Inode Modem wie zurückschicken ? Einschreiben ?

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Inode Modem wie zurückschicken ? Einschreiben ?

Beitragvon bydani » Di 02 Okt, 2007 10:18

Hallo, schicke jetzt mein altes Modem zurück, wie soll ich es am besten abschicken ? Einschreiben ? oder muss ich das Porto zahlen ?

Danke
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Beitragvon killervirus01 » Di 02 Okt, 2007 10:23

Wenn du noch die Originalverpackung des Modems hast, einfach das Teil in die Schachtel stecken, zum Postamt gehen und ganz normal an Inode senden.

Porto zahlst du selbst und frag den netten Menschen bei der Post, ob du auch eine Bestätigung haben kannst, dass das Modem von dir abgeschickt wurde (kostet AFAIK 60 Cent mehr, dafür hast was in der hand, was belegt, dass es von dir aufgegeben wurde).

Einschreiben ist meiner Meinung nach nicht nötig.


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Beitragvon jutta » Di 02 Okt, 2007 10:26

bisher ging es auch mit "porto zahlt empfänger" und eine bestaetigung kriegt man in jedem fall.
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Beitragvon wagsoul » Di 02 Okt, 2007 11:03

Wie lange dauert es eigentlich, bis man nach so einer Rücksendung das Geld zurück erhält?
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Beitragvon McMephistoXXL » Di 02 Okt, 2007 11:15

lt. Erfahrungsberichten hier im Forum und auch lt. Aussage eines iNode/UPC-Mitarbeiters ca. 4 Wochen :-(
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Beitragvon BlueSystem » Di 02 Okt, 2007 12:29

Theoretisch sogar früher was man mir am Telefon gesagt hat (Freigaben erfolgen jeweils am 05. und 25. des Monats). Bis dato die 100 Euronen aber noch nicht erhalten habe :scream: .
Hab mich dazu auch schon in einen anderen Thread geäußert:

« lnode-Melkkuh » hat folgendes geschrieben:mittlerweile haben sie mein modem schon bald ein monat, ohne dass geld auf meinem konto eingegangen wäre...

Da geb ich dir recht, mit 06.09 hab ich die Gutschrift per Mail bekommen, aber am Konto ist bis heute noch nichts zu finden. Wenns bis Freitag nicht drauf ist (jede Firma hat ihre fixen Daten, wo Überweisungen ausgeführt werden), werde ich denen mal kräftig in den A.... treten, rechtliche Schritte vorbehalten (sollte möglich sein, da Modem termingerecht retouniert wurde und ich die schriftliche Gutschrift bereits in Händen seit 06.09 habe).
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Beitragvon lukas22 » Di 02 Okt, 2007 13:24

seas,
was muss ich da alles mitschicken ?
modem und netzstecker
die inode companion cd und das netztwerkkabel kann ich das behalten oder soll ich das auch mitschicken ?

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Beitragvon mbru » Di 02 Okt, 2007 15:37

Alle Kabel + Modem steht im Brief von Inode glaube ich zu wissen.
Also Netzwerkkabel sicher auch.
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Beitragvon BlueSystem » Di 02 Okt, 2007 18:47

Ich habe denen alles mitgeschickt, selbst das original LAN-Kabel, aber das war eh zum vergessen (ohne Schirmung und viel zu kurz; oder wer hat das Modem direkt am Tisch stehen und lässt sich von den LED's verwirren ;) ? )
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Beitragvon jutta » Di 02 Okt, 2007 18:50

> oder wer hat das Modem direkt am Tisch stehen und lässt sich von den LED's verwirren

//ME!! http://ju-linux.no-ip.info/kramuri/zyxelbynight.png
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Beitragvon Hary74656 » Mo 15 Okt, 2007 22:57

oha, wenn der 2. link auch deine geräte sind, das is ja etwas heftig...

besonders interessant sticht da etwas hervor, das da mitten im modem gewirr ist, das kästchen wo cisco systems drauf steht *gg*

Ich hab auch kürzlich (ca v. 3Wochen) mein Modem zurück geschickt, habe aber das Netzwerkkabel vergessen rein zu packen, habe also Modem und netzteil eingeschickt.

Hab sogar per EMS gesendet weil ich 2 Tage über der frist war.
Habe schon gefürchtet dass mir auch die Konventionalstrafe blüht...

Dem war aber nicht so, habe am Freitag die 100 €uronen am Konto entdeckt.
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Beitragvon jutta » Di 16 Okt, 2007 05:52

ja sind alles meine :)

die modems waren allerdings zu dem zeitpunkt alle nur am lab-dslam angeschlossen: ein cisco soho 77, ein zyxel p650 (erkennbar an dem blauen streifen) ein zyxel p645, ein p660 und ein p662hw (mit der antenne). gibt insgesamt noch ein bissl mehr ;)

das drunter ist ein samsung deskstar 80386.
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Beitragvon highshot » So 11 Nov, 2007 11:01

Sorry, für die Nachfragerei, aber hat das funktioniert mit dem "Porto zahlt Empfänger"? Nicht, dass ich UPC zurtrauen würde, dass sie es net annehmen, aber so wie da momentan einiges läuft...
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Beitragvon salazar » So 11 Nov, 2007 13:22

highshot hat geschrieben:Sorry, für die Nachfragerei, aber hat das funktioniert mit dem "Porto zahlt Empfänger"? Nicht, dass ich UPC zurtrauen würde, dass sie es net annehmen, aber so wie da momentan einiges läuft...


persönlich zurückbringen wäre das beste, aber inode privatkundencenter gibt es nur mehr ein einziges in österreich(graz) und in den upc kundencentern weigern sich die mitarbeiter , inode modems entgegenzunehmen.
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Beitragvon ianus » So 11 Nov, 2007 14:05

post paket bis 2kg kostet 4.08 eur. wenn ich durch den providerwechsel 150 eur im jahr spare, zahle ich die 4 eur gerne und hab meine ruhe und riskier nicht, dass upc das paket nicht annimmt.
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