UPC-Chef Hintze sendet Signale

[xray123]

Thomas Hintze, "52, führt UPC Austria seit 2000" im aktuellen Format 51-52/07.
Da UPC (neben anderen) Kooperationspartner von Format bei diesem TRENDS special ist, dürfen wir getrost von einem bezahlten PR ausgehen.

Zu lesen auf Seite 194:

"Wenn der Marktführer (=TA) mit nicht nachvollziehbaren Preisen ... den Markt ruiniert, ist die Sache simpel. Es wir keine Investitionen in diesem Bereich mehr geben, und ... es wird auch keine alternativen Anbieter im Festnetz mehr geben. ... Wir stellen fest, dass weitere Investitionen am Standort Österreich im Festnetzbereich nicht möglich sind".

Dazwischen viel darüber, dass/wie UPC die User mit TV am PC beglücken will, und zum Abschluss:
"Wirklich wichtig sind mir die Mitarbeiter, das ist mir ein besonderes Anliegen. Ich würde nie ein Call-Center auslagern, weil es vielleicht gerade opportun wäre. Das ist für mich das Rückgrat der Firma und eine Kulturfrage".

Schön, dass Herr H. das ggf. nicht selber tun muss - werden wohl die kulturlosen Oberchefs in NL und USA erledigen, wenns soweit ist.

[jutta]

ein kabarett auszulagern, waere allerdings kulturlos

zur sache selbst: upc hat im festnetzbereich schon seit vielen jahren nichts mehr investiert. oder wer sah irgendwo eine chello-baustelle? der ausbau des kabelnetzes erfolgte in den 70er-80er-jahren des vorigen jahrhunderts.
siehe auch die diskussion in at.internet.provider
http://www1.netzwerklabor.at/news/artic ... ovider#965
das ende des festnetzausbaus seitens upc hat also genau nichts mit den aktuellen preissenkungen der ta zu tun.

und die entbuendelungen sind auch schon vor dem 15. dezember 2007 eingeschlafen. [1] die fachlich zustaendige technikertruppe wurde afaik ausgliedert (oder besser gesagt: verkauft).


[1] eventuell koennte man auch die neuen wholesale-angebote als relevanten termin ansehen. die wurden afaik anfang oktober an die provider ausgeschickt. oeffentlich zugaenglich waren sie erst spaeter http://www.telekom.at/Content.Node/date ... le-dsl.pdf

[jofi]

Und ich dachte in meinem, fast hätte ich gesagt jugendlichen Leichtsinn (oder doch schon Altersenilität), UPC will sich besser um die (Altbestands-)Kunden kümmern.
Dabei ist scheinbar nach wie vor die TA an dem schlechten Service von UPC schuld.
Wo hat UPC eigentlich in den Festnetzausbau investiert?

Wir stellen fest, dass weitere Investitionen am Standort Österreich im Festnetzbereich nicht möglich sind

Ausgenommen dort wo Telekabel eigentlich schon jahrelang ist?
Dürfte aber ein richtiger Österreicher/Wiener sein, denn "Schuid san die Andern!".

[rmann]

ein kabarett auszulagern, waere allerdings kulturlos

*voll zustimm* .. denn solchene Sachen lassen sich weder erfinden und schon gar net auslagern

[alex111]

Der Hintze gibt komische Sachen von sich - das is doch einfach nur Wettbewerb - wenn die TA nicht reagiert würden die Kunden immer mehr abwandern, das würde der TA schaden also dürfen sie wohl auch günstige Preise anbieten. Die mit ihrem "Festnetz" haben doch eh kein eigenes

[max_payne]

Die mit ihrem "Festnetz" haben doch eh kein eigenes

vorsicht, ohne "die" gäbs heute wahrscheinlich AonSpeed 2100 MB mit 1280/256 um 29,90

[alex111]

Davon sprech ich ja - Konkurrenz belebt den Markt - also darf und soll die TA auch günstig sein - wenn sie das nicht könnten/dürften würds tendenziell berabgehn ..

[max_payne]

Davon sprech ich ja - Konkurrenz belebt den Markt

genau das ist das problem. hungert der monopolist alle kleine aus, sterben die irgendwann. und dann könnens die preise wieder willkürlich hoch festlegen

[wicked_one]

*lol* solche töne hört man doch aus oberen Etagen ständig... weil UPC alles hochqualifizierte MA an der Hotline sitzen hat - mhm

und das find ich auch toll:

"Wenn der Marktführer (=TA) mit nicht nachvollziehbaren Preisen ... den Markt ruiniert

Bitte wie? wer hat den mit dem Preisdumping angefangen?... die TA durfte nicht einmal die Konkurenz unterbieten - man erinnere sich auch an die Regelungen dem das Komibpakte unterzogen wurde...

[max_payne]

Bitte wie? wer hat den mit dem Preisdumping angefangen?... die TA durfte nicht einmal die Konkurenz unterbieten - man erinnere sich auch an die Regelungen dem das Komibpakte unterzogen wurde...

ui, jez flennt er wieder....
du weißt genau, wie das gemeint ist. wenn reseller mehr im einkauf zahlen, als es der monopolist verkauft, kann da was nicht stimmen. DAS ist preisdumping

[wicked_one]

du weißt genau, wie das gemeint ist. wenn reseller mehr im einkauf zahlen, als es der monopolist verkauft, kann da was nicht stimmen. DAS ist preisdumping

Nun daher heisst es "Aktion" aber darum gehts mir gerade nicht...

Mir kommt nur folgender Gedanke - die Kosten die so ein ISP zu tragen hat, sei es nun die TA oder Entbündelt, sind ja schon enorm. ADSL Vermittlungsstellen nehmen ständig zu, Hardware kostet auch keine kleinigkeit, Das Netz muss an neue Technologien angepasst werden und übehaupt - während noch viele Flecken auf der ADSL Landkarte weiss bleiben, stehen mit ADSL2+ und VDSL bereits neue technologien an die ebenso eingeführt werden wollen... ähnlich der aufwand auf der Seite des Mobilfunks...

und dennoch, die Telekommunikationsbranche ist eine der wenigen ausnahmen - Energiekosten steigen, sogar die Milch wird teurer, von Spritpreisen gar nicht zu reden - alles um uns herum wird teurer, aber Internet und Telefon soll immer mehr leisten, der Preis fällt jedoch jedes Jahr erneut, bzw gibts mehr fürs gleiche Geld...

ich verstehe nicht sehr viel von Wirtschaft und dergleichen - aber wie kann das funktionieren?...

/edit: BTT - das Komibpaket mag zwar preislich hart kalkuliert sein, und für den Mitbewerb nicht haltbar - aber der TA vorzuwerfen den Markt zu ruinieren - UPC soll schauen das sie ihren Support und ihre Leistungen ordentlich bringen, dann ist Herr und Frau Österreicher glücklich und sucht nicht nach Alternativen... so gesehn hat sich UPC wohl selber ins Knie geschossen...

[marq]

@ jutta das mit dem kabarett triffts wirklich gut


@ wicked_one Ich glaub das liegt unter anderem auch daran, dass sich die Netzinvestitionen mit der Zeit amortisieren, der Markt noch nicht vollständig gesättigt ist und teilweise die Preise in der Vergangenheit so hoch angesetzt wurden, dass ein gewisser Spielraum nach unten möglich ist. zumindest solange bis sich ein vernünftiger Marktpreis durchgesetzt hat, der sowohl für die Anbieter einen Gewinn abwirft als auch für die Kundne attraktiv ist. Bei UPC kommt wahrscheinlich zusätzlich erleichternd noch dazu, dass hinter UPC die Liberty Global ein multinationaler Konzern mit Millionen von Kunden steht der in vielen Ländern operiert.

[barbakuss]

der preis ist aber schon unterschritten, mit diesen preisen kann kein kleiner ISP mehr mit

[max_payne]

der Preis fällt jedoch jedes Jahr erneut, bzw gibts mehr fürs gleiche Geld...

das ist bei hardware aber generell so. neueres ist schneller, und wird auch billiger

[wicked_one]

neueres ist schneller, und wird auch billiger

bis zur hälfte stimmts - aber wenn ich mir die Preise von neuen Grafikkarten anschaue zB... neues wird zwar schneller, der Preis bleibt aber der gleiche - lediglich veralten die vorgänger und der preis fällt...