Gigaspeed 30 nach 24 Stunden - was kann ich erwarten?

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Re: Gigaspeed 30 nach 24 Stunden - was kann ich erwarten?

Beitragvon Colazivi » So 24 Jan, 2010 16:32

Also...

ohne jetzt auf das Geschreibsel da im Detail eingehen zu wollen.

- Du hast 6mbit/sec
- Du hast seit 4 (2 davon Wochenende?) Tagen Gigaspeed oder wie das Ding heiĂźt um 14 euro (oder wieviel kost' das Teil?)
- Du beschäftigst dich seit 4 Tagen mit den 6mbit/sec in unzähligen Postings und wohl auch Anrufen

Herrgottszeiten nomal, ist das so schlimm?

Das zum ersten, und zum Zweiten: Ich glaub, der Telekom (zumindest denen, die nicht an der Hotline das Gesuder anhören müssen) ist durchaus bewusst, dass bei dem vdsl Zeug der Anfang mehr als holprig ist. Kannst netmal ne Woche nen Frieden geben und warten, obs die Bandbreite automatisch erhöhen oder halt ein Mail schicken, wenns dir so arg den Schlaf raubt?
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Re: Gigaspeed 30 nach 24 Stunden - was kann ich erwarten?

Beitragvon cybermike » So 24 Jan, 2010 18:03

Colazivi hat geschrieben:- Du beschäftigst dich seit 4 Tagen mit den 6mbit/sec in unzähligen Postings und wohl auch Anrufen

Konkret habe ich hier im Forum einige Postings, die ursächlich meine Vorfreude wiedergeben, über das Thema geschrieben und ZWEI Anrufe bei der Telekom getätigt. Aber das spielt eigentlich keine Rolle.

Colazivi hat geschrieben:Herrgottszeiten nomal, ist das so schlimm?


Überhaupt nicht, ich bin es nur leid als Konsument mit VERSPRECHUNGEN angelogen zu werden. Ich will hier auch niemanden mit der Vorgeschichte "ansudern" (dass mein eTel Account ohne vorige Ankündigung einfach ausgeschaltet wurde, dass ich damals schon der Telekom hinterhertelefonieren musste dass man diesen eTel Anschluß wieder gnadenhalber aktiviert hat. Dass ich dann Gigaspeed 30 bestellt habe und vergangenen Dienstag einfach so mein eTel Anschluß wieder deaktiviert wurde ohne dass ich einen Termin für die Neuinstallation hatte. Dass dann "gnadenhalber" zwei Tage später der Installationstermin für Gigaspeed 30 möglich war und ich seitdem simpel und einfach nicht die mir VERSPROCHENE Leistung habe.

Das spielt in meinem Leben durchaus eine absolute Nebenrolle, aber es ärgert mich einfach weil ich weiß, dass es die zugrundeliegenden Prozesse bei der Telekom offensichtlich nicht funktionieren.

Ich war der Meinung, dass gerade ein Forum wie dieses auch die Kommunikation über derartige Themen beinhalten sollte, möglicherweise passenderweise im Bereich für ISP´s.

Colazivi hat geschrieben: .... zumindest denen, die nicht an der Hotline das Gesuder anhören müssen ...


Du meinst also Kunden, die ihnen zustehende Leistungen nicht erhalten?

Colazivi hat geschrieben:Kannst netmal ne Woche nen Frieden geben ....


Mache ich jetzt eh weil ich bis Donnerstag dienstlich ins Ausland muss ....
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Re: Gigaspeed 30 nach 24 Stunden - was kann ich erwarten?

Beitragvon Postfuchs » Di 26 Jan, 2010 13:50

Postfuchs hat geschrieben:Hallo zusammen!
Ich will jetzt keinen extra Thread aufmachen und schliesse mich da an. Ich habe seit 21.01.2010 das Gigaspeed 30 (Pirelli Modem) und bin jetzt schon 55 Stunden mit 1 Mbit Downstream online. Bin rd. 500 Meter vom WA entfernt. Ich kann einfach nicht glauben, dass nicht mehr möglich sein sollte. Lt. TK-Hotline von Heute 16:30 Uhr ist bei mir Gigaspeed 30 nicht möglich. Aber alle anderen TK-Mitarbeiter vorher (angefangen vom Techniker bist zu Hotline-MA) haben gesagt das es sicher kein Problem gibt. Könnte sich bitte jemand das genauer ansehen. Kundennummer: 912401612
Herzlichen Dank im Voraus!


Wer auch immer daran geschraubt hat, Herzlichen Dank!
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Re: Gigaspeed 30 nach 24 Stunden - was kann ich erwarten?

Beitragvon cybermike » Do 28 Jan, 2010 21:23

Bin gerade von meiner Dienstreise zurĂĽckgekehrt - und was finde ich hier vor:

Bild

Also damit hat dieser Thread ein wirklich befriedigendes Ende fĂĽr mich gefunden. Danke unbekannterweise, falls einer der mitlesenden Telekom Techniker hier getuned hat :?

Michael
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Re: Gigaspeed 30 nach 24 Stunden - was kann ich erwarten?

Beitragvon gonde » Mo 01 Feb, 2010 11:33

Hallo,

nachdem meinen beiden "Leidensgenossen" so perfekt geholfen wurde, könnte nicht jemand meinen seit Anfang Dezember 2009 bestehenden, öfters reklamierten Gigaspeed Zugang auf die Sprünge helfen?
#913647006
Bild

MfG, gonde
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Re: Gigaspeed 30 nach 24 Stunden - was kann ich erwarten?

Beitragvon crusher » Mo 01 Feb, 2010 11:39

2 mbit up - mhm starte mal das modem neu
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Re: Gigaspeed 30 nach 24 Stunden - was kann ich erwarten?

Beitragvon gonde » Mo 01 Feb, 2010 11:56

Hallo,

Done! Jetzt 8,71 / 1,66 und gleich darauf 6,76 / 1,61 sind die neuen Werte, ĂĽber 7 MB/s war ich sonst nie.

MfG, gonde
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Re: Gigaspeed 30 nach 24 Stunden - was kann ich erwarten?

Beitragvon crusher » Mo 01 Feb, 2010 12:39

mit welchen werten synct das modem?
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Re: Gigaspeed 30 nach 24 Stunden - was kann ich erwarten?

Beitragvon gonde » Mo 01 Feb, 2010 12:50

Hoffentlich ist das richtig:
xDSL linestate up (UNKNOWN; downstream: 17440 kbit/s, upstream: 2048 kbit/s; output Power Down: 11.0 dBm, Up: 10.0 dBm; line Attenuation Down: 0.0 dB, Up: 0.0 dB; snr Margin Down: 17.0 dB, Up: 0.0 dB)
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Re: Gigaspeed 30 nach 24 Stunden - was kann ich erwarten?

Beitragvon Philipp11 » Di 02 Feb, 2010 10:18

was fĂĽr einen Ping hat man eigentlich mit dem Gigabooster?
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Re: Gigaspeed 30 nach 24 Stunden - was kann ich erwarten?

Beitragvon cybermike » Di 02 Feb, 2010 12:19

Philipp11 hat geschrieben:was fĂĽr einen Ping hat man eigentlich mit dem Gigabooster?


Bei mir sieht es folgendermaĂźen aus, bin ĂĽberaus zufrieden :-)

Bild

Ich wohne ca. 60km ausserhalb von Wien im Weinviertel.

lg Michael
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Re: Gigaspeed 30 nach 24 Stunden - was kann ich erwarten?

Beitragvon ANOther » Di 02 Feb, 2010 12:33

ich find dein jitter etwas .. hoch

vgl

Bild
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Re: Gigaspeed 30 nach 24 Stunden - was kann ich erwarten?

Beitragvon wicked_one » Di 02 Feb, 2010 12:38

naja, kommt in den besten Familien vor
SDSL 16/16

Bild

aber anderer server, andere gschicht
Bild
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Re: Gigaspeed 30 nach 24 Stunden - was kann ich erwarten?

Beitragvon Philipp11 » Di 02 Feb, 2010 20:49

:?
Bild

mag echtes glas :(


/E

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Re: Gigaspeed 30 nach 24 Stunden - was kann ich erwarten?

Beitragvon Mesare » Mi 17 Feb, 2010 19:17

Hallo

Ich habe seit Do 11.02.10 Gigaspeed 30 und habe nun seit gestern 14Mbit/s Download und 0,7Mbit/s Upload.
( Vorher 6 Tage lang 1Mbit/s Down )
Mit meinem alten adsl Anschluss waren meine Leitungswerte top was mir die Hotline auch bei meinem VDSL Anschluss bestätigte. (ca. 400m Entfernung zum Wählamt)
Trotzdem habe ich nicht mehr Geschwindigkeit als diese 14Mbit/s.
Die Hotline hilft mir nicht mehr weiter da ja die 8Mbit/s Minimum erreicht sind.
Leitungswerte kann ich leider mit meinem Pirelli Modem nicht auslesen.

Es wäre nett wenn sich der anonyme Engel sich das einmal ansehen könnte.

Meine Kundennummer: 913911308

Vielen Dank im Vorraus
Gruss aus NĂ–


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