FAQ zum neuen aon Kombipaket (19,90) ab 20.10.2008

[al]

Zum Kombipaket hier ein PDF. Klärt vielleicht einige "was kostet" Fragen... in 13 Fußnoten... <xeg>

/al (Telekom Standortpartner)

[Luigi01]

Hallo, eine Bekannte hat schon seit dem Frühjahr das normal KombiPaket und nun ein Mail von AON bekommen:

Sehr geehrte Frau ,

Oktober 2008

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Ich habe seit Dez.07 ein KombiPaket mit 3 AON SIM Karten die ich aber noch nicht aktiviert habe da damals mit 49,90 kostenpflichtig. Frage an die Wissenden: gilt diese Aktion wirklich nur für bestimmte Kunden (im Falle der Bekannten hat sie ja das Kombi schon länger als 6 Wochen...)? Würde gerne meine SIMs jetzt noch gratis aktivieren.
Danke!
Luigi

[al]

Ich habe seit Dez.07 ein KombiPaket mit 3 AON SIM Karten die ich aber noch nicht aktiviert habe da damals mit 49,90 kostenpflichtig. Frage an die Wissenden: gilt diese Aktion wirklich nur für bestimmte Kunden

AFAIK gilt diese Aktion für Kombipaket 07, die damals SIM Karten bekommen, sie aber nie aktiviert haben.

/al (Telekom Standortpartner)

[HAL-1000]

Wie siehts aus, wenn an einer Adresse wo schon ein (altes) Kombipaket angemeldet ist einen zweiten Anschluss bestellen will. D.h.: meine Eltern (Erdgeschoß des Hauses) haben bereits das alte Kombipaket und ich (1. Stock) möchte für mich einen seperaten Anschluss mit neuem Kombipaket bestellen. Wie siehts da aus mit Herstellungskosten??

[wernerkl]

ist gratis

[al]

D.h.: meine Eltern (Erdgeschoß des Hauses) haben bereits das alte Kombipaket und ich (1. Stock) möchte für mich einen seperaten Anschluss mit neuem Kombipaket bestellen. Wie siehts da aus mit Herstellungskosten??

Hast Du bereits einen Telekom-Anschluß? Nein? Dann bist Du Neukunde, ergo 0 Herstellungskosten.

/al (Telekom Standortpartner, wickelt die Bestellung gerne ab)

[Bundavica]

[quote="tomtom"]

Beim wechsel von einem bestehenden ADSL Produkt wird das Modem NICHT getauscht.
Ein Modem-tausch ist auch selbst möglich und kostet nur EUR 29,90.
Wenn man allerdings einen Techniker zum Modemwechsel bestellt dann kostet dieser wie bis jetzt EUR 131,-
Bei jedem Modemwechsel verlängert sich die Mindestvertragsdauer um 12 Monate. Ausgenommen ist ein Modemwechsel aufgrund eines technischen Defekts.

Ich wechsle von Business Speed Basic auf das Kombi Paket. Die lassen mich aber nicht an die Selbstinstallation. Ich soll die 131 Euro zahlen. Frechheit! Das Business Modem bringt bei mir nicht die gewünschte Leistung, deshalb der Umstieg. Wenigstens bekomm ich das Kombipaket (obwohl Bestandskunde) kulanterweise um 19,90. Aber die 131 Euro tun schon weh!

[wernerkl]

mich aber nicht an die Selbstinstallation. Ich soll die 131 Euro zahlen. Frec

weil im hintergrund auch das routing komplett geändert wird und zur überprüfung und zum modemtausch muss ein techniker vor ort, das businesszeug musst auch zurückgeben und kannst nicht weiterverwenden

Das Business Modem bringt bei mir nicht die gewünschte Leistung

und die wären? übrigens das residential zeug kann sicher weniger!

[ANOther]

Die lassen mich aber nicht an die Selbstinstallation

nicht bös sein, aber mir scheint, du erfüllst nicht die voraussetzungen, deinen weg ins internetz selbst neu zu routen...
(glaubs oder nicht, da is ned nur das modem anders...)

[Bundavica]

Ich habe ne grenzwertige Leitung (fast 8 km zum Wählamt)... Mit meinem alten Speedtouch 546v5 hatte ich ab und an mal sync Probleme. Mit dem 608WL geht fast gar nix mehr. Morgens synct der mal fast 3 Stunden rum. Dann gehts ein paar Stunden und dann is wieder Sense. Wie gesagt mit dem 546er V5 auf MU hatte ich die Probs nicht. Auch der Techniker hat mir bei der Installation des 608WL mitgeteilt, dass dieses Teil für meine Leitung eigentlich nicht geeignet ist......

[Bundavica]

Die lassen mich aber nicht an die Selbstinstallation

nicht bös sein, aber mir scheint, du erfüllst nicht die voraussetzungen, deinen weg ins internetz selbst neu zu routen...
(glaubs oder nicht, da is ned nur das modem anders...)

ok, da hast du recht. dann soll der technik mensch mal machen!

[_RoB_]

^ganz einfach business muss bei dir abmontiert werden -> vermutlich ja eine isdn leitung da welche nun auf pots umgestellt wird deswegen techniker einsatz

[wernerkl]

mal sync Probleme. Mit dem 608WL geht fast gar nix mehr. Morgens synct der mal fast 3 Stunden rum. Dann gehts ein paar Stunden und dann is wieder Sense.

kann aber auch daran liegen das mehr dsl anschlüsse in deinem kabel geschalten wurden, würd mich da nicht 100%ig drauf verlassen

[Bundavica]

hab keine isdn leitung sonder pots

[Bundavica]

mal sync Probleme. Mit dem 608WL geht fast gar nix mehr. Morgens synct der mal fast 3 Stunden rum. Dann gehts ein paar Stunden und dann is wieder Sense.

kann aber auch daran liegen das mehr dsl anschlüsse in deinem kabel geschalten wurden, würd mich da nicht 100%ig drauf verlassen

und warum fingen die probleme gerade dann an als das 608wl installiert war?