Neue AON Adsl Angebote im April

[hornet]

die frage war, ob sein anschluss schon funktionstüchtig wäre und das ist im modem nicht ersichtlich!

das war die frage, danke!

sobald das modem gesynct hat, ist der anschluss im prinzip funktionstüchtig, das kann man auch im modem sehn.

[ema2412]

hmm ich hatte allerdings vorher schon adsl !

[satzberger]

Hab Antwort auf die Email bekommen warum die Bestandskunden nicht auf Adsl 2+ umgeschlaten werden und durch die Finger schaun:

Vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrer Anfrage direkt an uns gewandt
haben.

Bei dem von Ihnen erworbenen Produkt aonKombi ist eine inkludierte
Bandbreite von bis zu max. 8Mbit. Das System überprüft was für eine
Bandbreite bei Ihrem Anschluss maximal möglich ist und schaltet dann
diese automatisch frei. Sollte eine höhere Bandbreite als 3 Mbit nicht
möglich sein, so wird die zur Zeit höschst mögliche Geschwindigkeit
freigeschalten.

Hab nämlich das hier geschrieben:

Sehr geehrtes Aon Support Team! Ich habe heute schon mit dem
Kundencenter telefonisch gesprochen, bin aber auch nicht wirklich
schlauer geworden. Mir wurde versprochen das ich wenigstens heute oder
morgen auf 4mbit geschalten werde. Letzten Freitag (11.4.2008) bin ich
von meinem damaligen 3mbit Flat Tarif auf das neue AonKombiPacket
umgestiegen. Natürlich in froher Erwartung des neuen
Geschwindigkeitsschubes. Was sich leider nicht erfüllt hat. Angeblich
ist bei mir maximal das Möglich: Max Bandbreite POTS/ADSL 5596/727. Nach
langem telefonieren wurde mir wenigstens versichert das ich auf 4mbit
umgestellt werde. Hätte ich nicht angerufen wäre nicht einmal das
passiert! Doch würde ich auf Adsl 2+ umgehängt werden, wäre das bei mir
möglich: Max Bandbreite POTS/ADSL2 9088/768. Damit würde ich die 8mbit
vom KombiPacket erreichen. Leider hängt man mich nicht um weil das beim
Kombi Packet nicht vorgesehen ist. Ich finde das - leider muss ih sagen
- eine Frechheit, als langjähriger Telekom(Telefon, Internet Kunde seit
1998) schaut man durch die Finger. Leute die Aon neu Herstellen lassen
bekommen die Adsl 2+ Fähgikeit, genauso wie Leute mit SuperKomiPacket
oder wenn manche im November die 16mbit bestellt haben (auch wenn die
nie erreicht wurden). Darum frage ich mich, warum werden die
Bestandskunden nicht auf Adsl 2+ gehängt und können eine höhere (da bei
mir auch Adsl 2+ verfügbar ist) Bandbreite erreichen? Ich bitte um
Antwort. Mit freundlichen Grüßen

Ein Witz, in der ganzen Email wird kein einziges Mal auf meine Frage eingegangen.!!!!!!!

[gagi2]

Hab jetzt eine Aon eine Mail geschrieben, normalerweise mach ich sowas nicht, aber ich hab sie ernsthaft mal gefragt, wieso die Bestandskunden nicht auf Adsl 2+ gehängt werden und durch die Finger schaun müssen. Ich bin gespannt.

na auf die antwort bin ich ja mal gespannt...

als ich damals die 16mbit bestellt habe war lange zeit nichts zu hören...
als ich nach ~3 wochen nachfragte kam ne antwort

danke dass sie sich damit an uns wenden (ja an wen denn sonst? LOL)
nach rücksprache mit der technik ist die 16mbit bei ihnen leider noch nicht verfügbar (und das hat keiner für nötig befunden mir mitzuteilen?)

bin gespannt welches ZUCKERL sie diesmal für mich haben...


EDIT: Nachtrag: na dann die mail gleich nochmal retour gehen lassen und NOCHMAL mit derselben fragestellung nachhaken... solange bis die sich mal zu einer nicht-standard-antwort hinreissen lassen...

[satzberger]

gagi 2.. antwort siehe ein Betrag ober deinen...

Die Antwort war echt ein Witz, aber das war eine typische voll Standartantwort, eine Strg+C Strg+V antwort.

Ka ob nochmal schreiben was bringt, der heutige Tag hatte es echt insich, bin von der Telekom maßlos entäuscht.

[radditz]

Ein Witz, in der ganzen Email wird kein einziges Mal auf meine Frage eingegangen.!!!!!!!

Du hast 3 Fragen gestellt und eine Antwort bekommen, naja

Wenn dann fragst du einfach EINE Frage:

Wieso werden beim AonKombi Produkt Bestandskunden nicht automatisch auf ADSL2+ umgestellt, um die maximale Bandbreite von 8 Mbit/s zu erreichen?

Gezeichnet
ein Kunde

[gagi2]

ich hab laut leitungscheck in etwa die selben maximal daten wie du bei adsl1/adsl2+

aontv ist bei mir (selbstverständlich) NICHT verfügbar... (woher auch mit adsl1)
nur wie soll das jemals hier verfügbar sein wenn die bestandskunden nicht umgerüstet werden... *omg*

[VERITY]

so, denke mal, dass bei mir tests durchgeführt werden. unter der rubrik breitbandverbindung vorher 512 / 59... - und jetzt 512 / 4972.
ist doch so oder, dass dabei die bandbreite runtergeht?
die geschwindigkeit ist aber gleich geblieben mit 2mbit




na was is denn jetzt los!, hab' grad mit fast 6mbits runtergeladen, na hoffentlich gehen auch die 8mbit

[deathnote]

schön für dich ,hoffentlich tut sich bei mir auch bald was

aber ich hätte da noch ne frage ,habt ihr auch so ne mail von aon bekommen ,da steht dabei dass ich ein selbstinstallationspaket per post bekomme
ich bin aber kein neukunde ,und ich werd das sicher auch nicht bezahlen wenn da was kommt ,weil ich habe ja nur einen produktwechsel gemacht und nur den muss ich bezahlen

in der email steht folgendes

Sehr geehrte Kundin! Sehr geehrter Kunde!
 
Wir haben soeben Ihr Selbstinstallations-Paket gepackt und dem Postversand übergeben!
Die Zustellung erfolgt an die vereinbarte Adresse:
 
**ADRESSE**
 
Neben dem technischen Zubehör erhalten Sie eine genaue Anleitung mit allen notwendigen Tipps zur Installation Ihres Internet-Zuganges.
Der Rest ist ein Kinderspiel: Einstecken - installieren - lossurfen!
Haben Sie noch Fragen oder brauchen Sie Unterstützung, so rufen Sie bitte 800 100 130. Unser Beratungsteam ist Mo-Fr von 8-22Uhr, Sa, So und Fei von 9-22 Uhr gerne für Sie da.
 
Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit dem superschnellen Internet von Telekom Austria!
 
Freundliche Grüße
 
Ihr Telekom Austria Team

[VERITY]

gib die hoffnung nicht auf, das wird schon, und wegen der e-mail - keine neuen nachrichten bei mir.

[philipp89]

schön für dich ,hoffentlich tut sich bei mir auch bald was

aber ich hätte da noch ne frage ,habt ihr auch so ne mail von aon bekommen ,da steht dabei dass ich ein selbstinstallationspaket per post bekomme
ich bin aber kein neukunde ,und ich werd das sicher auch nicht bezahlen wenn da was kommt ,weil ich habe ja nur einen produktwechsel gemacht und nur den muss ich bezahlen]

keine sorge...war wohl so eine standardantwort die alle aon-kunden bekommen haben - egal, ob neu- oder betsandskunden. falls die ta dir die 29,90 doch in rechnung stellen sollte, dann meldest du dich halt bei ihnen und beschwerst dich

[ema2412]

so hab jetzt mitlerweile wenigstens zugangsdaten, obs auch wirklich schon funktioniert konnte mir die hotline nicht sicher sagen.

jetzt bräucht ich kurz hilfe für die routerkonfig. hab nämlich ein netgear router.

kabseplong pppoa oder pppoe ?
InternetIp adresse dynamisch abrufen oder statische verwenden=? wenn statisch welche?
dns adresse automatisch oder primäre/sekundäre
Nat aktivieren oder nicht?


danke im vorraus

[Likemike]

@hornet

wenn du bereits auf adsl 2+ hängst solltest du problemlos auf 8 mbit umgestellt werden können. da wird nichts zurückgestellt.

Ist das hier der Fall? Glaube nicht, aber die Linecard müsste für ADSL2+ geeignet sein, oder?

[philipp89]

@ ema2412:

-pppoe (falls vorhanden: pptp)
-dynamisch
-dns automatisch
-nat lass aktiviert (is für die firewall)

[gagi2]

pppoe? meine connection läuft auf pppoa und das schon seit anfang an als ich noch das grüne usb modem hatte

würd mich mal interessieren was da genau der unterschied ist?