aonkombi von 4mbit auf 6mbit speed bleibt gleich !

[inf0900]

Hi

Ich hatte vor 2-3 monaten cirka auf aonkombi (normal) umgestellt
die versprochene bandbreiten eurierung ist nie zustande gekommen auch keine mail oder sonstwas von TA ... vorgestern ruft da ein techniker an der meine bandbreite erhöhen würd .

Gesagt getan hab nun anstatt 4.1 mbit 6.1 mbit das lustige an der ganzen 'fantasy story' ist das beim download speed gleich ist wie vorher (350 kb/s)
cirka .

Obwohl nachdem einwählen rechts unten beim dialer programm 6.1 mbit steht ....


Wär aber intressant zu wissen für was das gut is / war .

mfg

[OSAGE_66]

schau mal in dein modem rein....hier findest du vielleicht deine antwort

[wernerkl]

Nicht das es mich wirklich juckt da ich mit denen schon bis zum totalversagen gestritten hab , abgesehen von denn kundenzufriedenheitsformularen bei denen ich cirka :

naja wie man in den wald hineinschreit.......

hättest ja mal nachfragen können oder eien störung melden, den techniker "vorort" drauf hinweisen ...............

ubrigens hast du keine garantie auf die 6 mbit

[inf0900]

wenn ich wüsst wie ... das modem ist das alcatel speed touch ( manta )
Vll. hast n' kleines tut ; )

mfg

[wernerkl]

das passt schon mit den 6 mbit, nur ist beim 2. kasterl dein speedupgrade nicht durchgegangen, abhilfe: siehe oben

[jutta]

beim usb-modem gibts nur das alcatel-programm, das auf der cd war. mit dem siehst du nicht viel. wenn du die moeglichkeit hast, borg dir ein ethernet-modem aus. (speedtouch 510 oder 546)

ausserdem wuerde ich dich bitten, dein erstes posting noch einmal zu ueberdenken und zu ueberarbeiten. kritik ist ok, aber wenn du hier hilfe willst, aeussere die kritik bitte hoeflich.

[inf0900]

aha speedupgrade nicht durchgegangen heißt soviel wie nicht möglich das upgrade oder einfach vergessen ?

Mit dem techniker habich gestern telefoniert gegen 14 uhr

mfg

[wernerkl]

heißt soviel wie nicht möglich das upgrade oder einfach vergessen ?

hab ich oben schon erklärt, wenn es so wäre wie du denkst hättest immer noch 4.x angezeigt

Mit dem techniker habich gestern telefoniert gegen 14 uhr

im zuge einer störung, hattest einen termin, ansonsten war es kein techniker

[inf0900]

Scheint ja eine störung gewesen zu sein da er sich ja als techniker bezeichnete ...
nur ohne das ich mit wem telefonierte diesbezüglich , wird wahrscheinlich beim umelden von adsl speed auf kombi vergessen worden sein denk ich mal ....

However bin jetzt schlauer wie vorher oder hat jetzt der techniker der sich als solcher ausgab beim telefonat sich nochmal vertan (speedupgrade) ... ?

mfg

[wernerkl]

einfach nochmal eine störung melden, sollte sich dann erl.

[inf0900]

Ja dann werd ich mal die technische stelle anrufen bei TA ; ) obs was bringt glaubich nicht mal sehen ....

mfg & thx

Edit

So hab nu mal angerufen und mit einer ziehmlich nervösen dame telefoniert die viel stotterte und scheinbar auch am ganzen körper zitterte

Die mir eben glaubhaft versucht hat zu erklären das ihr Kollegge (techniker) dies alles so erledigte wies eigentlich sein sollte und bei dem wort 'speedupgrade' ist der scheinbar einer abgegangen mit nachfolgendem wortlaut ' es sollte eigentlich alles passen und es tut ihr leid ' warum auch immer ihr etwas leid tun sollte .

.... das ergebnis eines 'fachgesprächs' über bandbreite und co mit traurigen ausgang ; ) hab eigentlich nix anderes erwartet

Thema kann geschlossen werden .

mfg

[wernerkl]

TA ; ) obs was bringt glaubich nicht mal sehen ....

musst du schon richtig machen

'fachgesprächs' über bandbreite

und das mit einer leasingkraft an der hotline


besteh einfach auf einen techniker vorort, wenn du das nicht einmal schaffst kann dir wirklich nicht geholfen werden, dann brauchst dich auch nicht auf andere ausreden