Wann kommt die Fritzbox an/Modemaustausch

[Pharao]

Hallo!

Ich bin gestern online von web&phone small auf web&phone unlimited plus umgestiegen und wollte fragen wann denn die Fritzbox bei euch angekommen ist? Muss ich denen das alte Modem zurückschicken oder wie ist das? Wird die Geschwindigkeit erst raufgestuft wenn ich die Fritzbox habe oder früher?

Also, falls jemand Erfahrungen damit hat, bitte davon berichten!

Danke

[goso]

Wie lange die auf die FB warten musst hängt mehr oder minder von AVM bzw. Einschätzung des Bedarfs durch Inode ab, wenn die Teile lagernd sind geht's recht schnell, aber es kann auch sein, dass du ein paar Wochen warten musst.

Klar, das alte Modem - vermutlich ein Zyxel - musst du zurückschicken, sonst wird's teuer.

Umrangiert kann die Leitung bereits früher werden, aber die Umstellung auf ADSL2+ erfolgt erst, wenn du die FB hast, kommt allerdings auch drauf an welches Zyxel du hast, die alten Teile sind nicht ASL2+ fähig, wenn da die Umstellung schon vorher erfolgen würde hättest du keinen Internetzugang mehr.

[derFlo]

Aber du musst das Modem erst retour senden, wenn das neue Modem ankommt.
Beim neuen modem stehen dann alle Infos dabei.
Und es kann 4 bis 8 Wochen dauern, laut INODE Serviceline, weil AVM Liefeerprobleme hat.

[Pharao]

Danke für eure Antworten. Ich habe die Fritzbox schon bekommen, bin postitiv überrascht muss ich sagen, aber was weniger positiv ist, ist dass der speed noch immer gleich ist. Kann man da was machen, soweit ich mich erinnere gibts hier jemanden im Forum, der so nett ist seine Freizeit zu opfern?

[kaili]

Ich habe die Fritzbox auch am Montag bekommen und bin vom Speed her noch nicht umgestellt. Nach Rückfrage bei Inode/UPC kann das noch etwas dauern bis die Umstellung erfolgt ist (Offiziell bis zu 4 Wochen).

[Nobody]

Es kann bis zu 4 Wochen dauern.

Wenn deine Leitung auf "Alte" Kollokationshardware gepatcht ist (nichts ADSL 2+ fähig). Wirst du von einem TA Techniker umgepatcht. Deshalb die bis zu 4 Wochen Wartefrist.

Wenn deine Leitung auf einer 1248er IES hängt, geht es nur noch ums Shaping des Login Username.