Bandbreitenänderung INODE(MC Fly) jemand zuHause? Feber 2008

Hier sind eure (nicht-technischen) Erfahrungen mit Providern (deren Produkten und Dienstleistungen) gefragt.
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Technisch orientierte Fragen bitte in den passenden Rubriken stellen!

Beitragvon helik » So 16 Mär, 2008 21:56

Wahnsinn!
Möchte mich auch hier im Forum für die ungewöhnlich rasche Hilfe von Jai betreffend Leitungsüberprüfung bedanken!

Hoffe es hilft!

Alles Gute!
Helmut
helik
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Beitragvon pixy » Di 18 Mär, 2008 08:19

jai, würdest Du mir bitte auch helfen?

31658155 ist meine Kundennummer.

Ich habe die Dienständerung vor etwa einem Monat beantragt. Emails halfen nichts. Am Telefon sagte man mir, ich wäre gestern umgestellt worden, der Techniker sagte dann, es würde am 25. 3. umgestellt?!? Hat da jeder bei Inode andere Daten von mir?

Danke für Deine Hilfe!
pixy
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Beitragvon tankwarth » Mi 19 Mär, 2008 09:23

Hallo jai,

wäre super, wenn du mir auch weiterhelfen könntest,

Von Web&Phone Classic 2048/256 nach 3072/512

Kundennummer: 100-31565556

Danke im Voraus
Uli
tankwarth
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Upgrade

Beitragvon CrimsonTide » Do 20 Mär, 2008 08:02

Hallo Hannes,

kannst du mir bitte auch weiterhelfen!? Ich schreibe schon seit Anfang Dezember, als die Bandbreitenerhöhung angekündigt wurde, an Inode und bekomme immer ein "bitte noch bis Ende Jänner Geduld" und dann "Ende Feber" und zuletzt "wir können noch keinen Zeitpunkt sagen" als Antwort.

Ich würde gerne umgestellt werden :)

ALT: xDSL Privat mini 2048/256 kBit/s
NEU: xDSL classic 3072/512 kBit/s

Kundennummer: 100−31580603

Bis auf diese eeeewige Verzögerung bin ich eigentlich sehr zufrieden mit Inode!

Vielen Dank für die Hilfe!
CrimsonTide
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Upgrade

Beitragvon CrimsonTide » Do 20 Mär, 2008 08:03

ui ... und nach netzproblemen gleich zweimal gepostet ... sorry :)
CrimsonTide
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Beitragvon MisterL » Do 20 Mär, 2008 08:23

Hallo Hannes!

Mir geht es genau gleich wie CrimsonTide ..... bei Nachfrage wirst a) aus der Leitung gworfen, weil Leitung überlastet oder b) Du bist ständig in der Warteschleife - oder c) vertröstet.

Warte seit November auf die Umstellung - könntest Du da bitte etwas nachhelfen?

Meine Kunden Nr. ist 31675368

ALT: xDSL Privat mini 2048/256 kBit/s
NEU: xDSL classic 3072/512 kBit/s (auf der Rechnung scheint diese Bezeichnung bereits auf)

Vielen Dank! :)
MisterL
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Beitragvon flaake » Do 20 Mär, 2008 14:59

hallo jai

warte auch schon lange auf das speedupgrade und bin bis jetzt von der hotline immer wieder vertröstet worden.

vielleicht kannst ja du mein flehen erhören :cry: und meine leitung von 3 auf 6Mbit hochschrauben.

Wäre echt genial!

Kd.Nr.: 195419


danke!


EDIT: JAI, FOR PRESIDENT!
keine 2 stunden nach diesem post habe ich jetzt 6Mbit.
Schön dass es bei Inode noch nette Leute gibt.
Nochmals danke!
Zuletzt geändert von flaake am Do 20 Mär, 2008 16:53, insgesamt 1-mal geändert.
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Beitragvon pepsmax » Do 20 Mär, 2008 16:15

Sooo.. habe jetzt am 17. ein Dienständerungsformular gefaxt mit dem Wunsch von xdsl@privat (6mbit, 39,-.) auf xdsl@student (16mbit, 30,-) umgestellt zu werden.Es soll ja Leute hier gegeben haben die während der MVD mit 30,- Downgradegebühr auf ein billigeres Produkt umgestiegen sind.. Oder was meint ihr, ist das eher selten und ich kann mir da das Warten sparen?
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Beitragvon alx » Fr 21 Mär, 2008 09:04

Mir bitte auch helfen.
31669486
4096/512 --> 6144/768

Danke, Alexander
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Beitragvon jai » Fr 21 Mär, 2008 09:25

@alx
Wann hast du denn das letzte mal getestet?
Angenommen, es gibt die Wiedergeburt; wer Angst vor dem Sterben hat, war im früheren Leben vielleicht tot.
jai
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Beitragvon Michaela » Fr 21 Mär, 2008 10:54

Hallo Allen!

Auch mir geht es so. Seit November warte ich auf die Umstellung von
ALT: xDSL Privat mini 2048/256 kBit/s
NEU: xDSL classic 3072/512 kBit/s.

Verständlich ist es, wenn eine längere Wartezeit schon angekündigt wird,
bloß wurde die bis heute nicht eingehalten. :(

Ich finde das irgendwie schade, da ich bis jetzt mit dem Service von inode,
superzufrieden war,....

Vielleicht kann mir ja auch geholfen werden? Wäre super :)
Meine KdNr: 1xxxxx

Michaela
Zuletzt geändert von Michaela am Do 10 Apr, 2008 11:53, insgesamt 4-mal geändert.
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Beitragvon perry34 » Fr 21 Mär, 2008 21:21

Hallo Hannes,

kannst Du mir bitte auch weiterhelfen!? Habe im November das Mail
bezüglich der Bandbreitenerhöhung bekommen und es hat sich leider
noch nichts getan.

derzeit: xDSL Privat medium 4096/512
lt. Mail sollten es sein:6144/768 kBit/s

Kdnr:100−31643209

Danke im Voraus für Deine Hilfe. :)

LG Stefan
perry34
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Beitragvon MisterL » Sa 22 Mär, 2008 12:01

Hallo Hannes!

Danke nochmal für das Upgrade.

Hab jetzt eine Verbindungsgeschwindigkeit von

3008 Down und 495 Up => sollten soweit passen? Oder könnte der Upload noch verbessert werden?

Thx
MisterL
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Beitragvon ANOther » Sa 22 Mär, 2008 12:12

3008 Down und 495 Up => sollten soweit passen? Oder könnte der Upload noch verbessert werden?

ja, steig auf ein produkt mit mehr UL um...
ich darf dich auf dein produkt hinweisen:

xDSL classic 3072/512 kBit/s
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Beitragvon Michaela » Sa 22 Mär, 2008 15:12

Ein recht herzliches Dankeschön für die prompte Erledigung!!!

Ich wünsche Allen ein Frohes Osterfest!!

Liebe Grüße
Michaela
Mal ganz ehrlich:Kompetenz und Service ist halt doch nit käuflich, welch ein Glück! :)
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