Kosten ISDN Kündigen

[trinidat]

Die TA hat aber schnell reagiert. Entbündelung Inode zwar erst am 19. Jänner, aber bereits heute konnte der Kunde mit dem ISDN Telefon nicht mehr hinaustelefonieren (nur mehr Anrufe empfangen).

Rückfrage bei der TA ergab, dass sie nur eine Kündigung Internet (AON speed) nicht aber vom Festnetz erhalten hätten. Der Mitarbeiter wird bei der Post wegen Überprüfung einer Störung nachfragen. Anscheinend wurde die Leitung bei der Kündigung des Internet beeinträchtigt ?

[wernerkl]

Post wegen Überprüfung einer Störung nachfragen

was hat die post mit der störung zu tun

wenn du anrufen empfangen kannst aber nicht raustelefonieren ist die leitung i.o., du bist nur aktiv gesperrt, das muss wieder freigeschaltet werden. hast du über die ta telefoniert oder hast einen alternativanbieter bei der telefonie

[trinidat]

Post wegen Überprüfung einer Störung nachfragen

was hat die post mit der störung zu tun

wenn du anrufen empfangen kannst aber nicht raustelefonieren ist die leitung i.o., du bist nur aktiv gesperrt, das muss wieder freigeschaltet werden. hast du über die ta telefoniert oder hast einen alternativanbieter bei der telefonie

Ich meinte natürlich die Telekom und nicht die Post. Wird landläufig oft in einen Post geworfen (historisch bedingt)

Mitlerweile wurde diese Störung wieder behoben und es kann wieder aktiv telefoniert werden.

[wernerkl]

und was war der fehler, bist nur gesperrt gewese??

[trinidat]

und was war der fehler, bist nur gesperrt gewese??

Keine Ahnung - im Zuge der Kündigung von AON-speed hatten die TA die Sperre verursacht - jetzt geht es wieder.

[kearney]

Worin besteht der Unterschied zwischen dem Produkt

Inode XDSL privat mini 2048/256, 2 GB mit der Zusatzoption Telenode plus (in Summe 39.90,- EUR) bzw.

Web&phone mini (29.90,- EUR)

Scheint das gleiche Produkt zu sein, wobei ersteres 10,- EUR mehr kostet ??

Es ist auch im Prinzip das gleiche Produkt, nur dass eben Web&Phone mini ein fertig "geschnürtes" Paket darstellt.
Ansonsten sind die Leistungen ident mit XDSL privat mini 2048/256 + Telenode.
Außerdem hast du jetzt den Vorteil, wenn du bis 14.01.07 Web&Phone mini bestellst,
zahlst du bis 30.06.07 nur eine monatl. Gebühr von €19,98.
lg nice

Stimmt so nicht, bei Telenode wird garantiert, dass das Fax geht, bei web&phone mini KANN es funktionieren - muss aber nicht. Warum das so ist konnte mir bisher niemand schlüssig erklären.

[jutta]

> Warum das so ist konnte mir bisher niemand schlüssig erklären.

andere hardware, andere codecs. der 2. anschluss ist explizit fuer fax eingerichtet.

bei "normalem" telenode gibts uebrigens auch keine garantie, dass faxen mit *jedem* geraet funktioniert. aber es funktioniert mit vielen.

[murli-the-cat]

einfach in den ta shop gehen de drucken dir das aus und brauchst nur mehr unterschreiben