aon sperrt Internet wegen OpenProxy

[Moarte]

Hallo!

Ein Arbeitskollege hat eine SMS von Telekom Austria bekommen in dem ihm mitgeteilt wurde das sein Internetzugang wegen eines Trojaners/Virus gesperrt wurde
Der genaue Wortlaut der SMS war:
Telekom Austria-Info: Internet-Anschluss wegen Virus/Trojaner/OpenProxy gesperrt! Bitte entfernen+ Erklärung, Kundennummer & Unterschrift an ******* faxen

Er hatte Zweifel das das wirklich von der TA kam, aber die Absendernummer hat gestimmt, und Internetzugang hat er auch nicht mehr. Ich hab ihm empfohlen den PC zu formatieren und neu aufzusetzen, da ich vermute das sein PC schon zu einer Spamschleuder geworden ist.
Könnten ihm dadurch auch etwaige Schadenersatzforderungen gestellt werden?

[QuickMik]

Er hatte Zweifel das das wirklich von der TA kam, aber die Absendernummer hat gestimmt, und Internetzugang hat er auch nicht mehr.

na dann könnts ja doch stimmen.
also ich finde das i.o., wenn man virenschleuder "vom netz nimmt".
mit derartig verseuchten teilen hat man im internet nichts verloren.

ich schätze nur, das ihm das "alles neu machen" auch nichts helfen wird.
die sicherheit fängt im kopf an....

ciao
mike

[preiti]

Hallo!

Ein Arbeitskollege hat eine SMS von Telekom Austria bekommen in dem ihm mitgeteilt wurde das sein Internetzugang wegen eines Trojaners/Virus gesperrt wurde
Der genaue Wortlaut der SMS war:
Telekom Austria-Info: Internet-Anschluss wegen Virus/Trojaner/OpenProxy gesperrt! Bitte entfernen+ Erklärung, Kundennummer & Unterschrift an ******* faxen

Solche Infos gibt es zu Glück nur sehr selten, da in Österreich die meisten Personen mit Computer und Internetzugang über einigermaßen Ahnung verfügen und sich entsprechend schützen(Antivirus-Programm, Firewall,....). Leider tun das nicht alle!

Er hatte Zweifel das das wirklich von der TA kam, aber die Absendernummer hat gestimmt, und Internetzugang hat er auch nicht mehr. Ich hab ihm empfohlen den PC zu formatieren und neu aufzusetzen, da ich vermute das sein PC schon zu einer Spamschleuder geworden ist.
Könnten ihm dadurch auch etwaige Schadenersatzforderungen gestellt werden?

Das kommt sicher von der TA! Die bekommt zwar oft nur über Umwege Wind von der Problematik, handeln aber dann sehr schnell. Was deinen Freund betrifft:
1) Genau darüber Informieren, was er da eigentlich fabriziert hat
2) Daraus lernen, dass das ein ziemlicher Mist war
3) PC neu aufsetzten und Firewall und Antivirus-Programm installieren und ständig aktuell halten
4) ausgefüllte Erklärung an die TA schicken

Was eine mögliche Schadenersatzforderung betrifft ist das schwer zu sagen. Wenn eine Firma nachweisen kann, dass der PC deines Freundes an Probleme schuld ist ist ein Schadenersatz möglich. Die TA kann AFAIK im Normalfall keinen Schadenersatz gegen deinen Freund geltend machen.