Take I.T. max Umstieg

[edern]

kann ich auf den neuen Take I.T. max Tarif umsteigen nachdem ich im April 2008 auf den web&phone unlimited large tarif umgestellt wurde. kam vom alten Inode Xdsl Private (Medium) tarif seit 2004.

mindestbindungsfristen sollten ja schon abgelaufen sein

nach durchlesen von div. threads finde ich dazu nichts passendes

mb Dank
Nikolaus

[piema]

Du hast ziemlich sicher zu einer neuen MVD von 12 Monaten zugestimmt und in diesem Zeitraum kannst du bei Inode/UPC nicht zu einem anderen Produkt wechseln.

Du kannst das aber ganz einfach selber nachschauen unter www.upc.at und dort im myUPC Kundenbereich unter Bestellung. Wenn du dort Take I.T. max auswählen kannst sollte es gehen...

[edern]

im myUPC Kundenbereich kann ich dort nicht Take I.T. max auswählen
also gehts nicht
vielen dank

[derFlo]

Also ich konnte IMMER auf ein neueres UPC-Produkt umsteigen.
Hatte ein aletes Web&Phone und bin 3 Monate später auf ein neueres umgestiegen, dass jetzt Take I.T. max heißt.

Allerdings mit Verlängerung der MVD.

[Zar]

inode ist der größte schei** atm.

hab am 08.09.08 tak it max umstellung beantragt.
die haben noch nicht einmal modem bestellt. SIE WOLLENS NÄCHSTE WOCHE MONTAG abschicken.

5 beschissene wochen um eine bestellung weiter zu leiten. ich will gar nicht wissen wie lange sie dann für die tatsächliche umstellung brauchen werden.

ich überprüfe gerade ob ich die bestellung stornieren und meine alte leitung kündigen kann.
mit der bestellung musste ich leider ne bindefrist eingehen -.-.

[Vader]

ich habe versucht von Web&Phone auf I.T. max innerhalb der MVD umzusteigen,
ein paar Tage später (eigentlich recht schnell) kam die Antwort:

wir haben Ihre Dienständerung erhalten, müssen Sie jedoch darüber informieren, dass Sie derzeit keine keinen Umstieg auf ein kostengünstigeres Produkt vornehmen können da Sie sich noch in der Mindestvertragsdauer befinden. Weites ist auf Ihrem Standort das Take it max nicht verfügbar. Somit müssen wir Ihnen leider die Dienständerung ablehnen.

Ich bitte Sie diesbezüglich um Verständnis.

letztes Mal, als ich von xDSL medium + Telenode auf W&P umgestiegen bin ging es ohne Probleme und das innerhalb der MVD.
komisch ist auch, dass anscheinend Take I.T. max bei mir nicht verfügbar sein soll?

[blubba]

komisch ist auch, dass anscheinend Take I.T. max bei mir nicht verfügbar sein soll?

Vielleicht sind die 20MBit/s bei dir nicht verfügbar?

[Vader]

Vielleicht sind die 20MBit/s bei dir nicht verfügbar?

ist es nicht egal ob die 20Mbit verfügbar sind? it max ist ja ein bis zu produkt oder?
und dass ich die 20 Mbit bei weiten nicht erreichen könnte ist mir auch klar (ich erreiche jetzt auch nur 2Mbit von den 8Mbit, leider )