UPC Mitarbeiter gesucht - Voip Problem

[agip]

Hallo,
Nach ca 10 erfolglosen Anrufen bei UPC - platziere ich mein Problem nun in diesem Forum in der Hoffnung dass das Problem nun endgültig beseitigt werden kann.

Problem: Alle ankommenden Anrufe werden direkt auf den Anrufbeantworter umgeleitet (muss irgendwo eine Störung vorliegen - Mediatrix??). Am Mediatrix hängen zurzeit 2 Telefone und vom Handy aus kann ich keines erreichen. Bei der normalen Nummer kommt der Anrufbeantworter und bei der 15 er Nummer vom Fax Anschluss kommt nix - es wird einfach aufgelegt. Telefoniere ich jedoch mit einem der Telefone raus bin ich wieder ca 20 min erreichbar - dann wandern automatisch alle Anrufe auf den Anrufbeantworter. Ausgehende Anrufe können problemlos getätigt werden.
An den Rufumleitung Einstellungen kanns nicht liegen - die sind orginal von einem Inode Mitarbeiter - und nur Rufumleitung bei Störung ist aktiviert.

[bka]

Hallo

ich werde mir den fall mal ansehen

lg bka

[agip]

Die Störung tritt wieder auf!

[jai]

Ein kleinbisschen Mithilfe wär natürlich schon auch fein,...
Die letzte PM wartet immer noch auf Antwort.
lg, Hannes

[bka]

da in den letzten tagen nach den keine weiteren probleme mehr ersichtlich waren oder gemeldet wurden kann man diesen fall denke ich mal als erledigt sehen.

sollten dennoch die selben problem wieder auftreten bitte mich einfach per pm informieren.

lg bka