Tele2 DSL Speedprobleme - Sammelthread

[Egot]

Wie lange dauert denn so ein Speedtuning? Vor knapp drei Wochen war die Wartung auf der Tele2 Homepage eingetragen, bis jetzt ist leider noch keine Verbesserung eingetreten.

Gute Frage! Lt. T2 Hotline wissen sie, dass Koenigshoferstraße überlastet ist, einen Termin für einen Ausbau gibt es aber nocht nicht.

Latenz und Speed sind mittlerweile rund um die Uhr mieserabelst.
Seit meiner Herstellung am 11.2. ist das Internet quasi nicht zu gebrauchen.

Verbindung Fr. 14:30 :
[code]

Ping wird ausgef

[Zilog]

Das ist echt unmöglich.
Ich hänge auch an der Koenigshoferstraße.
Niemand kann oder will einen Termin nennen von der Hotline.
Wenn ich wüsste, dass es noch länger dauert, würde ich kündigen.
Wenigstens wurde mir zugesagt, dass ich für diese Zeit mein Geld zurückbekommen würde.
Mal abwarten...

Dabei war in den ersten 2-3 Monaten alles super und richtig schnell.

[luckyluke]

heutige Rückfrage bei den Straßenbauern der Tele2 hat folgendes ergeben: Autobahnauffahrt Königshof ist bereits verbreitert, die Bodenmarkierungen fehlen noch. Sieht ganz danach aus, dass der Osterhase eure Probleme nicht mehr mitbekommen wird.

[Egot]

heutige Rückfrage bei den Straßenbauern der Tele2 hat folgendes ergeben: Autobahnauffahrt Königshof ist bereits verbreitert, die Bodenmarkierungen fehlen noch. Sieht ganz danach aus, dass der Osterhase eure Probleme nicht mehr mitbekommen wird.

Hmmm ... dH Grobarbeiten sind erledigt, Feinarbeiten fehlen noch und ist bis ende nächster Woche fertig. Sollte ich falsch liegen dekodier mir deinen Satz bitte nochmal für dummies wie mich.

Weiters würd mich interessieren wie du an diese Information gekommen bist? Ich hab X-mal bei der Gratis Hotline, 3-Euro-Technik support und mit Leitungstechniker gesprochen. Das letzte Mal am Do. und da konnten sie mir keinen Termin nennen, geschweigeden wurde schon etwas unternommen und jetzt sollte schon alles so gut wie fertig sein?
Naja, wenn es so ist bin ich happy

In der Zwischenzeit noch ein kleines Schmankerl:

[Zoddi]

ok seit den letzten tagen hat sich bei mir leider auch der download stark verringert....teilweise abends gesunken auf knapp über 1mbit und relativ in der früh schwankungen zwischen 5,6-7,8mbit.

Modem Status

Connection Status Connected
Us Rate (Kbps) 999
Ds Rate (Kbps) 9996
US Margin 10
DS Margin 11
Trained Modulation ADSL2Plus
LOS Errors 0
DS Line Attenuation 25
US Line Attenuation 11
Peak Cell Rate 2356 cells per sec
CRC Rx Fast 4083
CRC Tx Fast 147
CRC Rx Interleaved 0
CRC Tx Interleaved 0
Path Mode Fast Path
DSL Statistics

so und noch ein trace zu tele2

Routenverfolgung zu www.tele2.at [212.152.190.190] über maximal 30 Abschnitte:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 11 ms 10 ms 10 ms XLFSMGPW01.net.uta.at [62.218.4.130]
3 46 ms 11 ms 7 ms 62.218.9.61
4 12 ms 11 ms 11 ms c65s1-r01.ces.uta.at [62.218.15.94]
5 12 ms 11 ms 11 ms 213.90.1.29
6 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
7 12 ms 12 ms 11 ms www.tele2uta.at [212.152.190.190]

Ablaufverfolgung beendet.

soweit ich sehen kann hat sich nicht wirklich etwas verändert bei allen werten.

Vielleicht weiss ja hier auch jemand ob gerade irgendwas in der Arbeit ist in Graz-Neuhart (wenn ich mein Wählamt wüsste wär es wahrscheinlich einfach).
Meine Kundennummer auch gleich noch der Vollständigkeit wegen: 18000211860

[McShorti]

Hi Leute!

Hab vor n par Wochen schonmal über meine Probleme bei Tele2 mit den hohen Pings bei Onlingames geschrieben.

Nach der SMS von der Technik das eine "Überlastung am Standort" vorliegt und der "Standort wird ausgebaut" hat sich bis dato leider nichts geändert!

Nee halt... doch geändert ! Onlinespielen ist jetzt fast unmöglich geworden!

Hatte ich im November bei "Medal of Honor" noch nen Ping von ca. 50 so liegt er jetzt bei 160 und mehr! Also unspielbar!




Hat wer von euch schon erfahrung wie lange son "Standort ausbau" dauert??

Bin nämlich echt schon Schei..drauf!




.

[guenz]

Nach der SMS von der Technik das eine "Überlastung am Standort" vorliegt und der "Standort wird ausgebaut" hat sich bis dato leider nichts geändert!

Die SMS von der du sprichst habe ich im Dezember 07 erhalten.

Hat wer von euch schon erfahrung wie lange son "Standort ausbau" dauert??

Diese Woche soll es endlich so weit sein *daumendrück*.

Hoffe, es geht bei dir schneller.

[jutta]

Hat wer von euch schon erfahrung wie lange son "Standort ausbau" dauert??

konkrete erfahrung nicht, aber allein die lieferzeit der noetigen geraete kann ein paar monate betragen und wenn dann noch handwerkerarbeiten und behoerdliche genehmigungen noetig sind (zb fuer eine verstaerkung der stromversorgung), dauerts so lang wie bei jeder anderen baustelle auch.

[Georg74]

Kann mir wer weiterhelfen bei diesen Werten, also eine Interpretaion:

Modemstatus
Verbindungsstatus Verbunden
US-Rate (Kbit/s) 999
DS-Rate (Kbit/s) 10996
US Margin 10
DS Margin 8
Trained Modulation ADSL2Plus
LOS-Fehler 0
DS-Leitungsdämpfung 29
US-Leitungsdämpfung 16
Spitzenzellrate 2356 cells per sec
CRC Rx Fast 557
CRC Tx Fast 60
CRC Rx Interleaved 0
CRC Tx Interleaved 0
Pfadmodus Fast Path


Habe ja zeitweise eine super konstante Leitung mit 8MBit, dann wieder stundenlang nur 1-3- MBit. Welche Fehler habe ich da und woher können die kommen? Der Tele2 Techniker meinte Kabel ausrollen, aber das half nix.
Dann noch eine Frage: warum hausts mir jedes mal wenn ich ins Menü des modems gehe die Leitung zam, ist das normal?

Danke!

[heo]

Hallo!

Ich habe jetzt einige Zeit im Forum gesucht und wollte hier auch mal meine Erfahrung bzw. Frage posten:

Ich bin seit Anfang Februar Tele2-Kunden (vorangegangen war eine kleine Meinungsverschiedenheit mit Inode von wegen Downgrade und Kündiungsanerkennung und MVD).
Seit beginn habe ich knapp 10 MBit download. Zugegeben, das ist schneller als alles was ich bisher hatte, aber eben nur der halbe Wert, der möglich wäre.
Ich habe in den ersten 4 Wochen 4-5 mal Kontak mit der Tele2-Hotline gehabt, immer mit unterschiedlichen Aussagen. die reichten von
"Das dauert etwas bis sich die Geschwindigkeit einstellt" über
"Hängen Sie bitte Ihr Modem gute 10 Minuten vom Strom und der Leitung, dann sollte sich etwas verbessern" bis zu
"Säubern Sie doch einmal die Telefondose, wenn sich da Staub angesammelt hat, kann das die Geschwindkeit auch beeinflussen"

Nun, ich habe alles gemacht, war geduldig und freundlich. Und ich muß auch sagen das die Servicemitarbeiter alle sehr freundlich waren.

Nur: Getan hat sich bis dato an der Geschwindigkeit überhaupt nichts. Modem synct auch nur mit 9996 DS-Rate (US-Rate 798).

Nachdem alle Versuche mit der Hotline, hier etwas mehr herauszuholen, gescheitert sind, habe ich mich schon fast damit abgefunden. Außer, jemand von Euch hat noch eine Idee was ich versuchen könnte....
Meine Kundennummer ist 18000226699 und ich wohne in Wien22 in einem 1999 erbauten Haus im 3. Stock. Postkopf ist im Keller.

Liebe Grüße
heo

[Egot]

heutige Rückfrage bei den Straßenbauern der Tele2 hat folgendes ergeben: Autobahnauffahrt Königshof ist bereits verbreitert, die Bodenmarkierungen fehlen noch. Sieht ganz danach aus, dass der Osterhase eure Probleme nicht mehr mitbekommen wird.

Ist das eine "Insiderinfo"? Ich habe heute wieder bei Tele2 nachgefragt und mir konnte man noch keine Information bezüglich eines Ausbau des Standortes Königshoferstraße nennen!

[Scoty]

seit dem gestrigen Ausfall im 10. Bezirk ist mein Speed im Keller. normal habe ich immer konstant 1760kb (17mbit) nur jetzt maximal 400kb, meist aber nur 200kb. laut Support scheint die Leitung ok nur ich sehe ja das meine downloads total lahm jetzt sind und das laden der Seiten wie auch das Email abrufen dauert 5x länger oft. auch laut ping test stimmt was nicht da oft 50% Verlust, egal wohin. vielleicht kann sich das bitte einer genauer anschauen. meine KN: 18000199020

hier mal ping Werte:

Microsoft Windows [Version 6.0.6001]
Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

F:\Software\Software_Tools>ping www.tele2.at

Ping wird ausgeführt für www.tele2.at [212.152.190.190] mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 212.152.190.190: Bytes=32 Zeit=7ms TTL=53
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Zeitüberschreitung der Anforderung.

Ping-Statistik für 212.152.190.190:
Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 1, Verloren = 3 (75% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 7ms, Maximum = 7ms, Mittelwert = 7ms

F:\Software\Software_Tools>

Microsoft Windows [Version 6.0.6001]
Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

C:\Users\Scoty>ping www.google.at

Ping wird ausgeführt für www.l.google.com [209.85.135.104] mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 209.85.135.104: Bytes=32 Zeit=28ms TTL=238
Antwort von 209.85.135.104: Bytes=32 Zeit=26ms TTL=238
Antwort von 209.85.135.104: Bytes=32 Zeit=26ms TTL=238
Zeitüberschreitung der Anforderung.

Ping-Statistik für 209.85.135.104:
Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 3, Verloren = 1 (25% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 26ms, Maximum = 28ms, Mittelwert = 26ms

C:\Users\Scoty>

Microsoft Windows [Version 6.0.6001]
Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

C:\Users\Scoty>ping www.inode.at

Ping wird ausgeführt für www.inode.at [195.58.170.126] mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 195.58.170.126: Bytes=32 Zeit=8ms TTL=50
Antwort von 195.58.170.126: Bytes=32 Zeit=7ms TTL=50
Antwort von 195.58.170.126: Bytes=32 Zeit=7ms TTL=50
Zeitüberschreitung der Anforderung.

Ping-Statistik für 195.58.170.126:
Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 3, Verloren = 1 (25% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 7ms, Maximum = 8ms, Mittelwert = 7ms

C:\Users\Scoty>

Microsoft Windows [Version 6.0.6001]
Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

C:\Users\Scoty>ping www.gamers.at

Ping wird ausgeführt für www.gamers.at [194.88.217.178] mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 194.88.217.178: Bytes=32 Zeit=21ms TTL=45
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Antwort von 194.88.217.178: Bytes=32 Zeit=19ms TTL=45

Ping-Statistik für 194.88.217.178:
Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 2, Verloren = 2 (50% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 19ms, Maximum = 21ms, Mittelwert = 20ms

C:\Users\Scoty>

edit: habe das Modem mal resetet und jetzt scheint wieder alles ok zu sein.

[luckyluke]

heutige Rückfrage bei den Straßenbauern der Tele2 hat folgendes ergeben: Autobahnauffahrt Königshof ist bereits verbreitert, die Bodenmarkierungen fehlen noch. Sieht ganz danach aus, dass der Osterhase eure Probleme nicht mehr mitbekommen wird.

Ist das eine "Insiderinfo"? Ich habe heute wieder bei Tele2 nachgefragt und mir konnte man noch keine Information bezüglich eines Ausbau des Standortes Königshoferstraße nennen!

hab auch was dazugelernt. Bei Insiderinfos sollte man in Bezug auf Termine immer eine Woche dazulegen, dann liegt man halbwegs auf der sicheren Seite. Also, in Könighof geht der Ausbau noch heute in Betrieb, so hat man mir versprochen. Und postet mal fleißig, was eure Leitungen jetzt so hergeben, denn davon lebt die Breitbandevolution.

[guenz]

Und postet mal fleißig, was eure Leitungen jetzt so hergeben, denn davon lebt die Breitbandevolution.

Code: Alles auswählen

ftp> get speedtest-5mb
200 PORT command successful
150 Opening ASCII mode data connection for speedtest-5mb (5242880 bytes)
226 Transfer complete.
ftp: 5242880 bytes received in 5,23Seconds 1002,08Kbytes/sec.

Ahh, endlich. Für Samstag Vormittag, 10:30 Uhr nicht so schlecht.

[Egot]

hab auch was dazugelernt. Bei Insiderinfos sollte man in Bezug auf Termine immer eine Woche dazulegen, dann liegt man halbwegs auf der sicheren Seite. Also, in Könighof geht der Ausbau noch heute in Betrieb, so hat man mir versprochen. Und postet mal fleißig, was eure Leitungen jetzt so hergeben, denn davon lebt die Breitbandevolution.

Also wenn die wirklich etwas gemacht haben, dann hat T2 ernsthafte Problem mit der internen Kommunikation ! Ich habe gestern wiedereinmal mit der Technik-Hotline gesprochen, diese konnte mir auch nach Rückfrage (wo er rück gefragt hat kann ich leider nicht sagen) keinen Termin nennen.

Auch meine Werte sprechen nicht gerade dafür:

Code: Alles auswählen

Routenverfolgung zu tele2.at [212.152.190.190] über maximal 30 Abschnitte:

  1     1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.10
  2    36 ms    11 ms    11 ms  XLFSMGKH02.net.uta.at [62.218.100.15]
  3   549 ms   579 ms   535 ms  dsl-ptp-7-97.net.uta.at [62.218.7.97]
  4   502 ms   576 ms   576 ms  c65s1-r01.ces.uta.at [62.218.15.94]
  5   522 ms   581 ms   513 ms  213.90.1.29
  6     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
  7   513 ms   548 ms   568 ms  www.tele2uta.at [212.152.190.190]

Ablaufverfolgung beendet.

Code: Alles auswählen

ftp> open speedtest.inode.at
Verbindung mit speedtest.inode.at wurde hergestellt.
220-
220-
220------------------------------------------------
220-
220-      WILLKOMMEN AM FTP-SERVER VON INODE
220-
220-E-Mail: [email protected] - Tel.: +43 59 999
220-
220------------------------------------------------
220-
220-
220 Inode.Internet FTP speedtest
Benutzer (speedtest.inode.at:(none)): anonymous
331 Anonymous login ok, send your complete email address as your password.
Kennwort:
230 Anonymous access granted, restrictions apply.
ftp> get speedtest-5mb
200 PORT command successful
150 Opening ASCII mode data connection for speedtest-5mb (5242880 bytes)
226 Transfer complete.
FTP: 5242880 Bytes empfangen in 122,76Sekunden 42,71KB/s

Sa. 13:15