Installierte Programme können nicht mehr gestartet werden

[preiti]

Die Frau meines Cousin hat mich grade wegen einse Problems unter Windows Vista angerufen. Es sind laut ihrer Beschreibung alle Installieren Programme weg und die Verknüfungen am Desktop und unter Start/Programme führen ins Leere.
Sie hat vor kurzem ein HP-All-in-one-Grät installiert. Das Überwachungsprogramm konnte erst fertiginstalliert werden, nachdem wir mit einem Microsoft-Tool, der Name fällt mir grade nicht ein, die Konfiguration von Vista und den installierten Programmen "gereinigt" habe. Danach funktionierte aber alles was ich ausprobiert habe(Internet, Updates, Druck einer Testseite, Scannen) ohne Probleme.
Nein sie ist kein DAU und hat alle Programme aus Jux und Tollerei selbst deinstalliert! Kann das ein aktueller Virus sein?

[preiti]

Die Programme konnten tatsächlich erst nach der Neuinstallation wieder verwendet werden. Es handelte sich neben Office 2007 un den Adobe Reader 8,Quick Time und ITunes.

[christian1970]

Schon mal die System Wiederherstellung Probiert das wirkt wunder.

[preiti]

Ich habe das Office-Paket drüber installiert. Alle Einstellungen und die Mails und Adressen vom Outlook wurden anstandslos übernmommen. Nur statt dem Adobe Reader 8 habe ich den 9er installiert. Danke trotzdem für den Tipp!