aon KombiPaket FAQ

[waldman]

Wann muß ich eigentlich meinen alternativen ADSL Anbieter (ETel) kündigen?
Ich habe noch 1/2 Jahr Restlaufzeit.
Die Umstellung auf den Kombitarif habe ich schon bestellt - nur noch keine Nachricht oder Post bekommen....

Und ab wann ist der neue Tarif dann gültig? - bzw wann wird man definitiv umgestellt?

Das würde mich auch interessieren - Kann das jemand beantworten?

[jutta]

> Wann muß ich eigentlich meinen alternativen ADSL Anbieter (ETel) kündigen?

das sollte in deinem vertrag mit etel stehen oder in den agb von etel. wenn du dort nicht fuendig wirst, frag besser deinen vertragspartner als uns.

[Zanza]

ich wusste das paket hat einen haken - internet wird sozusagen langsamer. nur 2.048/384 kbit. also ein downgrade.

eigentlich schade. trotz des günstigen preises werde ich es wegen dem langsameren internet doch net nehmen.

[TomF1979]

Anderen wirds wohl schnell genug sein für diesen Preis.

Lg Tom

[smeagol]

> Wann muß ich eigentlich meinen alternativen ADSL Anbieter (ETel) kündigen?

das sollte in deinem vertrag mit etel stehen oder in den agb von etel. wenn du dort nicht fuendig wirst, frag besser deinen vertragspartner als uns.

Ich weiß schon, wann ich bei ETel kündigen muß, aber welche Bedeutung hat das für das Kombipaket? (Etel Restlaufzeit ca. 6 Monate)

[ANOther]

ich denke, dass du umgestellt wirst, aufs kombipaket, und dann eben die 6 monate etel zahlst, ohne gegenleistung...

[Peter12]

Das heißt: Man muss zwingend eine SIM-Karte zum Preis von 49,90 Euro erwerben (die einem dann per Post zugeschickt wird)!

Falsch. Man bezahlt nicht für die SIM-Karte sondern für deren Freischaltung, d.h. wenn du dir 3 Karten schicken lässt und keine davon aktivierst, dann zahlst auch nix - siehe auch EB:
http://www.telekom.at/Content.Node/date ... nmobil.pdf

Im Shop wurde mir (und allen übrigen anwesenden Kunden) das dezidiert anders erklärt. Wir waren nämlich alle darüber verwundert, dass wir jetzt zusätzlich 49,90 € zahlen müssen. Solltest du (dennoch) Recht haben, wäre das natürlich erfreulich.

Allerdings bin ich skeptisch, denn auch folgendes kann ich (nach meinen eigenen Erfahrungen) eindeutig nicht bestätigen:

Ich habe auch das KombiPaket OHNE Simkarte bestellt und habe auch bereits die Auftragsbestätigung dafür erhalten in der auch nichts ersichtlich ist das eine Simkarte dabei wäre.

Im Shop ging so etwas jedenfalls nicht: Eine Bestellung des Kombi-Pakets ohne SIM-Karte war (dort) nicht möglich. Im Bestellformular war das Kästchen "SIM Karten zusenden" (Anzahl: 1) automatisch angekreuzt (obwohl in der Zeile darüber "aonMobil (optional ...)" steht !).

[TomF1979]

Als ich damals von Inode zu Aon wechselte hatte ich auch noch 3 Monate Restlaufzeit bei Inode.
Ich wurde ca 2 Wochen nach Bestellung bei Aon umgestellt, erhielt die Zugangsdaten und das wars. Inode lief zwar noch weiter, konnte man aber nicht mehr nutzen. Denke so wirds bei dir auch ablaufen.

@Peter
Laut Aussage von der Dame an der Hotline bei der ich bestellte konnte Sie auswählen ob mit oder ohne AonMobil.

Lg Tom

[ANOther]

Laut Aussage von der Dame an der Hotline bei der ich bestellte konnte Sie auswählen ob mit oder ohne AonMobil.

auf der aon-seite kann man das hackerl auch rein/rausnehmen, wie man lustig is...

[snake22]

Es steht eigentlich auch dezidiert dabei, dass die 49,90 Euro für die Aktivierung verlangt werden. Nachdem es ja wohl nicht automatisch aktiviert sein wird, wird man eine zugesandte SIM auch nicht zahlen müssen. Vielleicht ist das sozusagen ein Schmäh, dass man eher aktiviert, wenn man die SIM schon da hat, als wenn man die erst beantragen muss...

[Peter12]

Es steht eigentlich auch dezidiert dabei, dass die 49,90 Euro für die Aktivierung verlangt werden. Nachdem es ja wohl nicht automatisch aktiviert sein wird, wird man eine zugesandte SIM auch nicht zahlen müssen. Vielleicht ist das sozusagen ein Schmäh, dass man eher aktiviert, wenn man die SIM schon da hat, als wenn man die erst beantragen muss...

Aber genau das ist es ja, was mich an dieser Variante verwundert: Die verschicken aufs Geratewohl und sozusagen ungefragt SIM-Karten, um dann abzuwarten, wer sie tatsächlich aktiviert? Kann ich mir nicht vorstellen. Da halte ich es schon für wahrscheinlicher, dass die Aktivierung automatisch erfolgt.

[TomF1979]

Die Simkarte wird nicht automatisch aktiviert. Es steht auch in den AGB/LB/EB von AonMobil das die Nummer der Simkarte gelöscht wird falls diese nicht binnen 1 Jahr aktiviert wird.

Lg Tom

[spaceguy]

leute ne frage!

wie ist das bei euch- die bestellungsabläufe scheinenn ja nicht wirklich gut zu funktionieren!

am donnerstag habe ich das Kombipaket bestellt, via hotline, es wurde angeblich alles eingetragen.

heute schaute ein freund der im CC von da TA arbeitet im system nach- nix zu sehen von einer bestellung bei meinem anschluss...

also ist das normal, oder was geht da ab! geht es jemanden ähnlihc?

[roman]

[...]
III. Freischaltung
Die Freischaltung der SIM-Karte(n) erfolgt unmittelbar bei Bestellung von aonMobil, sofern
diese Bestellung in Geschäftsräumen der Telekom Austria oder einer ihrer Vertriebspartner
erfolgt und entsprechende SIM-Karten verfügbar sind.
Erfolgt die Bestellung von aonMobil auf anderem Weg (z.B. Onlinebestellung) oder sind keine
SIM-Karten verfügbar, wird/werden die SIM-Karte(n) auf dem Postweg zugesandt, und der
Kunde kann die Freischaltung über die kostenlose Hotline der Telekom Austria oder über das
Internet bei Erhalt der SIM-Karte(n) selbst durchführen.
[...]

d.h. wenn man die SIM per Post bekommt, ist sie nicht aktiviert.

[Peter12]

@ roman:

O.k. Danke für die Info. Dann vertraue ich mal, dass es tatsächlich so sein wird: ohne Eigeninitiative keine Freischaltung der zugesendeten SIM-Karte - und ohne Freischaltung keine 49,90 €.