UPC Digital Telefon Problem

[airman]

Hallo,

habe seit heute endlich Digital TV + Digital Telefon und chello eben. Internet funktioniert perfekt, nur das angesteckte Telefon geht genau gar nicht..

Am Modem leuchtet die entsprechende Lampe gar nicht. Man kann da doch eigentl nix falsch machen oder? Habe einfach ein "stinknormales"Schnurlostelefon gekaufs und das mit dem Modem per RJ11 Kabel verbunden.

Irgendjemand eine Idee was da schief gehen kann?

Kann mir sonst nur vorstellen das softwaremäßig bei UPC was noch nicht umgestellt ist, aber das wird sich die nächsten Tage dank der Feiertage wohl nicht viel tun.

Vielen Dank und LG

[wernerkl]

möglicherweise ist die steckerbelegung anders, bei siemenstelefonen ist das schon vorgekommen

[Felis]

Hast du die Telefonzugangsdaten in die FB eingetragen?

[airman]

Hast du die Telefonzugangsdaten in die FB eingetragen?

Ich steh grad im wahrsten Sinne auf der Leitung, sorry

[derFlo]

Er fragt, ob du die Zugangsdaten in dein Modem eingetragen hast.

@felis:
Es geht hier um einen Chello-Zugang (TV-Kabel).
Die habe da keine Fritzbox, oder?

[Viennaboy]

Chello hat keine Fritzbox sondern ein eigenes Grosses Weisses Kastl wo man direkt das Telefon Anstecken kann.
Inode hat eine Fritzbox die man was ich weis noch einstellen muss.

[tszr]

Am Modem leuchtet die entsprechende Lampe gar nicht.

wenn du das kabel-internet mit dem arris touchstone modem hast und die entsprechende diode leuchtet nicht, beim support anrufen, dann wurde das digitaltelefon noch nicht aktiviert, dauert ewas länger die aktivierung, als beim internet.

beim chello kabelmodem kann man selber nichts machen !
und es ist normal nur der telefonport 1 aktiviert.

mfg tszr