Mediatrix verliert Verbindung?

[n4p]

Hallo Leute!

Ich hab endlich ein Zyxel Modem und ein Mediatrix von UPC bekommen, doch irgendwie will VoIP nicht klappen. Ich schildere mal kurz den Ablauf des Mediatrixes:

Ich resete es damit es sich neue Config holt:

Power und Lan leuchtet
Danach beginnt Lan zu blinken
Dann fängt auf einmal Ready abwechselnd mit Power zu blinken
Daraufhin erlöschen alle Lichter und die Box startet neu
Lan fängt wieder an zu blingen aber langsam

Daraufhin geschieht nichts mehr und laut UPC verbindet das Mediatrix auch nicht mehr.

Weiß jemand woran das liegen könnte? Is das Mediatrix defekt?

Mfg

[jutta]

es könnte ein hardware-defekt sein, es könnte aber auch sein, dass sie aus irgendeinem grund mit dem obligaten abholen der konfiguration nicht klar kommt. (zweiteres koennte ein inode/upc-techniker *vielleicht* remote, bzw. anhand der serverlogs feststellen)

was mir noch einfaellt: mediatrix koennen keine verbindung zum voip-server aufbauen, wenn es im lan ein device gibt, das ip adressen verteilt (router mit aktiviertem dhcp-server oder dgl.)

fuer eine genaue analyse, was sich abspielt kaeme ein netzwerksniffer in frage (wireshark/ethereal), aber dazu muesstest du zwischen zyxel und mediatrix sniffen, das ist relativ aufwendig.

[n4p]

es könnte ein hardware-defekt sein, es könnte aber auch sein, dass sie aus irgendeinem grund mit dem obligaten abholen der konfiguration nicht klar kommt. (zweiteres koennte ein inode/upc-techniker *vielleicht* remote, bzw. anhand der serverlogs feststellen)

was mir noch einfaellt: mediatrix koennen keine verbindung zum voip-server aufbauen, wenn es im lan ein device gibt, das ip adressen verteilt (router mit aktiviertem dhcp-server oder dgl.)

fuer eine genaue analyse, was sich abspielt kaeme ein netzwerksniffer in frage (wireshark/ethereal), aber dazu muesstest du zwischen zyxel und mediatrix sniffen, das ist relativ aufwendig.

Danke für deine Antwort jutta, scheinbar gab es echt probleme beim abholen der Config vom Server. Hab mir heute das neue Mediatrix geholt und dieses hat auf Anhieb funktioniert.

Kann somit geschlossen werden

Mfg