Hallo!
Obwohl ich mir sicher bin, dass diese Frage hier schon mal gestellt wurde, habe ich bei einer kurzen Suche nichts eindeutiges gefunden - man verzeihe mir
Ich war lange Zeit Kunde bei der TA (AON-Speed), aber die TA hat mich mit ihrer Bestandskundendiskriminierung erfolgreich vergrault. Auf der Suche nach einem alternativen ADSL-Provider bin ich auf mieX gestoßen (4€ für 2Mbit Flatrate, Festnetz weiterhin bei TA). Weil auf der Homepage von mieX aber steht "nur für die ersten 500 Anmeldungen", und damals noch nicht dabeistand wieviele Anmeldungen noch "übrig" sind, habe ich mich sofort angemeldet. Meine Frage ist jetzt: wird miex, der ja ein TA-Reseller ist, meinen alten ADSL-Vertrag mit der TA selbstständig für mich kündigen, oder muss ich das selber tun? Es ist mir sehr wichtig, dass ich nicht tagelang ohne Internet dastehe. Falls ich selbst kündigen muss, wie stelle ich das am besten an? Über die Kündigungsfristen von AON-Speed habe ich nirgens etwas gefunden (e.g. bis zum 15. des Monats, bis 1 Woche vor Monatsende etc.).
Nachdem ich bisher noch nie den Provider gewechselt habe, habe ich leider keine Erfahrung mit solchen Dingen...