aon KombiPaket FAQ

Hier sind eure (nicht-technischen) Erfahrungen mit Providern (deren Produkten und Dienstleistungen) gefragt.
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Beitragvon max1210 » Mi 21 Nov, 2007 08:42

OK,
wenn die SIM-Freischaltung, die Mitnahme der Festnetznummer (UPC), und von 2 Mobiltelefonnummern von Telering (sobald es technisch bei AON geht) dann nichts mehr kostet dann sind die 167,- grad noch erträglich. Hat sich nach 8 1/2 Monaten amortisiert.

Werd mal abwarten bis es mit den Mobiltlefonnummern funktioniert, und schaun wie lange ich bei UPC und Telering noch gebunden bin, sollte aber bald aus sein.
lg,
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Beitragvon miko » Mi 21 Nov, 2007 08:46

Arminio hat geschrieben:Wenn du keine aktive Telekom-Leitung hast, für die du JETZT im Moment Monatsgebühr zahlst, fallen € 167,-- Herstellungskosten an. Du vergisst, dass auf der Wählamtseite einiges aktiviert und für dich bereitgestellt werden muss. Das ist nicht nur das Anklicken eines Buttons am PC, da muss der Techniker ran.


Und wenn ich Festnetzt hatte, jetzt AonPur, und zu Komplettpaket wechsle, kostet es auch nichts.
So hat die Hotline zumindest gesangt !
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Beitragvon Arminio » Mi 21 Nov, 2007 08:53

Ist leider falsch Miko. Von AonPur auf Kombipaket wechseln bedeutet, dass das Festnetz neu erstellt werden muss, ergibt € 167,--
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Beitragvon wernerkl » Mi 21 Nov, 2007 08:58

nie nummer gibts ja auch beim pur, braucht nur aktiviert werden
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Beitragvon Arminio » Mi 21 Nov, 2007 09:01

betatester hat geschrieben:scherz beiseite: kann so ein re-import ueberhaupt einfach vom kunden veranlasst werden? meiner meinung nach ist der vertragspartner fuer die leitung ja der alternative provider. oder?
wollte mal vor laengerer zeit bei einem kunden ein (reseller) ISDN-adsl auf ein POTS-adsl rueckbauen lassen... das war vielleicht ein theater. lt. TA kann so einen auftrag nur der andere "Provider" geben. das hat der dann auch gemacht. war fuer ihn ja soweit kein problem, weil er den kunden behalten hat. nur ob er das einfach so bei einem re-import machen wuerde...?


Das ist so nicht richtig. Wenn ein Kunde von einem Alternativanbieter weg will, dann gibt er der Telekom den Auftrag dazu. Dies muss immer schriftlich erfolgen. Die Telekom kĂĽndigt dann im Auftrag des Kunden beim anderen Anbieter. Umgekehrt funktioniert das genauso.
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Beitragvon Arminio » Mi 21 Nov, 2007 09:02

wernerkl hat geschrieben:nie nummer gibts ja auch beim pur, braucht nur aktiviert werden


Es kostet dennoch € 167,--
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Beitragvon betatester » Mi 21 Nov, 2007 09:08

Arminio hat geschrieben:
betatester hat geschrieben:scherz beiseite: kann so ein re-import ueberhaupt einfach vom kunden veranlasst werden? meiner meinung nach ist der vertragspartner fuer die leitung ja der alternative provider. oder?
wollte mal vor laengerer zeit bei einem kunden ein (reseller) ISDN-adsl auf ein POTS-adsl rueckbauen lassen... das war vielleicht ein theater. lt. TA kann so einen auftrag nur der andere "Provider" geben. das hat der dann auch gemacht. war fuer ihn ja soweit kein problem, weil er den kunden behalten hat. nur ob er das einfach so bei einem re-import machen wuerde...?


Das ist so nicht richtig. Wenn ein Kunde von einem Alternativanbieter weg will, dann gibt er der Telekom den Auftrag dazu. Dies muss immer schriftlich erfolgen. Die Telekom kĂĽndigt dann im Auftrag des Kunden beim anderen Anbieter. Umgekehrt funktioniert das genauso.


verstehe.
steht der kunde dann 2 wochen ohne service da. oder geht das halbwegs zug um zug? bzw. was passiert, wenn der kunde beim alternativprovider eine vertragsbindung hat?
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Beitragvon Arminio » Mi 21 Nov, 2007 09:15

Wenn der Kunde eine Vertragsbindung beim alten Anbieter hat, hängt das davon ab, wie der Anbieter sowas handhabt. Normal müssen die Restentgelte der MVD bezahlt werden.
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Beitragvon miko » Mi 21 Nov, 2007 09:50

Arminio hat geschrieben:
wernerkl hat geschrieben:nie nummer gibts ja auch beim pur, braucht nur aktiviert werden


Es kostet dennoch € 167,--


Laut Bestellung bei der Hotline am 15.11. war es noch kostenlos, aber seit 20.11. kostet jetzt alles !!
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Beitragvon tomtom » Mi 21 Nov, 2007 09:52

miko hat geschrieben:
Arminio hat geschrieben:
wernerkl hat geschrieben:
Laut Bestellung bei der Hotline am 15.11. war es noch kostenlos, aber seit 20.11. kostet jetzt alles !!


;)

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Beitragvon tomtom » Mi 21 Nov, 2007 09:53

Arminio hat geschrieben:Das ist so nicht richtig. Wenn ein Kunde von einem Alternativanbieter weg will, dann gibt er der Telekom den Auftrag dazu. Dies muss immer schriftlich erfolgen. Die Telekom kĂĽndigt dann im Auftrag des Kunden beim anderen Anbieter. Umgekehrt funktioniert das genauso.

trotzdem soll der kunde den alternativen selbst kĂĽndigen, weil manche der besseren lassen den vertrag dann einfach weiterlaufen.

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Beitragvon miko » Mi 21 Nov, 2007 09:56

tomtom hat geschrieben:
miko hat geschrieben:
Arminio hat geschrieben:
wernerkl hat geschrieben:
Laut Bestellung bei der Hotline am 15.11. war es noch kostenlos, aber seit 20.11. kostet jetzt alles !!


;)

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Bedeutet dein Smily Ja o. Nein ?
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Beitragvon wernerkl » Mi 21 Nov, 2007 10:03

si kostet weiterhin nix
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Beitragvon tomtom » Mi 21 Nov, 2007 10:13

betatester hat geschrieben:und dann schuetteln sie sich die hand und sagen "wir (die TA und der UPC oder wer immer) sind echt ein super team" ;-)
betatester

ja, weil alkohol ist im wählamt ja mittlerweile verboten sonst würde man dort mit den entbündlern manchmal schon gerne ein bierchen trinken :)
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Beitragvon r4iden » Mi 21 Nov, 2007 10:45

Dachte es werden erst gespräche geführt aber stattdessen führt man still und leise 167€ herstellungskosten ein. Auch eine möglichkeit aber die alternativen juckts offenbar wenig...sonst wären die gespräche schon vom tisch.
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