangen): 0 / 1.289
CRC-Fehler (Senden/Empfangen): 0 / 0
HEC-Fehler (Senden/Empfangen): 157 / 0


Wäre schön, wenn jemand eine Lösung wüsste.

Kundennummer: 00105572218

Gruß
Tom25

[wicked_one]

Seltsame Sache, vor allem da der Speedtest ja die 7MBit/sec bestätigt, somit sollten diese auch verfügbar sein.

Versuch doch mal den Inode Speedtest via Ftp, Anleitung findest du im Sammelthread für Speedprobleme.

[Tom25]

Okay, kommt das hier raus

Benutzer (speedtest.inode.at:(none)): anonymous
331 Anonymous login ok, send your complete email address as
Kennwort:
230 Anonymous access granted, restrictions apply.
ftp> ls
200 PORT command successful
150 Opening ASCII mode data connection for file list
incoming
speedtest-100mb
speedtest
speedtest-20mb
speedtest-500kb
speedtest-500mb
speedtest-5mb
speedtest2
226 Transfer complete.
FTP: 64d Bytes empfangen in 0,00Sekunden 115000,00KB/s
ftp> binary
200 Type set to I
ftp> get speedtest-5mb
200 PORT command successful
150 Opening BINARY mode data connection for speedtest-5mb (5
226 Transfer complete.
FTP: 64d Bytes empfangen in 6,11Sekunden 858,22KB/s
ftp>

Gruss

Tom25

Hier noch der Speedtest: