neue Inode Produkte

[omega4728]

Nachteile: MVD 24 Monate und wahrscheinlich keine Mitnahme der Tel. Nr.

wie kommst du bitte auf 24 Monate MVD? Steht doch überall nur 12 Monate...

[rmann]

Oops, mein Fehler .. ich dachte wirklich die hätten 2 Jahre MVD

[justsmile]

weils 4 Wochen brauchen um die Guten zu vertreiben (die Leitung neu zu entbündeln)

Geniales Wortspiel

[obsolet]

Oops, mein Fehler .. ich dachte wirklich die hätten 2 Jahre MVD

Nur wenn ma den Laptop nimmt sonst 12

[misterp]

Ich hätte da mal eine Frage:

Ich bin seit ca. Mai 2007 Inode Kunde, Produkt xDSL Privat Large 6Mbit.
Wie sieht es jetzt aus, bekomm ich das Speedupgrade zum gleichen Preis, sprich 16Mbit um €59,00?
Andersrum müsste es ja auch funktionieren wenn Sie schon die Kunden mit €30 Umstiegsgebühr abzocken, oder?
Was haltet ihr davon?

[Air20]

Ich hätte da mal eine Frage:

Ich bin seit ca. Mai 2007 Inode Kunde, Produkt xDSL Privat Large 6Mbit.
Wie sieht es jetzt aus, bekomm ich das Speedupgrade zum gleichen Preis, sprich 16Mbit um €59,00?
Andersrum müsste es ja auch funktionieren wenn Sie schon die Kunden mit €30 Umstiegsgebühr abzocken, oder?
Was haltet ihr davon?

glaube kaum das du die 16 mbit um 59€ bekommen wirst,
höchstens 6 mbit um 35€ oder 16mbit um 89€

siehe: http://upc.at/index.php?PageID=4593&&R=8759

[Tyler D.]

Ich hatte bis Oktober "iNode xDSL medium", habe dann auf "xDSL small" downgraden lassen. Habe mich heute beim Support erkundigt, was nun mit meinem Anschluss passiert, sprich ob nun upgegradet wird oder wasauchimmer. Der freundliche Mitarbeiter hat gemeint dass UPC mit bestehenden Anschlüssen nichts machen wird, man muss ein up/downgrade selber beantragen... was bei mir erst in einem Jahr möglich wäre (da 12 Monate MVD wegen dem Downgrade vor ein paar Wochen)

In meinem Fall heisst das, ich MUSS bis Oktober 2008 die 39€ für eine 3000/500kbit Leitung zahlen. Neukunden zahlen für die gleiche Leistung um 12€ weniger und für ein doppelt so schnelles Produkt um 4€ weniger.

Ich bin sehr enttäuscht von iNode/UPC, besonders Kundenfreundlich würde ich das Verhalten dieser Firma nicht nennen.





/edit:
misterp: Du kannst ab Mai 2008 zu einem billigeren Produkt wechseln (und 30€ zahlen), bis dahin bleibt alles beim alten.

[misterp]

Das blöde ist, ich kann ja bis Mai 2008 nicht kündigen weil ich in der mvd bin... Hab auch schon angerufen, hätte gerne das plus (gleicher speed!!!) um 35 Euro. Die ziehen mir aber einen Strich durch die Rechnung und sehen das als Downgrade da ich ja den "alten" Large Tarif habe, und der Downgrade ist erst nach Ablauf der mvd möglich! Das ist reinste Kundenabzocke!!! Bin echt enttäuscht von UPC. Hat irgendwer einen Tip wie man vorzeitig aus dem Vertrag aussteigen kann?

[newsted]

Ich habe so eben mit dem Inode Support telefoniert und mich erkundigt ob ich denn zu dem neuen Plus Tarif wechseln kann. Der Mitarbeiter teilte mir mit das meine Vertragsbindung erst Februar 2008 ausläuft und ich somit kein "Downgrade" machen kann.

Hmm Downgrade so so die Geschwindigkeit wurde aber doch schneller?
Verscheissert mich der Mitarbeiter nun oder komm ich wirklich nicht aus diesem Knebelvertrag?

[jutta]

> Hmm Downgrade so so die Geschwindigkeit wurde aber doch schneller?

alles was billiger ist als dein derzeitiger vertrag, gilt als downgrade.

[newsted]

Hmm Februar wird ja bald kommen dann sag ich BABA Inode!

[pokai]

Ich hatte bis Oktober "iNode xDSL medium", habe dann auf "xDSL small" downgraden lassen. Habe mich heute beim Support erkundigt, was nun mit meinem Anschluss passiert, sprich ob nun upgegradet wird oder wasauchimmer. Der freundliche Mitarbeiter hat gemeint dass UPC mit bestehenden Anschlüssen nichts machen wird, man muss ein up/downgrade selber beantragen... was bei mir erst in einem Jahr möglich wäre (da 12 Monate MVD wegen dem Downgrade vor ein paar Wochen)

In meinem Fall heisst das, ich MUSS bis Oktober 2008 die 39€ für eine 3000/500kbit Leitung zahlen. Neukunden zahlen für die gleiche Leistung um 12€ weniger und für ein doppelt so schnelles Produkt um 4€ weniger.

also ich hab jetzt schon von 2 damen an der inode hotline gehört, dass mein xdsl privat small auf 6 mbit erhöht wird,
und das ohne mein zutun (€ 39/monat), wobei ich keine mvd mehr hab.
ruf noch ein paar mal an, dann bekommst sicher noch andere antworten, würd mich nicht wundern,
hab ich zum downgrade auch schon bekommen.

imho das reinste chaos bei upc

[max_payne]

Kann jez definitiv wer (außer dem Support) sagen, was mit dem 4Mbit unlimited um 49 passiert?

[killervirus01]

Der wird nun auf 2Mbit reduziert, 5 GB Traffic/Monat und kostet in Zukunft 59,90 SCNR

[Aslinger]

Es wird auf 6 MBit erhöht und du zahlst dann weiterhin 49€?

Wenn ich bei Inode dabei bleiben würde, müsste ich weiterhin 59€ blechen für die 6 Mbit!

Und die Small User mit 4 mbit die auf 6 erhöht wurden zahlen dann 49€!

UPC