"er" ist der dlink, und das ganze nennt sich im fachjargon acl, und es kommt darauf an, wie die konfiguriert sind.
und hier kommt wieder - überraschung! - das handbuch ins spiel, hier würdest die konfigurationskombinationen sehen...
man kann nicht nur auf ip-adress-, sondern auch auf mac-ebene filtern - ob das DEIN router auch kann: keine ahnung, schau im handbuch nach (du erkennst hoffentlich langsam den wert dieses schriftstückes).
aber du kannst das ganze einfach überprüfen: steck deinen standpc direkt ans modem an, und konfiguriere einen einzelplatzzugang (entsprechende zugangsdaten hast du von deinem provider erhalten).
wenn es da funktioniert, na wo wird dann wohl das problem liegen...
das unwort dieser stunde lautet: "ausschlussverfahren" - ein bisserl was in der richtung hast ja schon getan (und hast damit schon bestätigt, dass es NICHT an deinem internetanbieter liegt).
jetzt liegt es an dir, nicht rumzuheulen, sondern im ausschlussverfahren eben... auszuschliessen.
just do it!