Hallo zusammen,
hatte neulich bei UPC ein Upgrade auf Take IT Easy bestellt. Aus dem Grund weil laut Support 20 MBit in meiner Region nicht möglich sind. Nachdem ich mich auch mit "30 Euro dumme langjährige Kunden" Bonus und Modemtauschgebühr abfinden musste bekam ich gestern mein Modem. Nach korrektem Anschluss funktioniert das Internet auch wie gehabt - nur leider immer noch mit nüchternen 1,7 MBit.
Beim Support ist kein Durchkommen, daher wollte ich an dieser Stelle mal fragen, ob iNode da erst irgendwas freischalten muss oder ob sie mich tatsächlich mit einer solchen Geschwindigkeit abspeisen wollen und es eigentlich nur um die Gründung eines Festnetzanschlusses geht?
Ich erinnere mich noch an die Anfangszeit von xDSL Mini (2MBit) wo der Support meinte ich solle mich nicht ärgern, 400-500 kBit seien das absolute Maximum was geht - nach vielen eMails und Telefonaten brachte die Leitung dann irgendwie doch 2 MBit.
Vielleicht kann mir jemand helfen! Danke schonmal!