inode dsl Leitung schafft frühere Leistung nicht mehr?

[timurinamanu]

HI
Seit einigen Tagen habe ich Probleme mit meiner Leitung.
Früher hatte ich 8mbit adsl2. jetzt wurde ich auf 5mbit adsl runtergesetzt mit der Begründung, dass technisch 8mbit nicht möglich wären

Jetzt habe ich eine Mail bekommen:
"....
Nach ausführlicher Überprüfung Ihres Anschlusses müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass es aufgrund der technischen Gegebenheiten nicht möglich ist, Ihnen die im Produkt inkludierte Bandbreite in vollem Ausmaß zur Verfügung zu stellen.
..."

Meine Fragen:
Welche Rechte habe ich bzw. rechtlich gesehen kündigen?(mvd läuft erst juli 09 ab)

Falls es nötig sein sollte meine Kndnr: 31733655
Mein Produkt: inode web & phone classic
mfg

[jutta]

> Welche Rechte habe ich bzw. rechtlich gesehen kündigen?(mvd läuft erst juli 09 ab)

eine ao kuendigung ist ohne ruecksicht auf fristen und termine moeglich, wenn der vertrag nicht erfuellt wird. ob er erfuellt wird oder nicht, musst du in der leistungsbeschreibung nachschauen, ob da irgendwas von "bis zu" drinnen steht.

du kannst dir die muehe aber auch sparen und mit hinweis auf die aenderung der agb zum 31.12. kuendigen. dann hast du aber ab 1.1.2009 keinen internetzugang mehr.

ich wuerde an deiner stelle eher fragen, ob du auf ein kleineres produkt umsteigen kannst.

[timurinamanu]

das "kleinere" Produkt ist so eine Sache ...
take it easy ist das kleinste und hat auch 8mbit ...
naja vill. kann man preislich was machen (von 30 auf €25 )
aber ich denke eher an das aon kombi paket umzusteigen

->mit hinweis auf die aenderung der agb zum 31.12. kuendigen
das versteh ich nicht ganz xD
Soll ich sagen ich kündige weil ich die agbs nicht akzeptiere?
mfg

[goso]

>take it easy ist das kleinste und hat auch 8mbit ...

Einspruch, bis zu 8 Mbit

In der Realität wirst du vermutlich gleich viel Bandbreite wie jetzt haben, aber weniger zahlen, allerdings verlängert sich deine MVD

[jutta]

> Soll ich sagen ich kündige weil ich die agbs nicht akzeptiere?

ja. genauer: dass du die aenderung der agbs nicht akzeptierst.

[timurinamanu]

wisst ihr zufällig welches modem man bei aon bekommt und ob er voip fähig ist (zb. für voipbuster?)
mfg

[wernerkl]

du bekommst das 585er v7

[wicked_one]

Welche Rechte habe ich bzw. rechtlich gesehen kündigen?(mvd läuft erst juli 09 ab)

IANAL somit würde ich mich hüten dir hier Auskünfte zu ergeben - sonst heissts nachher "Der im Forum hat mir gesagt, dass ich das Recht auf Kündigung habe, und der klang so als wüsste er was er sagt"

Wende dich in solchen Fragen an den Provider selbst, wenn du seinen Angaben nicht traust, gibts anlaufstellen wie Konsumentenschutz und/oder die Regulierungsbehörde bzw TKK...

ju´s Hinweis auf die AGB Änderung wäre dein "Schlupfloch" aus dem Vertrag...

[timurinamanu]

danke habe heute gekündigt und es lief ohne Probleme
(ich hab gesagt der wicked one hat mir die Zustimmung für die Kündigung gegeben und er weisst wovon er spricht ansonsten müsste ich die mvd abwarten)
ich hab mich auch gleich bei aon angemeldet

[zigan]

bei aon wirst aber auch ned mehr als die 5mbit bekommen

[timurinamanu]

wer weiss, ausprobieren will ichs mal XD
ausserdem werde ich 20 statt 30 zahlen...
und wieso soll ich bei aon nicht mehr als 5 mbit bekommen?

[wicked_one]

und wieso soll ich bei aon nicht mehr als 5 mbit bekommen?

genau, wenn dann 4 oder 6...

wobei chancen gut stehen für 4.. sollte die TASLn auf deinem Verteiler wirklich nicht mehr hergeben als 5Mbit dann ist das nunmal so. willkommen in einem lebenden, sich ständig verändernden Netz.

[timurinamanu]

->sollte die TASLn auf deinem Verteiler wirklich nicht mehr hergeben als 5Mbit dann ist das nunmal so

Ich hatte ja schon 8mbit .... die theoretische Leistung ist sogar laut modem 14mbit...
Aber nach 9 Monaten 8mbit hat inode auf einmal behauptet, dass techinisch nicht mehr als 5 gehen ...

[jutta]

> Ich hatte ja schon 8mbit ....

und hier wurde schon x-mal erklaert, dass sich die leitungsqualitaet jederzeit verschlechtern kann.

[wicked_one]

Ich hatte ja schon 8mbit .... die theoretische Leistung ist sogar laut modem 14mbit...
Aber nach 9 Monaten 8mbit hat inode auf einmal behauptet, dass techinisch nicht mehr als 5 gehen ...

du liest nicht ausreichend

willkommen in einem lebenden, sich ständig verändernden Netz.

kann auch ein anderes Problem sein, aber die Leitungsqualität kann schwanken wie die Stimmung der Frauen während der Roten Phase