Einwahlproblem mit Thomson TG585 v7

[dieter90]

mit dem Support hab ich schon telefoniert. Die haben nix gesagt, das mein Account nicht freigeschalten wäre!

Aber ich kanns versuchen. Sollte es noch immer nicht funktionieren, ruf ich den Support nochmal an.

Danke bully

lg

[dieter90]

Also i hab gestern alles nochmal probiert was ihr mir gesagt habt. Hat alles nix geholfen.

Ich werde heute nochmal beim Support anrufen und fragen was los ist.

Sobald ich was weiss, lass ichs euch wissen.

Bis dahin, Danke für eure Hilfe!

lg

dieter

[dieter90]

Achso: Ist vlt. einer am Board, der bei INODE Arbeitet??????? Wenn ja, bitte kurze PM an mich!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Wäre sehr dankbar!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[dieter90]

mein Account ist bei der TA als ISPA aktiv. hab heute in der Datenbank geschaut. ich habe auch in den logfiles der TA geschaut und nach meinen Daten gesucht. Is nix zu finden. Kann natürlich auch sein, das die Daten nicht auf den TA-Server gespoolt werden sondern auf den Inode Servern. Da kann ich leider nicht nachschauen.

Auch ein Anruf beim Support hat mich heute noch nicht weitergebracht, da ich nur in der Warteschleife war. ca. 60min.!. Dann hab ichs aufgegeben.

[_RoB_]

versuchs nochmal mit der supportmail und droh vl zu kündigen wenn sich niemand meldet ...... vl hilft das ja mal was

[dieter90]

Kündigen? Hab die Zugangsdaten ja erst seit letzter Woche! Da is nix mit kündigen! Ich war noch nicht mal online mit dem scheixx. Und Supportmail hilft noch weniger wie anrufen. i glaub die sachen kommen sofort in den Rundordner! Die Empfangsbestättigung hab ich bekommen. Aber sonst nix!

lg
d

[_RoB_]

tja du hast wie bei jedem produkt 2 wochen kündigungsfrist

[dieter90]

ich hoffe das ich heute vom Support noch wen erwisch. Dann werd ich das hoffentlich klären können!

Danke

lg
d

[dieter90]

So, Guten Morgen!

Habe gestern wiedermal mit dem Support geredet! (War nichtmal in der Warteschleife beim 5. Versuch )

Dort wurde mir gesagt, das sie von der Telekom noch nicht Bescheid bekommen haben, das mein Anschluss seitens TA eingerichtet ist!

Laut TA Datenbank ist mein Account dort bereits seit 8. August aktiv!!!!!

Der SupportMA hat mir gesagt, das bevor von der Telekom keine Antwort kommt, die Leitung "WAHRSCHEINLICH" nicht funktioniert! Aber bis Ende dieser Woche, bis max. Anfang nächster Woche sollten sie Bescheid bekommen.

Dann hab ich gefragt, ob man eine Verständigung bekommt oder ob ich auf "Gut Glück" probieren muss ob es geht?
Sagt mir der eiskalt: "Sie müssen auf "Gut Glück" probieren. Verständigung gibt es keine!

Das ist echt zum Kot.en.

Fürs warten hab ich auch noch nirgends wo bezahlt!

lg
Dieter

[jutta]

fuers warten zahlst du auch bei inode/upc nichts. die verrechnung beginnt erst, sobald der anschluss laeuft.

[dieter90]

bin ich ja gespannt!

mittlerweilen würd mi das a net mehr wundern! Aber ich hab jetzt dem Support auch noch ne Mail geschickt.

[dieter90]

Da die Leitung noch immer nicht funktioniert, habe ich gestern nochmals beim Support angerufen!

Mir wurde mitgeteilt, das die Leitung seitens der TA noch immer nicht aktiv ist und mich ein Techniker von der TA bereits versucht hat zu erreichen! Dem ist aber nicht so! Mich hat keiner von den Säcken angerufen!!!

Ich bin echt gespannt, was da noch alles kommen wird!

Dank euch für eure Hilfestellungen!

lg

Dieter

[wiesl]

Single User Modus des Thomson 585v7 -> viel Spaß dabei.

Der pptp-Server des TG 585v7 hat ein Riesenproblem mit den gre-Statistiken. Ab einen gewissen Zeitspunkt beginnt er für die gre-acks Zufallszahlen zu produzieren. Einmal ist er über den seq-numbers des clients, manchmal nimmt er auch die eigene seq-number als ack-number für den client, dann hinkt er auch nach. Und je nach Client ist das Chaos entweder nicht so schlimm (Windows ist das ziemlich egal) oder bei sauber implementierten Protokollen von Clients gibts dann troubles, sobald eine Inkonsistenz in den Statistiken auftaucht wird abgebrochen, ständige reconnects, da kann es dann schon dauern, bis eine Seite korrekt geladen wird.

Also Hände weg vom Singleusermodus.

lg
bully

Hallo Bully!

Wie kann ich beim Modem Thomson 585v7 den Single User Mode aktivieren?

Ich kann mit dem Windows Client (keine Angst nur zum Test) nicht "rauswählen".

Brauche dringend eine Antwort, da ich von einem bestehenden Modem mit anderem Router + komplexer Config updaten muss.

Thnx.

Wiesl

[_RoB_]

das modem is vo hausaus auf multiuser

[bully]

Wie kann ich beim Modem Thomson 585v7 den Single User Mode aktivieren?

Indem du eine Singeluser-Konfig (z. Bsp. von der AON-CD die beiliegt) einspielst. Wenn du keine CD hast, kannst du diese auch von meiner HP downloaden.

lg
bully