Herstellungsdauer

[diablosfreund]

Hallo, Ich habe anfang Dezember das neue Kombi Paket von der Telekom bestellt.
Wie lange dauert es denn ca. bis das Modem zugeschickt und der Techniker im Wählamt alles erledigt hat?

[wicked_one]

hast du schon einen telefonanschluss?

[diablosfreund]

Ja Telefonanschluss usw. ist schon alles vorhanden. Die Frau bei der Bestellung meinte auch das müsse nur im WÄhlamt eingerichtet werden und die Hardware zu hause angeschlossen werden.
Jetzt frage ich mich natürlich was da fast 3 Wochen lang dauern kann.

[Tango1603]

bei mir hats im frühjahr 3 werktage gedauert.
vermutlich ist jetzt durch die aktion viel los.

[wicked_one]

SI Installationen, also wo Hardware zugeschickt wird und nur im Wählamt ADSL aufgeschaltet wird, sollten innerhalt von 5 werktagen erledigt sein...

ich würd mal nachbohren, solltest du das noch nicht gemacht haben...

[BoosterX]

wie ich mein kombi paket 07 bestellt habe, musste ich geschlagene 3 wochen warten bis sich endlich was getan hat!

[diablosfreund]

Hat sich schon herausgestellt, warum sich noch nichts getan hat. Die Bestellung ist nie angekommen..

[bbirkhahn]

ich hoff es macht dir nix aus wenn ich hier drin auch gleich meine frage stelle:
wie lang dauert die herstellung bei upc erfahrungsgemäß? hab gestern im web das take it max bestellt, angeblich rufen sie ja nochmal an um die bestellung abzuschließen. wann kann ich schätzomativ damit rechnen dass das internet bei mir läuft? also bestätigungsanruf, lieferung des modems, freischaltung meiner leitung usw.
wohne im 15. bezirk, telefonanschluss ist vorhanden.

[diablosfreund]

Bestellung ist jetzt endlich angekommen. Jetzt warte ich noch bis mir das Modem + Zugangsdaten zugeschickt werden.
Da ich vorher upc als provider hatte, funktioniert seit gestern das internet nicht mehr, heißt das im wählamtwurde schon alles umgestellt? mein altes modem synct mit 1mbitdown 128kbitup

[wicked_one]

scheint so, das das passiert ist...

du kannst ja mit deinem Kundenkennwort bei der Telekom anrufen und deinen Zugangsdaten erfragen, die ins Modem malen dann sollte alles gleich mal funktionieren...

[diablosfreund]

Ist das normal, dass anfangs nur 1 mbit ist? vorher hatte ich 6 mbit oO

[wicked_one]

ist normal ja

[diablosfreund]

ok, dankeschön

[Carnage]

Bestellung ist jetzt endlich angekommen. Jetzt warte ich noch bis mir das Modem + Zugangsdaten zugeschickt werden.
Da ich vorher upc als provider hatte, funktioniert seit gestern das internet nicht mehr, heißt das im wählamtwurde schon alles umgestellt? mein altes modem synct mit 1mbitdown 128kbitup

hattest du ADSL von denen?
providerwechsel? ruf an lass dir benutzerdaten durchgeben und bist online

[diablosfreund]

Hallo,

ja ich hatte von upc auch adsl. umstellung ist schon durch, hab zugangsdaten schon bekommen, nur leider geht immer noch nur 1 mbit, wie lange kann das denn dauern bis ich wieder meine 6mbit hab?