Umstellungen der ISPs auf neue Bandbreiten und Produkte

[wolke]

Hm, ich wollte bei der Einführung der neuen Tarife auf meine bestehende Mindestvertragsdauer hingewiesen - ich könne erst nach Ablauf dieser Dauer auf ein anderes Produkt umsteigen.

Gibts Erfahrungen ob das vielleicht trotzdem mit dem von dir oben beschriebenen Formular möglich ist?

Meines Wissens nach musst du die MVD aussitzen, es sei denn man gewährt dir eine Kulanzlösung...

[michi_17]

hallo leute,

eine ganz kurze geschichte, die mir vor 1 woche passiert ist. ich hatte (seit märz 2007) bei inode einen xdsl business silber 4096/768 anschluss und zahle monatlich 89,- dafür. nach durchsicht der neuen produkte, stellte ich fest, dass für das selbe geld mittlerweile 16mbit/1mbit produkte zur verfügung stehen. ich dort angerufen und gefragt warum ich nicht umgestellt worden bin, wenn ich schon ein business vertrag habe. antwort: autom. upgrades wurden schon länger nicht gemacht. hab gedacht ich träume. jedenfalls hab ich das upgrade bestellt, hab jetzt 8 mbit und mehr sind lt. inode bei mir auch technisch nicht möglich. soviel zur frage von euch "werden privatkunden automatisch umgestellt"

schönen abend noch, mfg
michael

[Dookie]

Und da hab ich allein schon eine Frage wegen der Chello Plus Bandbreite die Neukunden "versprochen" wurde (bis zu 50 Mbit/s down und 5 Mbit/s upload) -> dies wird möglich, da den Neukunden ein bereits aktuelles Modem mitgegeben wird.

So.. wenn ich aber derzeit Chello Plus mit aktuellen 30/2 Mbit down/up habe und das zumindest tageszeitenabhängig auch ganz gut funktioniert.. dann soll ich wirklich glauben, dass es mit meinem aktuellen Arrys-Modem nicht funktioniert sich auf maximal 50/5 freischalten zu lassen? Scherz oder .. ganz im Ernst.. kann nur ein Scherz sein. Natürlich könnt ich jetzt zu Chello laufen und wie der Hund dem Herrchen die 30-Euro-Zeitung für Leckerli vor die Füsze legen.. dafür dass ich dann ein "neues Modem" bekomme, das auch nicht mehr kann, als das aktuelle - aber hauptsache 30,00 Euro Modemtausch - meine Frage: Soll das ein Scherz sein, oder sind die "neuen" Modem wirklich solche Technikerrungenschaften im Kabelbereich, dass die ein schonwieder neues Protokoll verwenden , UPC soll entlich mal kundenfreundlicher agieren.. und Ihre Kunden nicht für komplette Volltrottln verkaufen.. DIE SIND VON HAUSAUS NICHT GÜNSTIG.. dann sollen sie nicht jede NEUE IDEE versteuern..

[Elbart]

meine Frage: Soll das ein Scherz sein, oder sind die "neuen" Modem wirklich solche Technikerrungenschaften im Kabelbereich, dass die ein schonwieder neues Protokoll verwenden

Zwingt dich ja keiner, das Upgrade zu nehmen. Den Unterschied zwischen 30 und 50Mbit bemerkst eh kaum.

[lnode-Melkkuh]

Und da hab ich allein schon eine Frage wegen der Chello Plus Bandbreite die Neukunden "versprochen" wurde (bis zu 50 Mbit/s down und 5 Mbit/s upload) -> dies wird möglich, da den Neukunden ein bereits aktuelles Modem mitgegeben wird.

So.. wenn ich aber derzeit Chello Plus mit aktuellen 30/2 Mbit down/up habe und das zumindest tageszeitenabhängig auch ganz gut funktioniert.. dann soll ich wirklich glauben, dass es mit meinem aktuellen Arrys-Modem nicht funktioniert sich auf maximal 50/5 freischalten zu lassen? Scherz oder .. ganz im Ernst.. kann nur ein Scherz sein. Natürlich könnt ich jetzt zu Chello laufen und wie der Hund dem Herrchen die 30-Euro-Zeitung für Leckerli vor die Füsze legen.. dafür dass ich dann ein "neues Modem" bekomme, das auch nicht mehr kann, als das aktuelle - aber hauptsache 30,00 Euro Modemtausch - meine Frage: Soll das ein Scherz sein, oder sind die "neuen" Modem wirklich solche Technikerrungenschaften im Kabelbereich, dass die ein schonwieder neues Protokoll verwenden , UPC soll entlich mal kundenfreundlicher agieren.. und Ihre Kunden nicht für komplette Volltrottln verkaufen.. DIE SIND VON HAUSAUS NICHT GÜNSTIG.. dann sollen sie nicht jede NEUE IDEE versteuern..

versteh nicht warum du hier rummeckerst, du brauchst sehr wohl ein neues Modem.
wennst es ned glaubst dann google mal herum, Stichtwort DOCSIS 2.0 (was das alte Arris Modem kann) und maximale Bandbreite dabei und DOCSIS 3.0 (was das neue Cisco Modem kann).

aber bleib halt bei deinen 30/2, UPC wird's ned stören...

abgesehen davon ist der Modemtausch für Plus Kunden meines Wissens nach kostenlos. ich hab jedenfalls nix gezahlt für Plus -> Plus mit Fiber Power und hab auch schon eine Abrechnung bekommen, die korrekt war.

[stoneeh]

edit: hinfällig

[BoosterX]

hab mal ne frage. (so wie immer )

ich hab noch das alte aon kombi paket (glaub von 2007)

mit 2176/368

nun meine frage:

wird das paket noch aufgestockt oder muss ich mir das neue paket holen?
oder kann ich den aon speedbooster zu diesem kombi paket bestellen?

schon mal danke im voraus

mfg
BoosterX

[wernerkl]

tarifwechsel ist angesagt!

[BoosterX]

hat ich mir fast schon gedacht



naja auf die nächste aktion warten


muss mal meinen störabstand senken^^
Ausgabeleistung (Senden/Empfangen) [dBm]: 10,0 / 9,5
Leitungsdämpfung (Senden/Empfangen) [dB]: 12,5 / 26,5
Signal-Störabstand (Senden/Empfangen) [dB]: 32,0 / 34,0



ps: lohnt sich der aon booster? natürlich nur wenn adsl2+ verfügbar ist

[goso]

Warten auf die nächste Aktion ist nett, aber als Bestandskunde gehörst du nicht zur Zielgruppe dieser Aktionen, im Regelfall gelten diese nur für Neukunden.

[Gorbag]

@Booster: Und da solche Aktionen immer nur für Neukunden gelten, welche "drei Monate vorher kein Internet hatten", könntest du ja schon jetzt kündigen und dann in drei Monaten, wenn dir die Aktion zusagt, wieder bestellen!

[djrob]

Geht auch einfacher. Kündigen und gleichzeitig auf ein anderes Familienmitglied anmelden - bei Gratisherstellung hat man nicht mal Kosten.

[BoosterX]

ich werd das schon irgendwie mit aon hinkriegen

und wenn nicht, einfach anderer provider

[wicked_one]

Geht auch einfacher. Kündigen und gleichzeitig auf ein anderes Familienmitglied anmelden - bei Gratisherstellung hat man nicht mal Kosten.

Wenn man nur Internet hat, problemlos --- wenn man E-Mail Adressen oder gar eine Domain mit dem Account verknüpft hat, schon schwieriger.

Und irgendwie unehrlich...

[djrob]

Und irgendwie unehrlich...

Unehrlich? Aber seitens des Providers:
Dafür, daß ich als Bestandskunde für die gleiche Leistung mehr bezahlen soll als ein Neukunde.

Oder meinst du mich mit unehrlich?
Wenn ich den Anschluss nicht mehr brauche, darf ich den nicht mehr abmelden?
Und meine Frau darf dann die Aktion nicht in Anspruch nehmen?