Hallo erst mal wie ja sichtbar bin ich neu hier und komm glich mit einem super lästgien problem.
Hab gestern einen Technikertermin gehabt der mir die bandbreite raufschrauben sollte und der typ ist einfach nicht gekommen was mich zieeeemlich genervt hat. Jetzt telefonier ich schon seit ein paar stunden mit den leuten von der serviceline ob die mir die bandbreite nicht einfach freischalten können (laut dmt 16/1 locker möglich). Geht das wirklich nicht oder weigern die sich nur strickt damit sie mir die 130 € abzocken können.
Und noch was kann ich da der ja gestern nicht erschienen ist und ich extra frĂĽher nachhausgekommen bin irgendwelche forderungen stellen (so in richtung gratisherstellung oder zumindest billiger)?
mfg
der neewby