Hallo,
ich hoffe ich bin hier im richtigen Forum gelandet..
Ausgangssituation:
Ich bin vor kurzem von A1 zu Orange umgestiegen und habe meine Rufnummer mitgenommen.
Meine Freundin ist derzeit bei A1 hat aber eine Telering Rufnummer.
Seit dem ich bei Orange bin kann ich meine Freundin weder anrufen (1 von 10 Anrufen glĂĽckt) noch SMS senden (1 von 20 SMS kommt ca durch)
Bei der Orangehotline schob man es immer auf die Zielrufnummer da diese ja portiert ist und so. A1 war also Schuld.
Ich nach langem hin- und her bei der A1 Hotline angerufen und siehe da es kommt die gleiche Nette Stimme die auch kommt wenn ich meine Freundin anrufe und sagt mir "Dieser Anruf ist derzeit nicht möglich" (habs zu 3 unterschiedlichen Tages und Nachtzeiten probiert - immer mit dem gleichen Ergebnis)
--> meiner Meinung nach liegt das Problem nicht bei A1 sondern bei Orange:
1. existiert mein Problem erst seitdem ich zu Orange umgestiegen bin
2. schob mans ja auf die Portierung der Zielrufnummer, aber die offizielle A1 Hotline kann ich ja auch nicht erreichen..
Jetzt meine Frage an euch: Hat jemand schon ähnliche Erfahrungen gemacht? Und was war gegebenenfalls die Lösung?
Lieben GruĂź
David